[科技界] 痛点横生，网络拍卖依旧成电商新风潮？

11月20日，翡翠航空空货运公司在淘宝拍卖平台上拍卖了三架波音747飞机，起拍价分别为1 . 23亿元、1 . 34亿元和1 . 35亿元。最终，两架波音747以3.2亿元的价格被拍卖，拍卖于21日上午10时结束。到目前为止，这是淘宝拍卖史上最贵的一次拍卖。还知道这是中国首次在网上司法拍卖中拍卖波音747飞机。

拍卖自古以来就是一种交易方式。如今，在互联网的推动下，出现了一种新的交易形式，即在线拍卖。卖家把自己需要拍卖的商品放在平台上，让竞拍者轮流竞拍商品。拍卖可以分为线上拍卖、线下拍卖以及线上拍卖和线下拍卖的结合。现在网上拍卖最火。

电子商务的兴起为在线拍卖创造了越来越多的土壤

在网上购物逐渐成为人们购物消费的主要方式后，与交易属于同一来源的拍卖也逐渐从线下拍卖发展到了网上拍卖。网上拍卖的出现带来了一种新的交易模式，可以提高商品价格，为卖家增加利润；对于买家来说，为投标人提供了多种投标渠道，不受地域、时间等因素的限制。客户可以随时关注拍卖动态，更方便地完成支付交易。

今年8月10日，阿里的网上拍卖平台以26.368亿元的拍卖价格创下了网上拍卖领域的最高价格，给拍卖行业带来了很大的震动。这表明在拍卖行业中，网上拍卖的影响力正在逐步扩大，其发展规模也在不断扩大。

今年10月底，每天通过汽车拍卖完成价值8000万美元的c2轮融资。天天拍卖是一个网上二手车拍卖平台，通过网络竞拍全国各地的二手车。平台与拍卖师取得联系后，对拍卖物品进行线下测试，测试合格后将商品放在平台上进行拍卖，既给竞买人带来了质量保证，又提高了交易效率。

互联网的辐射面很广。通过互联网进行网上拍卖，可以大规模整合产品，为竞拍者提供各种拍卖产品。商品拍卖的种类很多，有庄园、邮轮、飞机等，也有二手手机、衣服、珠宝等小的。差价可以达到几亿元，可见网上拍卖市场的巨大规模。双十一期间，JD.COM的拍卖场以比起拍价高几倍的价格拍卖了一套房子。不久前，第一架波音747飞机在淘宝拍卖网站拍摄。

其实网上拍卖也是一种大规模的交易活动。拍卖的交易方式是把所有的买家聚集在一起，除了竞拍者之外，还有一些围观者，拍卖的物品最终由出价最高的人获得。同时，网上拍卖为一些竞拍者和吃瓜的人提供了交流的机会，具有很强的社会属性，人们可以从不断的竞价交易中寻找刺激。

自从网上交易中出现网上拍卖以来，出现了很多网上拍卖平台，如eBay、Paiku等。甚至电子商务巨头JD.COM和阿里也加入了在线拍卖阵营。

后起之秀JD.COM拍卖如何立足于网上拍卖？

JD.COM拍卖是去年才推出的，现在已经成为中国第一个获得司法网上拍卖条件的网络平台之一。凭借JD.COM强大的流量和庞大的用户资源，JD.COM拍卖可以大大降低用户引入成本，而凭借其在网上司法拍卖中的拍卖经验，JD.COM拍卖可以在网上拍卖领域占据一席之地。在JD.COM拍卖中，有四个环节:宝藏拍卖、司法拍卖、海关拍卖和资产拍卖，拍卖项目涵盖面很广。在今年的双十一中，JD.COM的拍卖量增长了377%以上，带来了不少于18万件拍卖物品。

JD.COM拍卖会的拍品主要来自一些专业权威的拍卖机构，如荣宝斋、华辰拍卖行、车易。com，红十字会等等。平台拍卖的商品要有相关证明，竞拍者可以利用这些证明追踪拍卖物品，保护竞拍者的权益。此外，京东物流还为JD.COM拍卖提供了良好的运输条件，保证了运输过程中的批次。另外，JD.COM的拍卖走的是高端路线，主要服务于高品质生活和喜欢收藏的客户。它是一个涵盖大众综合专业珍品和古董的拍卖平台。

尽管如此，JD.COM拍卖的弊端依然存在。今年2月，一篇题为《JD。COM拍卖疑似卖假拉菲《两瓶起拍价1690元》引起网友关注。自古以来，拍卖行业的商品质量问题就一直存在。虽然JD.COM拍卖的商品质量还可以，但拍卖的大部分商品都是二手的，所以JD.COM拍卖也被称为二手东方。此外，JD.COM拍卖的服务体系存在差距，客户服务培训和监管不力导致用户体验不佳。

淘宝拍卖凭借阿里生态系统抢占网上拍卖市场

与JD.COM相比，淘宝在诞生之初就将拍卖作为其主要的交易方式。虽然逐渐被网购取代，但淘宝并没有放弃拍卖业务，淘宝在2012年重新推出拍卖项目。今天的淘宝拍卖是阿里闲鱼和拍卖结合的产物。两者结合后，二手交易、二手车、闲鱼拍卖将形成相互分享的新格式。

阿里生态圈为淘宝拍卖提供了发展的可能，使得淘宝拍卖能够在短时间内快速发展业务。网上拍卖最重要的是用户问题。淘宝拍卖分享阿里庞大的用户资源；再者，淘宝作为最大的零售交易平台，客流量巨大。以淘宝为拍卖平台，可以最大限度的辐射拍卖信息，扩大交易范围；最后，在芝麻信用的加持下，淘宝拍卖可以给用户带来信任，降低拍卖交易风险。

但是在网上拍卖领域，淘宝拍卖量巨大，但仍然存在很多问题。淘宝拍卖只是为拍卖人和竞买人提供了一个竞拍商品的平台。它没有对拍卖物品的质量给予评价，而是取决于竞买人自己的判断，这意味着顾客可能会拿走劣质商品，损害自己的利益。其次，淘宝是全国性的交易平台，这意味着淘宝拍卖中竞价用户的复杂性会增加拍卖物品的拍卖率，拍卖物品的复杂性不利于平台管理。

阿里拍卖和JD.COM拍卖都是网上购物产生的替代交易模式。这种交易模式给商家和消费者带来了价格合理、交易范围扩大、紧跟交易趋势等优势，同时也存在许多亟待解决的问题。

痛点在网上拍卖的火爆下依然难以掩饰

这种一件商品一百个请求的交易模式，给拍卖人带来了最大的利益，同时也可以让更多的竞拍者了解商品的拍卖情况，以最满意的价格拍卖商品，是一种双赢的局面。但是这种交易模式还是有很多痛点的。

第一，对于一些珍贵的艺术品，竞买人无法感知到商品的实质，会导致竞买人与网上拍卖产生冲突。特别是对于古董字画等一些艺术品，消费者遵循的是眼见为实的概念，感觉是真的，基本不会通过网上拍卖平台购买。网上拍卖平台无法为消费者提供最真实的信息。在过去，网上拍卖平台会失去宝藏和古董市场，不利于网上拍卖平台的长期发展。

第二，网上拍卖平台缺乏专业的鉴定人，尤其是艺术品鉴定。JD.COM和阿里推出的拍卖场地优势主要体现在用户数据、物流、技术等方面，但在拍卖产品的鉴定方面仍然缺乏专业的鉴定师。网上拍卖平台的发展应该包括拍卖项目类型的扩展，尤其是拍卖平台中常见的古董珍品和科技产品等重资产。而网上拍卖平台缺乏鉴定古董珍品的专家和检测科技产品的技术人员，会造成拍卖产品质量得不到保证，从而给竞拍者带来利益危机。

三是网上拍卖操作门槛低，容易实施暗箱操作。在网上拍卖中，有一种对商品进行竞价的方式叫做哄抬价格，即拍卖人在商品开始拍卖时，发现一些出价故意抬高价格，以获得更高的收益。而且因为网上拍卖的进入门槛低，拍卖平台上有很多稀奇古怪的物品，比如景博然的三层楼书，一个月的友情，歌手贾斯汀·汀布莱克咬的法式吐司等等。

提高行业门槛，网上拍卖将成为网上交易的新窗口

在当今网购消费盛行的时代，网上拍卖模式越来越完善。而消费者日益增长的需求也在不断催生一个更加完善和成熟的拍卖平台。

首先，网上拍卖平台要培养专业的鉴宝师和技术检查员。在拍卖中，拍卖物品的质量对平台和竞买人来说都非常重要，它与前者的公信力和后者的利益息息相关。因此，网上拍卖平台有必要为这种质量鉴定和测试需求培养一批专业人才，这不仅可以保证投标人的权益，还可以提高平台的声誉，净化整个网上拍卖平台的环境。

其次，网上拍卖平台的用户数据要有绝对的安全措施。拍卖人想在网上拍卖平台拍卖商品，需要用真实的个人信息进行注册。虽然保证了拍卖交易的公平公正，但也存在用户信息泄露的隐患。去年，JD.COM金银岛发生了一起信息泄露事件。这对拍卖人和竞买人都不是好事。网上拍卖平台应加强技术应用，确保客户信息安全。

最后，加强信用体系建设，做好网上拍卖和线下回单的衔接。信誉在拍卖活动中非常重要。只有提高其可信度，网上拍卖平台才能吸引拍卖人和竞买人进入拍卖平台。拍卖交易成功后，商品分销中不缺乏昂贵的艺术品和其他拍卖物品。此时拍卖平台需要承担这些艺术品等昂贵拍卖物品的运输，甚至全程监控，为消费者提供商业物流的可追溯渠道，保证交易的正常进行。

总之，随着时代的发展，网上拍卖逐渐融入了当今社会。电子商务巨头阿里、JD.COM、易趣、派库、田甜派车进入网上拍卖后，网上拍卖以其独特的交易风格在网上交易领域站稳了脚跟。随着消费的升级和人们对高品质、个性和刺激的追求，网上拍卖成为新的出路只是时间问题。

刘匡，用禅宗理解互联网和微信微信官方账号:刘匡110