近年来,随着人工智能技术的成熟应用,围绕ai+的技术概念不断被提出。作为一种依托互联网、大数据和人工智能技术的新型零售模式,经过2017年的发展和市场筛选,新型零售市场运营模式不断成熟,逐渐成为各领域企业升级和重建企业产业生态结构的重要概念基础。

智能手机间接推动了联想个人电脑市场的衰落

作为互联网早期的传统产品企业,联想的商业模式主要是在新的零售理念尚未提出的情况下,通过制造产品、控制成本、维持毛利率、塑造品牌、增加品牌溢价等方式在市场上推广销售自己的技术产品。经过早期的市场竞争,联想在个人电脑市场的影响力随着品牌的推广而不断扩大,其产品质量和性价比也使其在国内外个人电脑市场占据了主导地位。

[科技界] 区块链手机、新零售布局真能助力联想再次腾飞?

然而,随着智能手机的日益普及,在智能手机时代已经成为一种日益明显的现象,日益轻薄的智能手机给消费者带来了更加便携的体验,也让消费者逐渐告别了笨重的电脑产品。智能手机对个人电脑市场的冲击导致了传统科技产品企业的市场危机。根据中国通信研究所的数据,2017年国内个人电脑产品市场出货量为4.91亿台,同比下降12.3%。尤其是2017年第四季度,出货量降幅超过20%。

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从国内消费市场反馈来看,联想同样的笔记本电脑在国内的市场价格和在美国的市场价格差距很大,甚至会出现国外高比笔记本电脑比国内低比笔记本电脑便宜的现象。所以联想一直被很多消费者讽刺为美国良心企业。在国内pc市场出货量下降的趋势下,联想电脑没有为国内消费市场回馈价格或硬件配置,国内市场份额的下降导致联想在全球pc市场的市场份额下降。根据高德纳发布的全球个人电脑出货量报告数据,联想2017年第二季度的市场份额为19.9%,同比下降8.4%,而惠普以20.8%的市场份额成为全球最大的个人电脑供应商。

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ai时代的到来给消费者带来了更多的便携式移动智能设备,移动智能设备的普及也给以传统功能终端为主的科技产品企业带来了危机感。依托大数据、人工智能、互联网技术的新零售理念的成熟,也给以联想为代表的产品导向型企业带来了新的转型机遇。

为了打破僵局,联想推出了新的手机零售

近日,联想在北京召开新手机产品发布会。联想一口气发布了联想品牌下的三款新手机,这是通过新的零售理念布局手机新零售,重新回归智能手机市场的一次尝试。

今天,随着ai技术的不断成熟,智能手机行业也进入了一个新的洗牌期,小品牌纷纷退出,拥有技术、资金、流量的智能手机厂商成为收获市场的赢家。联想手机品牌在早期手机行业的正面市场论证,以及新零售格局下用户资源、市场资源、广告资源的释放,使得联想新手机零售成为重要的战略节点。

在国内手机市场,华为经过近几年的发展,已经成为一个国家品牌,小米在生态产业链中的布局也让其在手机市场占据了一定的市场优势。另外,在oppo、vivo和苹果手机对国内市场的冲击下,联想布局新的手机零售系统,夺回智能手机市场的可能性有多大?

一方面,收购许多科技企业后的技术基础。随着新零售的到来,许多缺乏技术和资金支持的小品牌手机已经离开了市场。作为全球个人电脑市场的龙头企业,联想的资本雄厚不言而喻。近年来,联想不断收购x86、moto、富士通等科技企业,建立市场优势,这是为了在即将到来的手机零售新战场上提供市场保障。在手机领域,虽然被收购的moto在市场上并不看好,但蛰伏的zui系统已经成为联想重新进入手机零售市场的黑技术。联想推出的新款智能手机中,联想s5搭载的zui4.0系统可以让安卓在ios模式下运行。

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另一方面,PC+获得了moto带来的市场份额。尽管联想在个人电脑业务中失去了销量第一的位置,但在新的零售布局后,联想电脑的销量出现反弹。联想官方数据显示,2017年第三季度销量达到1570万台,同比增长8%。销量的反弹可以增加联想新零售产业链中消费者与手机的接触率,刺激消费者对联想新手机的欲望。同时,摩托罗拉在全球手机市场积累的市场资源也将成为联想升级新零售模式后开拓海外市场的基本保证。

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随着高价格和同质化,联想的新手机零售迎来了旧的障碍

手机市场的火爆让很多企业至今记忆犹新。前几年市场受挫后,联想手机重新整合手机业务,再次将其扼杀。但是在目前的智能手机市场结构下,联想如果想更好的布局自己新的手机零售结构,还是需要解决联想手机在市场上的不足。

与短缺相比,偏剑的高价手机导致销售危机。近年来,联想试图通过产品创新来开拓智能手机的市场结构。在之前的手机产品moto x上,联想将其设定为高耐摔智能手机;后来在moto z产品上,模块化成为其智能手机的卖点;2017年推出的最新款moto z2018是一款豪华路线。但在市场上,从moto x的5388元到moto z2018的8999元,价格高背后没有强有力的支撑点,导致联想在中高端市场的市场惨淡。

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与小米、华为、vivo、oppo等其他国产手机品牌相比,即使在旗舰机等最新的高端手机产品中,其高端机的市场价格也远低于联想。模块化、防摔等卖点在市场定位上太高,在功能上和市面上的智能手机没有太大区别。不肯放下高价的联想智能手机,在市场上卖的不好是必然的。

低配置千元机市场,联想同质化困境。在千元手机市场,联想前几年打造的智能手机zuk品牌在今天的市场可以说是酷毙了。最近联想为了用三千元手机夺回智能手机市场,推出了三千元手机。但在产品信息、高屏幕比、人脸识别技术、外观、配置等方面,与市场上的千元机趋于同质化。在同质的千元手机市场,消费者会更倾向于选择口碑好的手机品牌。

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联想在千元手机市场推出的新手机产品中,联想s5搭载了区块链的奉口快递,以区块链手机的差异化标签作为卖点,区别于市场上其他千元手机。然而,在区块链技术还不成熟的时代,在必须使用该技术的应用场景中应用,联想此次推出的区块链手机只是其紧急回归智能手机市场的噱头。

在低价的千元手机市场,差异化卖点的区块链手机并不是联想夺回智能手机失地的灵丹妙药。在新的零售布局中,如果联想在高配置旗舰机上坚持高价原则,联想通过新的零售网点打开智能手机市场大门的梦想将再次破灭。

创新是联想的唯一出路

目前,虽然联想整合了此前手机和pc产品的市场资源,通过技术加持,将联想手机品牌以新的零售模式回归手机市场,但新卖点的区块链手机并不能让联想新的手机零售成为新零售模式中的重要枢纽。

随着智能手机的普及,创新是许多智能手机制造商在日益同质化的手机市场中打破僵局的利器。从苹果推出备受众多消费者诟病的刘海平,到目前刘海平模仿者手机的现象,不难发现,模仿和缺乏创新是国内智能手机厂商的普遍现象。

对于联想来说,要想在新零售手机市场拥有话语权,就要加入满足消费者需求的高体验价值的创新元素,通过技术创新降低新卖点手机的市场价格,让其打破僵局,甚至在创新缓慢的国内智能手机市场脱颖而出。

总的来说,创新是联想未来的唯一出路,无论是新零售还是区块链概念手机。

正文/刘匡微信官方账号,ID:刘匡110

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