[科技界] 网易考拉涉假疑案最新进展：雅诗兰黛中国承认没有鉴定真假的仪器

最近几大电商在悬案上有了最新进展。出具报告，表明网易考拉购买了雅诗兰黛中国公司，即雅诗兰黛(上海)贸易有限公司，该公司参与了假货业务，并承认其不具备鉴别商品真伪的设备。

该事件源于中国消费者协会2月7日发布的2017年双11网购价格、质量和售后服务体验调查报告，报告指出，聚美优品、网易考拉海宝、蜜芽、品多多、贝贝、国美在线、JD.COM、淘宝等相关门店均被发现涉嫌销售假货。

在涉及假货的几家电商中，反应最激烈的是网易考拉的海外收购。从2月7日晚开始，网易考拉在6天内发布了4份声明和一封公开信，指出被评估产品是雅诗兰黛的海外版，并已向中国消费者协会提供了真实凭据。同时质疑中国消费者协会鉴定合作机构的鉴定资质，认为其出具的报告完全错误，不具备该产品的鉴定资质。

2月9日，中国商报报道称，中国消费者协会商品服务监督部的一位知情人士透露，该报告的结论是由雅诗兰黛中国公司通过抽样检查得出的，随后网易考拉海宝在微博上向雅诗兰黛中国公司一举空，要求后者在24小时内提供所谓假货的鉴别标准、鉴别方法和定义。

2月12日，网易考拉海宝发布了全球公认权威检验、鉴定、测试和认证机构的sgs测试报告。网易考拉销售的15ml雅诗兰黛anr眼霜小棕瓶完全符合雅诗兰黛中国专柜和全球五个不同国家和地区官方渠道销售的同款九款产品的红外光谱特征，属于正品。

随后，网易考拉海宝官方微博上发布了雅诗兰黛全球公司ceo fabrizio freda的公开信，明确指出雅诗兰黛中国公司在评估不公平合理、未遵循利益规避原则、评估流程不规范的情况下出具了完全错误的评估报告，导致公众质疑网易考拉海宝，极大地损害了网易考拉海宝和网易公司的声誉。雅诗兰黛被要求澄清事实，并向网易考拉海宝及其用户公开道歉。

网易考拉海宝在此次事件中态度强硬，立场坚定，直指雅诗兰黛中国公司，逐渐扭转消费者态度，称考拉可信；甚至有业内人士和消费行业资深记者支持网易考拉在社交媒体上维权。

但仅仅证明网易考拉的清白是不够的，这个谜团目前还卡在雅诗兰黛中国公司，面对网易考拉和外界对其鉴定资格的质疑，该公司一直保持沉默。记者以用户身份致电雅诗兰黛中国公司，询问如何鉴别不同版本雅诗兰黛产品的真伪。客服人员回应说非常抱歉，这里没有鉴别商品真伪的仪器。我们使用您的购买渠道来鉴别真伪。

客服人员进一步解释，雅诗兰黛中国认可的渠道包括专柜、官网、丝芙兰专卖店等。，而网易考拉海宝、聚美Premium等电商不在此渠道范围内，因此在此核定渠道范围外的商品将被直接认定为假货。

有资深行业观察人士指出，2018年春节前夕上演的这部打假大戏越来越接近真相。为了保持传统一般贸易进口渠道的市场份额，打击跨境电商，雅诗兰黛中国公司向中国消费者协会出具了打假报告，明知没有认证资格，却造成了广大电商用户的信任危机。

在此，我只想问那些被称为打假但实际上是牟取私利的公司和机构:这种情况还能再发生多少次，为了渠道的自身利益，无视消费者的迫切需求，消耗消费者仅存的微薄信任？