这场智能手机行业的无烟战争越来越清晰。

根据嘉汉发布的2017年互联网手机销量排名数据,荣耀手机以年销量5094万台、销售额637亿元、销量5450万台、销售额789亿元超越小米,在中国互联网手机品牌中排名第一。名称的位置;国际研究公司gfk发布的2017年中国智能手机市场数据显示,华为+荣耀在中国手机市场排名第一,手机销量1.02亿,小米排名第四;此外,今日头条联合JD.COM和对位发布的2017年手机行业白皮书也显示,荣耀手机在JD.COM和安卓手机的销量均排名第一。

[科技界] 荣耀稳压小米直逼苹果,格局颠覆下难道商业逻辑变了吗?

以上三个行业数据都陈述了中国智能手机市场面临新变化的事实。在马太效应下,荣耀和华为正在成为中国市场地位的第一集团军,牢牢占据T型结构的顶端。同时,令人深思的是,年仅四岁的荣耀,斩断了曾经美好的小米。是因为手机行业竞争的商业逻辑也变了吗?

经过八年的沉淀,手机行业终于恢复了原来的性质

要说商业逻辑变了,不如看看我们国内手机市场走过的弯路。

Malcolm & middotGladwell的“引爆点”曾经提到,一个物品或者一个想法,具备适当的条件,就可以形成一个趋势,掌握这个趋势,就可以让一个趋势引爆。曾经小米带来的一波浪潮,影响了整个手机行业,甚至影响了整个互联网圈。

这是小米诞生以来的互联网手机浪潮。它以互联网为渠道,节省了大量的渠道和营销成本,使一些核心参数高低不一。小米手机一经推出就引起饥渴,消费者狂热追捧,打乱了手机圈和互联网大佬的原有节奏。一时间,互联网手机品牌爆炸,与此同时,小米式竞争的致命问题——低价倾销,成为行业深埋的隐患。

高配置低价格阉割了产品利润,导致产销恶性循环。没有利润,企业就无法进一步升级产品,尤其是没有差异化创新的成本;放弃线下渠道,割裂了原有手机生态系统的很大一部分参与者,甚至抛弃了习惯线下购买的消费者。

由此,这种趋势使得手机品牌不再是创新的主体,一切原创、技术、创新都依赖于产业链。反正不求最好,只求最便宜,已经成了一时的时尚,低价同质化之风让整个山雨行业都动摇了。

更不用说这与商业的本质背道而驰,但事实上它也分隔了三种背景:

第一,在消费升级的时代,跟上品牌的目标消费者是法宝。消费升级已经成为现实,很多科技产品都朝着这个方向发展,手机行业是这个趋势的引领者。

第二,手机全球化时代,质量依然是成功的关键。虽然印度、东南亚等国外手机市场仍处于智能手机发展的初期,但可以预见,经过一段时间的市场培育,这些国外市场将逐渐走向手机品质追求的时代。到那时,低质量的手机产品很快就会被市场淘汰。而且随着科技的飞速发展,我相信全球手机质量的时代应该很快就会到来。

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第三,在技术变革的时代,追求先进技术仍然是硬伤武器,R&D和产业链缺一不可。说了这么多,手机产品的最终目标是回归技术层面,引领手机行业转型的是技术创新。有了技术的积累,有了追求创新的R&D精神,有了强大的产业链供给,手机品牌才能在市场的洪流中站稳脚跟,为品牌插上高飞的翅膀。

其实持续了几年的市场混乱也让高品质成为了差异化的标签,恰恰为荣耀的崛起奠定了沃土。

正规军正在用质量和技术恢复市场

在低性价比带来的非理性竞争环境中,荣耀似乎是独一无二的。正是这种不随波逐流的精神,让生成的荣耀发挥了巨大的力量。

2015年,荣耀全球出货4000万台,比2014年增长100%,销售收入60亿美元。同时,品牌满意度达到91%,用户品牌净推荐值达到75%;2016年,全球领先的管理咨询公司贝恩(Bain)发布了在中国市场推出的首个净推荐值(nps)调查和分析。其中,在智能手机行业,华为、荣耀、苹果手机并列第一,高达47款,与落后的品牌相比,nps高出44%;2017年荣耀获得对位、gfk、嘉汉三大榜单,品牌满意度达到98%。网络推荐保持在较高水平,从而确保了互联网手机冠军。

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以荣耀为代表的商业逻辑取代了小米式的商业逻辑,改变了行业的发展轨迹。

而荣耀的商业逻辑是什么?其实荣耀的坚持很简单。在gmic2016北京大会上,赵明表示,成功没有捷径,荣耀在2015年所取得的一切成就也没有什么深藏不露的秘密。我们只是坚持笨鸟的精神,坚持产品是第一生产力,让质量说话算话。以质量、创新、服务为荣耀品牌的核心战略控制点。

一年后,荣耀赵明在2017年全球移动互联网大会(gmic)上重申了自己的观点:以消费者的名义引领创新,为消费者创造价值。围绕消费者的真实需求、品质、创新、体验,打造年轻科技产品,继续提速互联网手机。

可以说,质量、创新、以消费者为中心,荣耀是传统商业逻辑的典型代表,可以说是智能手机市场的正规军。

为了挽回市场,荣耀对这三要素一直很残酷,做了很多领先行业的事情。质量方面,荣耀毁灭成千上万的手机产品只是为了追求零缺陷的高质量;创新方面,荣耀不仅引领了双摄像头、流光屏等小创新,还在ai技术上大踏步前进,完成了核心云人工智能手机的产业化;至于目标用户,荣耀玩潮,潮店玩消费者,放弃上帝视角,进入消费群体。

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注重品质和R&D,深挖用户喜好和需求,注重积累,荣耀各奔东西。与这些手机品牌相比,荣耀有自己独特的商业逻辑,更像是一个安静的耕耘者,随着经验和技术的不断积累,逐渐上升到一个很高的位置。

在全球比赛的后半段,高抬低打是中国的名字

长期以来,中国手机在世界上获得了良好的声誉,尤其是近年来,在国产手机频繁进军东南亚市场的情况下,2017年第一季度,中国制造商占印度智能手机市场的51.4%,同比增长16.9%,同比增长142.6%。印度五大手机厂商中,除了第一家三星,其他四家都是中国厂商。

但这种喷涌而出的同时也伴随着一种成本效益战略的海外复制,就像我们制造业最初几年以劳动力和矿产资源为代价的低端制造业,看似在倾销世界,却只能获得整个制造业的利润。这种占领世界的想法暴露出一种不成熟的竞争思维,数据并不代表实际获得的价值。正因如此,《中国制造2025》更加强调制造业转型,扭转了来自中国智力创造的竞争模式。

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就手机行业而言,中国制造要在下半年的竞争中改变位置,有三座大山挑战艰巨,分别是专利技术、市场文化、渠道的差异。为此,大部分国产手机品牌频繁被封杀下海。无论是在印度这样的人口大国,还是在美国这样的品牌高地,专利都是第一道门槛。小米等。所有公司都遭遇了专利诉讼,导致销售暂停。

幸运的是,以荣耀和华为为代表的正规军正在这三方面积累弹药。专利技术方面,截至2016年12月31日,华为共获得专利授权62519项;申请中国专利57632项,外国专利39613项,其中90%以上为发明专利;在国际排名中,华为目前在中国企业授予的发明专利数量上排名第一,美国授予的专利数量达到前50名,欧洲授予的专利数量排名第七,也是唯一进入前10名的中国企业。在品牌文化方面,荣耀和华为的品牌代言人早就走上了国际化路线。以荣耀为例,全球形象大使布鲁克林& middot大卫·贝克汉姆,法国品牌大使louane emera,印度形象大使saina nehwal,瑞典形象大使tove styrke;在四周年之际,荣耀推出了一首全新的主题曲《我们是勇者》,由澳大利亚著名歌手伦卡创作、作曲、演唱,倡导世界各地的年轻人勇敢做自己。这些象征着荣耀、年轻和符合当地潮流的品牌行动,使荣耀在捕捉世界各地的年轻人方面如鱼得水。

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数据也证明了这一点。2017年黑五期间,荣耀整体销量同比增长160%;其中,意大利销售额同比增长380%,英国销售额同比增长180%,西班牙、法国、德国均实现100%的同比增长率。

同时你可以看到一个明显的区别,那就是以荣耀为代表的国产手机正在改变国产的低端形象。比如2015年11月法国黑色星期五购物节,荣耀7一举拿下法国七大电商平台销售冠军,成为移动电子类最大赢家,在法国本土媒体2000元中获得第一;在瑞典,2016年10月,荣耀8在400-500欧元的市场份额(销量)上超过三星和苹果,成为该价位段第一;2018年1月,荣耀v10在美国正式推出,受到国外年轻人的追捧。几天后,荣耀v10在ces上获得了5个奖项,包括ces最佳产品奖。

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从这个角度来看,国内市场竞争的正规化也为中国在全球竞争中推出后半程竞赛提供了动力。毕竟质量、创新、以客户为中心的商业逻辑才是永恒的制胜之道。

刘匡,用禅宗理解互联网和微信微信官方账号:刘匡110

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