[科技界] 别慌，无人货架底盘很稳

据talking data 1月17日发布的《2017年无人货架行业白皮书》显示，据不完全统计，数十家无人货架初创企业累计融资额度已超过30亿，无人货架市场前景广阔。

白皮书给出了几个方面的数据。比如企业融资方面，很多企业已经有了非常雄厚的资金基础。日累计融资额超过10亿，游仙在第一梯队，便民和郭晓梅的融资在第二梯队，在10-10亿之间。

此外，无人货架业务逐渐走向成熟，前仓模式备受青睐；无人货架在北方、广州、深圳遍地开花，并向二三线城市蔓延。可以看出，无人货架作为新一轮零售改革的标兵，通过市场反馈和自我完善，正在发展成为一种相对成熟、商业化能力强的零售模式。

然而，激烈的竞争也是存在的。白皮书称，从市场上无人货架品牌的主流运营指标tgi指数来看，猩红的便利性、每天方便购买优鲜产品、郭晓梅、小e-micro store、七只考拉之间的较量，重点在点数、平均损失率、每周补货频率、单位货架日平均水流量等方面。可见，无人上架的游戏不是单点游戏，而是全方位的综合实力竞争。

在激烈的竞争下，问题不可避免。比如最近一些玩家就暴露出三四线城市撤站、拖欠供应商货款等问题。好在这些玩家的问题都不是普遍问题。从整个行业的发展趋势和现状来看，无人货架模式还是值得肯定的。

新兴模式的测试期可能会很长，但一些场上球员的问题其实是无人上架盲目竞争扩张带来的后遗症带来的后遗症。然而，这些后遗症被放在一些明星身上，就好像整个行业都有同样的问题，但它们不是。

换句话说，现阶段出现问题还不算晚，很多玩家在持有大量融资的同时开始完善自己的机型，所以我们看到的整个无人货架行业其实还是比较健康的。以此类推，无人上架的扩张期和一些个别问题，和当年团购差不多。

团购与无人上架:不同玩家，同一轨迹

有些人会有后遗症，但这些后遗症也是行业发展规律不可分割的一部分。现在无人上架的各种现象和当年团购模式的发展有很多相似之处。

一方面，无人货架市场的玩家正在分化为简单无人货架、智能无人货架等差异化运营模式，在产品选择上采取差异化路线，一部分是生鲜，一部分是进口零食。

2010年中国开始兴起团购模式，今年中国第一家团购网站诞生。随后，团购的流行吸引了众多玩家进入市场，团购的模式也一度开始分化。比如2010年3月，网上推出的Handan.com采用团购+签到的模式，而当时如火如荼的淘宝也推出了聚性价比商品团购的方向。不久之后，搜狐、腾讯、新浪等门户网站也推出了综合生活团购服务。

可见当时团购模式的玩家已经意识到差异化竞争的重要性。为什么要走差异化路线，是无人上架还是团购？差异化实际上是为了满足细分场景中的不同需求。无人货架差异化可以针对不同人群的购买习惯，团购可以针对不同类型的商品引入不同的团购标准。

另一方面，洗牌无人上架的逻辑可以说和团购差不多，要么是方式不对，要么是量的问题，要么是成本的问题。团购模式一出来，进入市场的玩家数量就很拥挤。数据显示，2010年团购网站数量达到2612家，2011年高峰期达到5058家。千团大战是当之无愧的，但在野蛮的成长背后也有各种各样的问题。

比如糯米网卷入电玩城事件，转向当地生活服务领域，而1288团购网则因为商家带钱跑了，最后被迫卖身而被公开批评。除了诚信问题，很多团购也因为盲目扩张而陷入成本诅咒，比如24券、滴答群等。

该行业的持续洗牌是毁灭性的。2014年，团购网站数量大幅下降至176家，死亡率高达96.5%。后来，团购进入了巨战时代。阿里入股美团，腾讯入股大众点评，百度收购糯米。

仔细想想，虽然无人货架场的玩家不像团购大战时代那么多，但行业洗牌警戒线是不断触发的，因为有些玩家在快速扩张期会出现扩张问题，有些则会被不断扩张的成本所困。

这样就可以很好的理解无人上架的各种后遗症，就像当年的千团大战，完全可以预料到有玩家打了hi，下错了棋。但值得注意的是，千团大战后，场上实力强大的玩家逐渐脱颖而出，最终形成了后来豪门的局面。

同理，无人上架继续洗牌的情况，预示着近期行业会出现稳中有进的巨头，形成速度比团购巨头更快。

三块坚实的基石将支撑无人货架前行

虽然无人货架正处于快速扩张时期，行业内也有很多洗牌现象，但我们需要思考未来无人货架将如何发展，在哪里发展。在此之前，我们需要考虑支持无人货架进步的基石是什么。

首先，巨头们聚在一起，无人货架成为资本的宠儿

细数一下，无人上架的巨头有阿里巴巴、JD.COM、腾讯、苏宁、顺丰等。无人货架被巨人认可是公开的秘密。一方面，无人货架的本质是零售。在当前新零售改革潮流的引领下，电商巨头们纷纷下线，无人货架的出现正好可以成为一个很好的试验田；另一方面，无人货架是巨头抓住新零售机会的一个大入口。如果他们成为，他们可以帮助自己建立新的零售领导者的地位。

此外，近期融资并不少见。比如游仙的日常便民购买项目，去年年底完成了被称为业内最大融资的2亿美元a+b轮。投资方包括腾讯和CDH投资；哈米什今年年初完成了A轮融资。数据显示，自去年下半年以来，无人货架至少筹集了30亿元人民币。

根据目前的融资趋势和无人货架的发展阶段，融资事件将继续出现。另外，巨头们都在盯着这个市场，无人货架游戏的强度可能不会降低。换句话说，市场将在这些巨头的鼓动下继续前行。

第二，基因优秀，既高频又正好需要

无人货架运作的逻辑本质是满足市场需求。准确的说，消费者愿意在无人上架的新形势下买单，而且频率很高。

一方面，无人货架是一种近场零售。如果看自助售货机，无人货架是为了移动你未来需要的商品，无人货架的选择一般针对性很强，所以消费者购买只是时间问题；另一方面，无人货架的交易过程更加便捷和自由，也符合很多人的消费习惯。

这种喂养零售模式打破了传统的零售中间人交易模式，能够更好地刺激和挖掘潜在的零售需求。随着场景的不断变化和无人货架在产品选择上的精细化操作，可以看到无人货架的未来潜力。

第三，空的技术迭代规模很大，行业在继续发展

从目前场上无人上架玩家来看，还是以开架为主。这种优势在于交易返回原转盘，购买过程简单快捷。基于办公室这种封闭的、高度完整的环境，损失率可以控制在可接受的范围内。然而，如果我们想扩大更多的公共场所，我们将面临更大的损失考验。

随着技术的不断进步，无人货架开始走智能化路线，如智能锁、定位功能等。，可用于监控货架的供应情况，分析消费者的购买行为。事实上，无人货架的技术增强不仅有助于减少意外损失，还能提高补充效率。

未来随着人工智能、大数据、ai等更多技术的加入。，技术革命可以给消费者带来更好的交易体验。当选址达到一定规模后，技术辅助的补货和物流流程会逐渐产生规模经济，行业整体效率也会有显著提升。可以说无人货架盈利不是问题。

这意味着未来会有更多形式的无人货架，无人货架玩家追求的目标是通过不断优化成本或增加收入来盈利，但显然要达到目的地还有很长的路要走。

无人货架的未来:洗掉不耐烦的玩家，留下可靠的巨人

人们认识到，无人货架的残酷洗牌期即将到来。至于什么时候有多猛，其实也无所谓，因为一群有价值的玩家最终还是会留在行业里。

当然，快速洗牌可以有几个信号。首先，球员的后遗症有群发，甚至包括一些前期的头球员；其次，赛场上的竞速在放缓，盲目的扩展器越来越少；最后，玩家分化趋势明显，相信条条大路通罗马。快速洗牌后，剩下的可能是更靠谱的巨头。要成为行业的终极巨人，三点是胜负的关键。

首先，供应链能力。无人货架还是零售业务。没有供应链，他们充其量只是中间商。环顾场内玩家，每天买好吃的方便，每天买好吃的方便，或者依靠合作伙伴，或者从0开始自建产品，或者有物流无货，同时有完整的实时物流配送系统和各类商品的供应链。

供应链的意义在于控制物流、商品供应、仓储等。直接来说，一个优秀的供应链系统是可以持续优化成本的。

显然，行业越是向后移动，供应链能力的好坏将决定玩家的成本优化能力、前端补货效率、产品丰富度等等，从而决定玩家的最终命运。

第二，财务能力。【/s2/】无人货架对资金的需求很大，目前的风口效应还没有消散，所以在前进的同时一定要争取资金的供应和配置能力。比如最近发现一些玩家出现了钱的问题，这就是不使用好钱的典型例子。

无人货架前的路已经是铺了钱的路，但是在洗牌后的战场上，玩家应该在刀刃上多花点钱，比如如何优化分的落点策略。花钱不好，就算有钱也会被淘汰。

【/s2/】第三，蹬地能力。【/s2/】像早期自行车共享的发展逻辑一样，无人货架要注意面积和覆盖。而最需要注意的是最大化积分的收益。如今，根据空厅的市场规模，无人货架也可以在其他人没有注意到的地方摆放。

但后者，一旦肉搏战时代到来，点数质量可能成为衡量无人货架企业销量的硬性指标。而强大的推送能力意味着更高的渗透率和更大的线下流量，更有利于企业的竞争力。

所以无人上架的洗牌还会继续，甚至加速，后面的竞争点就在于各个玩家的综合实力，比如供应链能力，资金供应和过渡能力，推送能力等等。在不断的竞争过程中，不耐烦的玩家被冲走，一个非常强大的巨人可能会从无人上架中脱颖而出，进入寡头垄断期。

总之，无人上架的规则就是洗掉不耐烦的玩家，留下可靠的巨人。

刘匡，用禅宗理解互联网，微信微信官方账号:刘匡110[/s2/]