[科技界] 物流赋能下，Flowerplus花加如何颠覆传统模式？

花卉消费始于20世纪80年代中期。前期集中在会议、婚宴、节日礼品等需求场景。随着人们生活质量的显著提高，花卉消费场景变得更加多样化，日常花卉开始兴起，为花卉产业注入了新的活力。但是时代在前进，新事物的出现大多是因为旧东西跟不上时代或者问题很多，传统花卉行业也不例外，很多弊病开始暴露。

上下游劣势明显，传统花卉行业存在诸多问题

由于模式上的缺陷，传统花卉行业仍然存在很多问题，包括以下几点。

【/s2/】第一，由于气候等问题，花农生产力有限，没有大规模的生产经营。【/s2/】由于花卉种类繁多，种植时对土壤、温度、湿度的要求不同，花卉的栽培容易受到季节等环境因素的影响，产量和品质不稳定。而且在传统的花卉产业运营模式中，中间环节较多，导致供需双方信息不畅。上游花农等农户种植条件有限，生产力有限，很难形成一定的生产规模，甚至很多是分散种植。

【/s2/】其次，由于花卉在运输过程中容易损坏，包装和层层运输过程中花卉的消耗率过高。【/s2/】目前我国鲜切花的主产区是云南，而花卉消费市场主要集中在北上广深等一二线城市。由于地理因素，物流运输是必不可少的过程。花卉的保鲜期短，容易损坏，因此对花卉的运输要求必然极高。传统的花卉运输包括陆运和海运，陆运物流计费多以体积和包装为基础。很多花农为了节约成本，采用花卉挤压包装，运输损耗率超过30%，运输损耗率也是15%。运输过程中的高损耗一直是传统花卉领域的一大痛点。

【/s2/】三、线下花店产品单一，缺乏设计感，供需双方都难以满足消费者需求，涨价过高。【/s2/】由于传统线下花店分散，规模小，花种少，包装单一，缺乏设计感，无法满足用户多样化的需求，主要以节日、婚礼活动等礼品和功能性花卉为主，所以购买比较保守，节假日较多，通常会造成供需失衡。此外，当鲜花最终到达用户时，他们已经经历了许多中间环节，如运输、一级市场、二级市场、实体花店、配送等。，而且在流通过程中花卉也有多层次的增加，所以传统花卉的消费偏高，用户获得的产品也不尽如人意。

可见上下游劣势明显，不利于行业持续健康发展，传统花卉产业运营模式亟待改变。随着互联网的不断发展和进步，电子商务越来越热，花卉电子商务也应运而生，推动了花卉产业的转型。

物流赋能，花卉电子商务引领传统花卉产业多维转型

传统花卉产业经历了起步阶段、发展阶段、黄金阶段和缓冲阶段后，由于自身的问题和时代的需要，逐渐进入了变革时期。第一，由于传统花卉产业上下游的明显弊端，整体运营中存在诸多亟待改变的问题；第二，互联网的发展改变了人们的消费习惯，不再局限于线下店铺。随着人们生活水平的不断提高，中产阶级越来越多，越来越关注生活质量。对鲜花的需求不再局限于礼物和其他形式，还有一种额外的成分来取悦自己。结果，每天对鲜花的需求增加，鲜花订阅模式开始兴起。花卉电子商务进入花卉行业，为传统花卉行业存在的诸多问题带来了可借鉴的解决方案。

艾瑞咨询《2017q1中国花卉市场研究报告》显示，2016年花卉电商市场规模达到168.8亿，2019年市场规模有望突破600亿元，可见花卉电商前景广阔。在互联网的加持下，花卉电商开始利用自身在物流和供应链方面的优势，为传统花卉模式赋能，帮助其改革。

首先，减少损失以降低成本，并确保花卉的质量

降损的重点在于物流，物流包装和设备的短缺可能会造成鲜花的额外损失。因此，花卉电子商务公司开始基于减少损失的思想，开发一些有效的减少损失的包装。

比如flowerplus华嘉发明了环保周转箱，减少物理损耗。这种周转箱装花时，周转箱受压时花的物理损伤可以降到零，而传统的花装在纸箱里，会使花受压，造成很大的损失。其次，周转箱不仅可折叠，使用方便，而且可重复使用，节省了纸箱式耗材的成本，为公司节省了费用，更加环保，符合国家倡导的环保理念。

这种环保周转箱不仅保证了鲜花的质量，还节约了成本，这意味着空的利润空间也将扩大。华嘉自主研发制造的环保实用周转箱，在一定程度上打破了花卉运输减亏的魔咒。在大规模使用后，也促进了传统花卉产业的发展，朝着更低的损失率迈进。

第二，软硬件基础设施完善，一站式供应链精准控制整个流程

除了对减少损失的贡献之外，花卉电子商务还通过物流和供应链充分增强了传统行业的能力。比如花加花采用低温冷藏运输，从产地通过干线运输到分布在全国各地的花卉加工基地，再从基地配送到各大快递站，最后配送给消费者。

无论是预冷处理，还是低温运输、贮藏、加工过程中严格精确的温度控制，还是对生产、运输、加工效率的严格要求，华嘉对花卉供应链进行全程控制，既保证了花卉的品质，又提高了花卉的早期配送效率。

此外，在软硬件方面，花卉电子商务的物流系统和物流设备也在不断升级。例如，花加华嘉的七个花卉加工基地引进了荷兰先进的半自动生产线、沃尔沃15m高冷藏运输车和防震测试仪。这样的一站式冷链运输，使得物流周期更短，而软硬件设备的保障，使得花卉的受损程度更小甚至为零，可谓是对传统花卉产业模式的彻底胜利。

三是物流布局细化，码头服务更加完善

最后一公里一直是物流行业的痛点，花卉电商的配送也越来越完善。以华嘉为例，其花卉直接采集，预冷，包装，然后送到国内相应的七个加工基地。他们与快递公司深度对接，获取各自的配送半径和地理围栏，进行最优路径分配。鲜花订单直接送到最近的快递公司现场，避开快递公司的配送中心，减少装卸时间，尽可能减少鲜花的损失。据悉，客户从下单到收到鲜花的平均时间不超过36小时。

是花卉电商公司通过完善软硬件基础设施和终端服务，提高物流效率来完成一站式供应链，从而降低花卉在各个环节可能丢失的概率，让用户更快收到完好的花卉。可见，花卉电子商务正在引领传统花卉产业变革。

格局改变，花卉产业走向信息化和国际化

以flowerplus flowers为代表的花卉电商，无论是从降损措施、花卉品类、设计美感，还是完善的冷链物流体系，都在为传统花卉行业的改革发展指明方向。特殊赋能模式能达到这样的效果，其实也预示了未来花卉电子商务的发展趋势。

【/s2/】一、新模式的开发将成为花卉电商失败的关键。【/s2/】随着花卉市场的不断增长，未来将会出现更多的花卉电子商务新模式，将推动花卉电子商务走向多模式时代。

如flowerplus flowerplus与各位大叔合作的星座花系列，Flowerplus Flower Plus与黄晓明个人时尚品牌m-77的合作，野兽派与刘涛的直播。由此可见，花卉+ip模式也能充分赋能花卉的营销水平。

再比如flowerplus，它以每天的鲜花订阅为消费场景，花费一定的时间，采取一周四次一月的配送频率，不断创新花卉产品的设计，取悦用户，满足用户不断升级的消费需求。未来，花卉电子商务可能会尝试更多种类的订阅模式，这些模式的探索也将为花卉电子商务用户带来更多新奇的体验，从而进一步推动整个市场供需水平的进步。

在产业链和供应链布局方面，基于flowerplus华嘉等日用花卉电商采用的花田直采和冷链物流运输模式，未来由于花田布局的泛区域化，华嘉将拓展现有海外养殖场的合作，形成全球视角的新供应链模式。

【/s2/】二是夯实一站式物流服务基础，保持供应链更新。2017年被定义为新零售的第一年，线上线下多式联运和现代物流的结合已经成为各零售行业的风向标。就flowerplus花卉而言，从用户下单到最终将订单交付给用户的整个过程形成一个闭环，在整个过程控制中加入花卉，保证用户能感受到最佳的体验效果。

由此可见，flowerplus Flower Plus在花卉产品管控和优质服务方面的优势，引导着未来花卉电子商务的方向。做好一站式优质物流服务，为花卉电商平台未来拓展线下门店铺平道路，从而更好地改善线上线下联运的花卉零售生态。

总的来说，以flowerplus Huajia为代表的花卉电商平台的物流+模式，其冷链物流的完备性和一站式供应链，不仅可以帮助传统花卉行业解决鲜花易碎、配送效率低下等痛点，其在质量控制和服务方面的优势也值得借鉴。未来，在这些头花电子商务的引领下，新技术、新设备将不断融入供应链，花卉零售生态将不断改善，从而为整个花卉产业注入更多活力，推动整个花卉产业走向信息化、国际化。

刘匡，用禅宗理解互联网，微信微信官方账号:刘匡110[/s2/]