[科技界] 家乐福为何选择站队了腾讯，AT新零售大战胜负难料

家乐福1月23日宣布，腾讯和永辉将对家乐福进行潜在投资，并与腾讯在中国达成战略合作协议。至此，拥有市场份额的四大零售巨头，除了杨名下的零售公司华润万家，大润发、沃尔玛、家乐福都选择与互联网巨头携手并进。

腾讯与永辉携手赌家乐福:优势互补

家乐福将退出中国并出售其在中国的业务部门的消息已经不胫而走。虽然有传言说家乐福更愿意把自己卖给阿里，但双方已经进行了合作谈判，但最终并没有得出结论。从店内一直积极鼓励消费者使用支付宝支付来看，或许家乐福真的爱上了阿里，抛开之前的情况，最后家乐福选择了腾讯。对于腾讯和永辉来说，吸收家乐福有几个好处。

第一，新零售的本质是场景的下沉和融合。腾讯新的零售策略是去中心化，只提供技术和战略协助，不参与主体运营。此前为了整合多个场景，先后投资了唯品会和永辉超市。

在线下格式中，超市是一个非常重要的消费场景。虽然腾讯已经有了永辉超市，但永辉和家乐福的消费群体并不重叠。家乐福也是腾讯布局新零售的难得超市资源。作为上市公司，其运营相对规范，符合腾讯的发展战略。腾讯投资家乐福也可以获得家乐福的全球零售专业经验。

第二，永辉的崛起依赖于与家乐福、沃尔玛等海外巨头不同的发展路线，生鲜收入占比相对较高，而零售商品相对较弱。投资家乐福和永辉可能会弥补零售商品的弱势，利用家乐福加强供应链，增加生鲜采购，提高生鲜净利润，实现利润最大化。同时，永辉有海外扩张的需求，已经开始大举投资建设国际供应链。凭借家乐福全球供应链的优势，有可能增加海外市场的布局。

永辉重点项目的超物种定位是高端超市+高端餐饮+永辉生活的综合体。这种格式看重点，目标用户是中产阶级。家乐福作为一家超市，有自然流入口的优势。这个招牌也很受中产阶级的信任，线下店铺资源也比较优质。

家乐福虽然与永辉的用户群体不重合，但符合超级物种的用户导向。家乐福计划在未来三年内开发购物中心项目，其中65%的租赁面积为体验型产业，可想而知超级物种可能向家乐福开放。

第三，强联盟已经成为电子商务布局新零售的策略之一。JD.COM和阿里分别与沃尔玛和大润发合作过，腾讯此时投资家乐福可以获得家乐福的全球零售专长。对于追求效率增长的投资者来说，在零售生活困难时期依然保持增长的大润发无疑是最佳选择。但腾讯需要的不仅仅是收益，更多的是线下场景，需要有能力有经验的零售伙伴成为其机器中的齿轮。

家乐福虽然亏本，但其零售专长依然是难得的优势。俗话说饿死骆驼比马大，百足虫死无硬挺。况且家乐福是没落的庞然大物。新零售是一场场景之战。谁覆盖的场景最多，谁就赢的更多。阿里入股高辛零售，与阿里竞争新零售业务的腾讯也必须有所作为。另外，另外两个市场占有率前四的名花主，此时与其放弃资源，还不如自用。

家乐福团队腾讯:可能是另一个村子

电子商务对传统零售巨头来说压力很大，而空传统超市的崛起一直很小，所以我们必须找到新的出路，与互联网巨头结合是最好的选择。优衣库等零售企业线下没有增长，但线上快速增长也说明了这个问题。

虽然家乐福和沃尔玛在进入中国后的很长一段时间里都享受着灿烂的风景，但沃尔玛一直在紧跟中国的发展趋势积极转型，而家乐福却站稳了脚跟，从尖子生一路落后，被高辛零售的超市品牌大润发赶超，落后到第四位。已经成为中产阶级学生的家乐福，想寻求突破，是去腾讯等互联网巨头的必经之路。

首先，家乐福等传统零售巨头虽然对线下运营比较熟悉，但面对线上运营只能算是穷学生。大润发等超市的线上运营有所改善，但家乐福反应迟缓，线上业务远远落后于其他。新零售注重线上线下的融合，对于缺乏线上优势的传统零售企业来说，与互联网企业合作是一种便捷、双赢的选择。

其次，线下零售的数字化需要数据深度和广度的支撑。传统零售巨头不仅在线能力相对较低，而且缺乏技术优势。如果选择自行研究，成本高，耗时长，竞争力无法与有技术优势的巨头相比。通过与腾讯的战略合作，家乐福可以利用腾讯的技术和创新能力。

再次，还提到家乐福面临亏损，长租即将到期。再加上劳动力成本上升，家乐福陷入困境，但它当然不愿意放弃自己努力多年的所有山川。毕竟中国是零售外企目前想发展的新市场。一旦退出中国市场，就更难回来了。进退两难，看到另外两个同行联手互联网公司，找靠山也是家乐福的需求。

最后，JD.COM的崛起，永辉和阿里的主动物流布局，都说明了改善供应链对于企业持续保持壁垒优势的重要性。然而家乐福在鼎盛时期并没有建立自己的供应链，后来才意识到供应链的重要性。虽然自己建仓库，但选择与第三方物流合作，严重依赖上游供应商，距离永辉超市、博马生鲜、大润发这些在供应链上有优势的公司都很远。

永辉的生鲜供应链是很多零售巨头找不到的壁垒优势。家乐福已经和腾讯、永辉达成合作。一方面可以凭借永辉的优势解决生鲜供应链的巨大问题；另一方面，借助腾讯的微信和qq社交平台，可以提升家乐福的曝光度；使用微信支付还可以开放家乐福的会员和支付系统，实现无边界零售，帮助落后的家乐福再次赶上沃尔玛和大润发。

但是，即使腾讯和永辉的投资敲定，家乐福本身也必须及时调整。

一方面，家乐福需要建立自己的供应链。永辉超市虽然有生鲜供应链的优势，但是零售商品供应链也比较弱，家乐福需要弥补这个弱点。虽然与第三方物流合作可以节约成本，但是很难保证物流效率，这就是众包物流的缺陷。而家乐福的消费者是追求服务升级的中产阶级群体，如果不优化会影响消费体验。

另一方面，除了线上化落后于人，结果小之外，管理问题也是导致家乐福落后的原因之一。腾讯的去中心化战略并不能帮助家乐福管理零售业务。在获得腾讯的强大后盾后，家乐福可能需要针对管理问题对症下药，以保证未来新零售业务的稳步发展。否则，未来可能会引发新的危机。

【/s2/】如果新零售像五子棋游戏，腾讯和阿里谁能先完成游戏？

腾讯和永辉还没有决定投资家乐福，但腾讯最近的大合作已经敲定:万达340亿股，蓝海家园25亿股，与BBK战略合作。永辉之前已经投资了红旗连锁，现在BBK做出了选择，这意味着市场份额前十的两家零售企业属于腾讯阵营。

除了华润万家不可能带团队，几个市场份额最大的大型零售企业都属于它。结果，at的线上线下优势再次提升，将其他竞争对手远远甩在后面。新零售的格局逐渐明朗，“两个超级巨星”的格局已经显露。

虽然策略不同，但腾讯和阿里目前都在专注于连接问题，就像玩五子棋一样，看谁能先赢。两者的目的都是通过链接多个企业来整合更多的消费场景。业内人士把腾讯的方式比作安卓系统，而阿里就像苹果系统。

腾讯争相投资几家零售企业，或许是为了弥补零售经验的不足，但目前圈地之战，胜负难分。但是，相比腾讯，阿里有芝麻信用的优势。腾讯前几天信贷落地受阻，可能成为腾讯未来布局的一大制约。

当然，新零售游戏不只有两位选手。虽然没有阿里、腾讯那么大胆，但其他企业都在努力覆盖更多的消费场景。也许在阿里和腾讯这两个生态圈之外，小米等企业会形成一个小规模的生态圈，而JD.COM和苏宁可能会在生态圈里形成自己的小企业形态。

业内有人把阿里和腾讯分别比作明教和武当。新零售大赛也是阿里和腾讯的武术联盟。但双方仍处于招募阶段，结果尚未公布。未来，不仅是阿里和腾讯，JD.COM和小米仍将在现场下沉并合并，争夺传统零售企业。

传统零售巨头家乐福虽然能在扭转颓势后获得永辉供应链优势的支撑和腾讯的技术和战略援助，但自身发展过程中存在诸多隐患，未来发展需要摆脱自身的痼疾。

刘匡，用禅宗理解互联网和微信微信官方账号:刘匡110[/s2/]