[科技界] 15亿与2亿的较量：支付宝为商业拉量，QQ为幸福生活

近年来，春节抢红包已经成为网络时代的一种必不可少的乐趣。从qq到支付宝到五福，春节红包已经成为与新老朋友交流感情的绝佳方式。

据悉，今年阿里将再拿出15亿造势，除了通过ar扫地祝福、蚂蚁庄园和蚂蚁森林活动在五福募集5亿外，还将在朋友间转让弗卡；还有一句话，一个红包，一个选择帅、美、福、凉、瘦送祝福的交心活动；并与央视春晚达成合作，春节期间派发10多亿现金红包& hellip& hellip阿里确实创下了春节发红包的历史记录。

腾讯发布了春节期间qq幸运红包和《2017中国体育报道》两大游戏，用2亿推广社交和健康行走，倡导健康春节，通过行走+红包传递健康祝福；此外，还针对用户的个人红包推出限量版红包，用户可以定制专属的个人红包& hellip& hellip腾讯qq作为一个必不可少的社交应用，其渗透用户多个领域的能力毋庸置疑。

但是，用钱很难决定谁赢谁输。

红包是春节必备，里面隐藏着社会需求

近几年来，网络红包的兴起，除了日常消费从你转移到我身上，也来自于亲朋好友之间感情的维系，而这些情感交易在春节这个中国人传统的团聚季节得到最大程度的刺激，春节抢红包成为了必不可少的物品。

事实上，中国传统的春节已经包括了发红包的活动。如今，互联网的普及让红包从线下转移到了线上，但它承载的友谊不是少了，而是更丰富了。现在的春节红包已经不再局限于亲朋好友之间对下一代的鼓励和肯定，更多的变成了朋友和同事之间的问候和祝福。

第一，红包是用来和很久没联系，甚至多年不见的朋友表示友谊的。对中国人来说，春节是最重要的传统节日。当他们回家与亲人团聚，迎接新的一年，所有的担忧和忧虑都会在新年伊始消散，新年的祝福也就开始了。红包是这些感情的载体。如果没有感情，一个春节红包可以代表很多。

第二，和相处一年的同事朋友，不用多说，用红包加深祝福。同事和下属的关系不好处理，但他们是大家一年到头都在品味的伙伴。他们是为了同一个目标奋斗，并肩作战的战友。同事之间的红包简单直接，不需要太多文字。

第三，无法张口向亲人表达心意，红包成为情感载体。如今，越来越多的人在外面游荡。在矜持的中国人身上，一年没见的火热感情是不会倾吐的，我们会选择委婉曲折的方式来表达。红包就是其中之一。把一年奋斗的成果巩固到最清晰的头脑中，从而向亲人传达不可言说的感情& hellip& hellip

由此可见，对于中国人来说，从全新的金钱红包到表达感情的网络红包，红包的传播隐含着中国人的社会需求。

巨人争红包战场，用户选择照顾

如今两大巨头在春节红包的战场上厮杀。阿里豪花了15亿元造势，而qq用2亿元深化用户沟通，一个是业务推广，一个是更贴近生活，赢家还是在用户手里。

一方面，临近春节，聚集五福的浪潮越来越大，这是支付宝15亿的诱惑造成的。然而，对于不擅长社交的阿里来说，冀现在仅限于熟人之间的接触。用户除了扫走快乐之外，还会向熟悉的人索要祝福卡，而祝福卡在大多数用户的交流中作用很小，甚至向不熟悉的人索要例子都会引起反感。

在这种背景下，15亿红包所承载的感情在质量上发生了变化，红包的传播意义从相互靠近演变为赤裸裸的分红包。薄分享点击操作下社会意义变弱，附加情感价值变少，红包金额成为主要关注点。对于支付宝来说，刺激更多年轻人的关系链的成长应该成为新的焦点，而不是通过每年都需要更多创新的吉福卡的形式来逐渐改变弗卡的角色。

另一方面，回看2亿个qq幸运红包，通过回顾2017年的全步骤，介绍红包的主题，然后通过数春节的步骤，推广健康生活。与前者相比，幸运红包所承载的价值更为突出。纵观个人限量版红包的创作，拥有广泛受众的qq红包更有下沉和贴近生活的活动渠道和方式，满足当代年轻用户的个性化呈现需求。

Qq本身作为面向全民的社交应用，覆盖了用户更多形式的社交链，红包本身所包含的实际价值和附带的情感价值很容易在薄弱的社交链中发挥强大的互动作用，直接促进用户社交需求的满足。再加上春节期间健康生活方式的引导，幸运红包披上了正能量和正色。

总的来说，两大巨头旗鼓相当，但无论金额多少，春节红包所承载的社会特征在其中起着关键作用。

用户需求将引导未来春节红包的影响力

事实上，现在各行各业都更加注重用户体验和需求，从以前的线下商家导向到现在的用户导向，这表明个人需求已经成为企业发展的新风向标。简单来说，用户赢得人心，用户赢得世界。

还有，在春节红包分配中，用户需求将是唯一也是最重要的发展方向。只有从用户那里得到最真实需求的人，才能成为红包大战的长期赢家。同样，qq幸运红包和个人联名限量版红包推出:

一是满足用户春节期间刚性的社交需求，通过个性化红包在不同社交关系链中的流通，满足不同强弱用户的社交需求。

其次，利用2017年台阶数的统计来激发健康生活的趋势，进而鼓励春节期间走路和记台阶的模式来引导健康生活，qq幸运红包具有更丰富、更积极的内涵。

第三，尊重传统习俗和用户的个人需求和愿望，使春节快乐，增加更多健康和真诚的味道，丰富春节红包的意义和价值。

现在，如果我们看看15亿和2亿之间的差别，我们就能看到差别。随着qq幸运红包的实施，互联网行业出现了一个新的行业标杆。春节红包会在qq红包的基础上变得更有讲究，更有思想，更有意义。

一般来说，总是面向用户需求的企业会是最受欢迎的企业。未来，用户需求将成为所有企业赢得人心的起点。15亿和2亿的差距也让我们看到了不同的竞争风格。钱的多少不是决定性因素，用户需求是企业发展的风向标。

刘匡，用禅宗理解互联网和微信微信官方账号:刘匡110