[科技界] 裁员风暴下，脉脉们却在背后偷着笑？

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越来越多的人关注职场问题，比如90后的裁员和频繁辞职，这也反映出人们越来越关注职场问题，渴望更多地了解职场，寻找更多的同道中人。

当今社会，就业观念也发生了变化。企业和求职者是双向选择。企业的招聘人员仅凭1-2次面试是无法准确了解求职者的。求职者也希望有渠道与目标企业员工沟通，加深对目标企业的了解。

pulse的出现是为了解决以上职场社交问题，帮助用户找到更多志趣相投的人，解决企业和求职者之间信息不全带来的问题。

脉搏上升之路

首先，以社会招聘为切入点，重点关注个人网络，这是智联招聘和无忧未来网站所没有的，从而实现差异化竞争。Pulse采用搜索技术和专业社交相结合的方式，使用户能够智能管理联系人。注册进入脉冲后，他们可以通过这种搜索技术获得第一次联系和第二次联系。通过不同的维度获得不同的人脉，人脉范围更广，价值可以更大。

与传统招聘网站相比，社交招聘可以依靠平台推荐的网络进行社交互动，在互动中加深对对方信息的相互了解，从而进一步加强信任。另外，对于求职者来说，可以实时了解企业动态，对于企业来说，也可以基于人脉网络对求职者进行背景调查。社会化招聘可以让双方实现互利共赢，这是传统招聘网站目前无法做到的。

其次，Pulse是一款集社交、招聘、识人、找关系于一体的职场社交应用，可以帮助专业人士获取各种信息。工作往往在我们的生活中占有很大的比重。现在竞争越来越大。职场人面临着来自各方面的压力。他们没有合适的渠道，基于很多原则和原因谈出来，但能很快找到志趣相投的人。最重要的是，职场人可以在职场上近距离接触牛，学习经验，获得职场干货，与同行业或不同行业的人交流经验。

最后，积极推出年轻人喜欢的热点，吸引更多年轻用户。比如近几年来，受到网民青睐的直播模式，自身平台的特色转变为专业直播，邀请职场知名人士和企业家进入专业直播，为职场提供工作建议。对于创业者来说，也可以用于企业招聘、雇主品牌建设、品牌推广。

另一方面，通过从数亿大数据中选出最佳回复，选出最幽默、最简短的职场神回复话题，对北、广、深、杭三地的摩比克电梯、公交、两万写字楼进行了完整的包装和装修，给目标人群带来视觉冲击的同时，也引起了他们的共鸣，有效提升了脉搏的知名度。

然而，替代招募的道路并不平坦

激情创造的职场社交平台在国内是独一无二的，但正是因为激情的独特性，他在发展过程中面临着一系列的问题。

用户信息泄露，被质疑。网络安全和隐私已经成为互联网时代越来越重要的问题。而社交的模式使得通过获取用户信息来寻求人脉的拓展成为必要。很多网友甚至抱怨用户是流氓软件。即使用户没有在网络上注册，其他人也可以建立职场形象，填写就业信息，导致个人信息无故泄露。而且脉冲要求通讯录一定要上传。一旦上传，用户手机通讯录的好友会收到以他的名义发送的系统消息，很容易导致用户群体和潜在用户的抵制。

匿名吐槽引发争议。匿名吐槽是一个有争议的板块，被称为职场八卦市场。一方面吸引了大量的用户，匿名版块下往往有各种自爆身份，企业的内幕和八卦新闻都在这里披露，让吃瓜的用户有机会在帖子下津津有味地在职场上看八卦吐槽。虽然是职场人吐槽的地方，但难免有人会利用这个条件恶意造谣中伤其他企业。当谣言越来越多的时候，也有从职场社交平台向重谣言聚集的地方转型的风险。脉搏也因为一系列匿名事件被相关部门约谈。

例如，去年5月，ofo的一名员工爆料说他的公司内部存在腐败现象，引起了广泛关注。正是因为这件事，ofo起诉了脉脉，理由是匿名用户发布的未通过身份验证的帖子侵犯了公司的名誉权。

这一事件后，没有任何改善，但匿名披露的趋势越来越严重。最后，今年7月，由于用户匿名发布谣言、侮辱诽谤他人、侵犯他人名誉、隐私等合法权益的问题，北京网通办公室责令其限期关闭匿名发布功能，加强用户管理，进行全面整改。这对用匿名吐槽吸引用户是致命的打击。

二三线城市没有优势。【/s2/】用户多为中高端人群，65%来自北上广深等大城市。一线城市人才流量巨大，对人脉的作用需求很大，更符合脉位。但我们知道，中国二三线城市的职场群体规模也很庞大，潜力很大。

一方面，一线城市工作生活压力加大，生态环境恶化；另一方面，随着人们就业观念的改变和二三线政府的就业政策支持，北上广深不再是年轻人首选的工作目的地。二三线城市发展越来越快，经济形势也发生了很大变化。而二三线城市的用户数量只是很小的一部分，一线城市以下的品牌认可度很小。对于这一小部分用户来说，很难找到周围的人脉，这与坚持开放职场人脉的核心原则不同，所以脉搏的主要优势不存在。因此，如何解决二三线城市用户群体不断增加的问题，是一个重要的课题。

在裁员风暴下，也给人们带来了新的活力

不断暴露的问题背后的原因值得反思。接下来应该怎么做才能保持其在社会招聘领域的领先地位？

【/s2/】首先，从用户的角度出发，减少用户的后顾之忧。随着互联网行业的快速发展，私人信息已经成为用户的敏感点。

实名职场社交平台是创建出来的，需要抓取用户的通讯录。这会让大量对隐私信息敏感的用户望而却步，质疑pulse平台能否保证个人隐私信息不被泄露。所以脉冲应该是这个敏感群体的优化平台。例如，在绑定地址簿之后，当用户以后不使用它时，可以允许他们解除绑定。此外，可以允许用户在后期注册前填写大量个人信息，可以有效吸引一些仍在等待加入的潜在用户。

【/s2/】其次，完善用户实名信息。匿名土槽区为专业人士提供了一个畅所欲言的平台，为脉脉带来了更多的用户，但不可否认的是，它给这个平台带来了很多负面影响。从北京网通办公室今年7月要求关闭匿名吐槽版块来看，匿名吐槽版块的发展明显超出了社会规定的范围。虽然在新一轮的产品优化中，摩麦将匿名言论升级为专业言论，但后续需要加强对负面言论的监管和审查。

另一方面，一些企业的观念已经从掩盖问题转变为正视问题，解决问题。因此，从这个概念出发，我们可以积极与企业和企业团队沟通，帮助他们更好地解决类似的问题。这将是用户和企业的最佳结果，提升他们的企业形象和平台价值。同时，我们需要不断增强和提高用户身份的真实性和细节性。

最后，它向二、三线市场下沉。脉脉是一个互联网社交平台，用户群体需要广泛分布，不应该局限于北上广深等一线城市，必然会向二三线市场下沉。最有效的方式是从人流量大的互联网平台入手，与对平台有一定影响力的用户合作，进行宣传，迅速抓住目标群体的眼球，提升品牌知名度，增加市场份额。

我也知道二三线市场潜力很大，所以这两年一直在努力拓展市场。为了拓展二线城市的市场，我以一线城市的优质客户资源为纽带，吸引二线城市的人加入，让他们也能接触，开阔眼界。

总的来说，作为中国社会招聘的代表，脉脉在短短几年内取得了令人骄傲的成就。Speedway Research Institute发布的《2018年第一季度在线招聘行业研究报告》显示，在招聘app的月浏览时间中，脉脉以594万小时的时间排名招聘行业第二，浏览时间仅次于无忧未来。尽管有一些批评，但距离世界领先的社会招聘还有很长的路要走，但它的成就告诉我们，这条路是可行的，但在未来的发展中，需要从用户的角度不断优化产品，下沉市场，从而进一步扩大市场规模。

尤其是在当前互联网裁员风暴中，越来越多的员工希望找到更稳定的工作，这也为人民创造了新的活力& hellip& hellip

正文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，此文启动创投网[/s2/]