[科技界] 不肯作罢版权战的腾讯音乐，真正的焦虑是什么？

近日，来自网易云音乐的一则新闻再次引爆了用户对网络音乐的关注。根据网易云音乐向用户所做的声明，版权方的突然要求导致周杰伦等艺人移除部分歌曲。用户没想到的是，在阿里腾讯、网易腾讯、网易阿里版权合作后，网易云音乐突然被版权打败，很多用户开始挣扎，甚至再次抓狂。

前不久，在国家版权局的推动下，网易云音乐和腾讯音乐达成了99%的版权交换，之后网易和阿里达成了版权互批合作，网易阿里各自获得了对方的部分版权。可以说，在一系列事件之后，网络音乐平台也迎来了一个互不打扰的快乐期，对于用户来说是一个比较满意的结局。

然而，这一事件的发生也使用户对在线音乐版权壁垒消失的乐观情绪冲击了水漂。不过既然是突如其来的战争，那肯定有导火索，而这次的导火索就是腾讯音乐对音乐版权的态度。

版权优势不是玩腾讯音乐的最佳方式

追溯网易云音乐、腾讯音乐、朱厄尔这段悲伤的恋情，可以找到一些线索。数据显示，拥有周杰伦等艺人歌曲的朱厄尔版权公司早在2015年就将这些歌曲独家授权给腾讯。半年后，腾讯和网易达成分许可合作。但巧合的是，腾讯音乐的独家代理权与网易腾讯互批合作的截止日期相同，都是2018年3月31日。

然后网易云音乐暂时失去了周杰伦，腾讯音乐继续拥有周杰伦。

说到这里，事情似乎也清楚了。归根结底，朱厄尔与腾讯音乐商量后达成了新的合作，但网易云音乐并没有享受到这种待遇，成了局外人。可惜这一次，金字塔顶端的艺人周杰伦被牵扯进来了。于是，版权大战的风暴再次为网络音乐发展史增添了不少色彩。

明眼人都能看出版权大战还会继续。当初99%的版权互授让人开心，却不知道这1%也是大家关心的核心。对于腾讯音乐来说，这1%的吸引力可能是无限的。一方面1%的音乐版权有相当有价值的首席艺人，比如这次事件中的周杰伦；另一方面，虽然网络音乐平台在国家版权局的调解下慢慢收拾了过去的恩怨，但竞争格局的严峻也给腾讯带来了压力，暂时不可能完全释放这1%。

版权壁垒仍然是最有效的竞争武器，腾讯深知这一点。但问题是，这种版权优势是否还缺乏人性化和策略？

一方面，与以往的从无到有的版权战争相比，这是一次从无到有的快速撤退。所以用户成了这次事件的最大受害者，无法听音乐，音乐体验迅速下滑。

另一方面，这一事件的发生也不符合版权壁垒逐渐消失的大竞争环境。所以，无论是版权公司的攻击还是腾讯音乐的要求，似乎都不是利用版权优势赢得新胜利的最合适的方式。

总的来说，这次突发事件的基本导火索是腾讯音乐拒绝放开1%的音乐版权，因为利用1%的音乐库获取竞争优势，可以将其他平台上的部分用户拉到自己的平台上，这可能是一种有效的竞争手段，但用户似乎又回到了拥有不下几个听歌应用的日子。

但其实可以发现，事情并没有那么简单。第一，没有版权完全可以决定网络音乐的竞争；第二，网络音乐的竞争维度在不断变化，竞争模式也在不断变化。隐藏在腾讯音乐垄断播放背后的，是腾讯音乐作为国内音乐巨头的焦虑。

腾讯音乐不断担心:ugc模式不完善，内容不具体，产品体验有待提升

腾讯音乐目前业务很大。经过一系列合并，拥有qq音乐、酷我音乐、酷狗音乐三驾马车。但与此同时，腾讯音乐三驾马车的用户体验似乎也存在一些问题。

第一，酷我、酷狗、qq音乐没有完美的ugc模式。在网易云音乐与ugc模式deus之后，其他音乐应用也开始尝试走这条路。但对于腾讯音乐系的产品来说，开放评论功能其实很简单，重要的是如何让用户主动产生高质量的内容。

细看腾讯音乐产品的评论区，可以发现几个特点。一是很多流行歌曲评论较少，用户互动意愿不高，说明关注度相对较低或者用户对评论本身不感兴趣；第二，评论的内容不够高，也导致很多用户感到不舒服。

需要注意的是，ugc模式运营的核心是用户愿意持续生产高质量的内容。但是腾讯音乐对ugc模式的打磨还不够。一是要加强内容运营中优质内容的筛选和推荐；第二，需要激活用户的积极性，以保证内容的持续生产力。

二是音乐内容参差不齐。酷我和酷狗曾经是外地人，这也导致了他们和qq音乐的一些区别，就是酷我和酷狗都是泛娱乐的音乐app，比如酷我和酷狗，都有直播和卡拉ok等功能。从互联网娱乐的发展历程来看，酷我和酷狗早期布局的目标是通过音乐切入泛娱乐行业。

但同时也导致酷我和酷狗不太像音乐app，更像泛娱乐app。第一，由于直播等功能的存在，音乐的核心业务已经变质，目前的直播可以说是一个有争议的行业，使得直播的内容不可控，产生了很多不合理的直播内容。其实和大多数平台一样，酷我和酷狗都经历过这种现象。

另一方面，k歌、直播等功能削弱了酷我和酷狗的特异性。虽然商家多了，利润点也多了，但是对于只想安静听音乐的用户来说，这些功能的存在可能是多余的。

除了ugc模式的缺点和音乐内容参差不齐，腾讯音乐三大产品还有一个氛围困境，就是用户归属感不高，没有社区氛围。显然，这些问题有很多原因。对于腾讯音乐来说，虽然有三驾马车和用户数量的优势，但要实现内容捆绑用户的想法，可能还需要一段时间。

网易云音乐和虾米音乐将继续对腾讯音乐施加压力

如前所述，腾讯音乐的根本焦虑是感受到了来自外界的竞争压力。不可否认，腾讯音乐在三条腿的音乐格局下确实面临着网易云音乐和虾米音乐的威胁。

网易云音乐让腾讯音乐感到不安全，可以总结为两个原因:用户忠诚度和音乐产业链布局深化。依托ugc模式和社区管理，网易云音乐从一个后起之秀到音乐巨头，已经积累了超过4亿的用户。

而且它的用户忠诚度出奇的高。quest mobile 2018年1月发布的2017 cmnet年报显示，网易云音乐30天内保持业界最高的点击率，被评为一线城市移动网民最喜爱的10大app，二线城市移动网民最喜爱的10大app。

有这么多死忠粉丝的网易云音乐，是腾讯音乐最不愿意看到的。一方面，用户通过社交渠道自发推广，会让其他用户更容易翻脸投资网易云音乐；另一方面，qq音乐拥有8亿用户，在用户数量上有优势。但就音乐盈利模式而言，商业价值的潜力在于很好的为忠实用户服务。所以腾讯演唱会惧怕网易云音乐的爆发力也不是没有道理。

在音乐产业链的布局上，网易云音乐也是奢侈品。比如石头计划扶持音乐人，短视频激励计划，与华研等版权方合作后建立音乐下游生态等。在音乐向产业竞争转移的过程中，网易云音乐势必成为腾讯音乐的强劲竞争对手。

除了网易云音乐，腾讯音乐还面临阿里系强势玩家虾米音乐。questmobile 2017年度统计显示，虾米音乐用户的活跃率和人均日使用时间均排在典型独立在线音乐应用的前列。和网易云音乐类似，虾米音乐依靠超完备的音乐库和差异化运营，获得了大量的忠实用户。

除此之外，虾米音乐的阿里背景也不得不让腾讯音乐振奋起来。一方面，近年来，阿里高调布局了一个大的娱乐生态。从收购优酷土豆到土豆短视频转型，再到授权宝和阿里鱼的全面整合，阿里都在担心大娱乐的策略。而虾米以音乐版权为支点，也会在产业链中起到独特的链接作用。以后阿里只会越来越支持虾米。

另一方面，虾正在改变它的形象。第一，全球化的加速，比如上个月与世界最大的独立音乐数字版权机构梅林达成战略合作协议；二是产品改进，比如引入宋爱推荐功能，强调社交路线。

总之，腾讯音乐在三方架构下无法逃脱网易云音乐和虾米音乐的不断威胁。从未来音乐竞争趋势来看，腾讯音乐还是要打版权战的，绝对不是最明智的选择。在内忧外患下，腾讯音乐要彻底解决焦虑，首先要培养自己的内功。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110