[科技界] 美团点评“Food+超级平台”离不开三内核：增长、连接和质变

​

美团点评终于要上市了，所以会成为tmd三巨头第一个去资本市场的。据相关媒体报道，美团电屏将于9月20日在香港主板上市，计划融资约40亿美元。

王兴是个很看重时机的人。他大概是发自内心的认为美团点评已经完成了一个阶段性的发展，这也是这个里程碑发生的原因。

9月6日，在执行会议上，美团点评ceo王兴表示，美团点评是一个美食+科技平台，也是外界解读的以吃为纽带的超级平台。这可能就是王兴给出的光明答案了。也就是说，美团点评量是这一次的成熟点。本卷可以用美团点评提供的公开数据来解释。比如，目前用户3.4亿，商户470万，覆盖2800个县市。

除了量，美团点评也有王兴津津乐道的成绩。比如外卖场已经占了总数的60%；餐厅第一名；在酒店预订方面，2018年第二季度，美国团体点评的预订房间数量一直是中国最多的。

王兴在发布会上不止一次强调，与淘宝、JD.COM等实体商品电商平台不同，美团点评是一个服务业的超级电商平台，其核心是吃。言下之意是美团点评在销售服务上独树一帜，是以餐饮类为中心的超级平台。

在过去的十年里，像美团电平这样的公司数不胜数，但大多数都是短暂的出现后就消失了。所以我们不禁要问，美团点评为什么会走到现在，成为一个超级平台？

美国小组对抓住两个机会发表了评论

王兴说:整个世界互联网产业史其实就是一部o2o史。

同时，他认为o2o存在宏观和微观差异。宏观上o2o是淘宝，JD.COM，58，还有市场，把线下的东西搬到线上，也就是线下到线上，微观上消费者和商家开始线上找服务，然后线下完成交易，也就是线上到线下。

美团点评就是在这样的互联网发展史中成长起来的。而且美团点评的成功离不开它抓住的两个机会。

首先是o2o的渗透。在科学技术的推动下，人类社会总是在向前发展，这是一种宏观的不可逆转的趋势。比如，几场工业革命不可避免。互联网革命也是如此。o2o渗透是由互联网推动的。

o2o渗透的趋势意味着两个自然红利，一个是人口红利，一个是新习惯的认知红利。

美团点评正符合这一趋势，所以可以在初期面对巨大的o2o人口流量红利，逐步培养人们在互联网时代的新消费习惯。可以说这是一个看得见的机会，因为至少每个创业者在千团大战期间都嗅到了这种趋势变化。

但是光凭这个机会，很明显美团点评是不可能脱颖而出的，成功突破的几率微乎其微。美团点评抓住的第二个机会，是以吃(食物消费)为发展核心。

现在去看千团大战，看新经济各个细分领域的创业者们的战斗，只能得出这样的结论:绝大多数死企业没有一个清晰的逻辑内核，追随者无处不在，但往往是追随市场而不是忠诚的消费者。

美团点评先用美食俘获一批消费者，再用饮料和玩法巩固老用户，吸引新用户。这个逻辑看似简单，其实已经被很多人忽略了。很多企业死，是因为只做菜，吃的不好，或者吃的不好做其他事情。

可以说这是一个看不见的机会。因为当每个人在同一条赛道上玩同一款游戏时，会因为进度不同而出现很多模仿者，但只有创新者才是掌握了胜利法则的人。

总之，看得见的机会和看不见的机会，让美团点评成长为今天的体积。不过话说回来，美团点评为什么能成为超级平台？

超级平台三核

由于用户量和交易量数据巨大，淘宝和JD.COM堪称超级平台。但是，超级平台也有“大生态”的含义。要经营好这个生态，往往需要每个角色都有默契的合作关系。目前美团电平的超级平台的运营和成长离不开三个核心。

第一是成长的核心。

美团点评是以吃为基础的美食+超级平台。因为吃饭正是人所需要的，一日三餐说明吃饭是一种高频需求。但是基于吃，美团点评的成长路径是什么？

首先，吃这个服务可以积累高度忠诚的用户，所以为美团点评奠定了用户基础。就拿现在的外卖和到店来说，美团点评的两个食品相关业务做的很好，说明吃这一块培养的核心用户群体已经很扎实了。

然后，美团审核并拓展其他业务，如酒店、旅游、美甲、票务等。这些业务的特点是，一方面与人有关，这些生活服务只是需要；另一方面，它们与饮食有关。比如吃完饭去看电影是人的娱乐需求，也是惯性。当这些服务都在同一个平台上时，被这项服务吸引的用户自然会使用其他服务，这是一种习惯，也是为了方便。

当然，为了引起消费者对相关业务的欲望，美团点评也运用了很多技术手段，比如智能交叉营销。其实这个很关键，因为消费需求是客观存在的。让消费者知道生意是存在的，消费者下次有需求的时候来这里的概率会很大。

除了用户，美团点评还不忘吸引新商家。毕竟吃这个服务离不开B面的规模增长。商家需要的无非是上网、技术改造、营销等。美团点评其实很清楚，所以美团点评为商家提供了各种技术解决方案，比如基于云计算的企业资源规划(erp)系统、综合支付系统、即时交付系统等等。

所以美团电平之所以能吸纳这么多商家，是为了满足自己的转型需求和成长需求，因为美团电平已经积累了上亿的用户。

第二个是连通核。

美团点评作为一个超级平台，显然需要做一件事，那就是把自己的业务、用户、骑手连接好，根据外界和自身的成长，不断加强连接能力，提高连接效率。

外卖刚开始的时候，美团点评并没有马上送这个服务。那么就有问题了。很多商家都无法下大力气建立自己的配送体系，于是美团点评在两年后开始满足这方面商家的需求，于是打造了自己的即时配送，完善了增值服务。在此之前，美团点评对用户和商家的连接只是在网络技术方面，比如用户和商家的大数据供需匹配。

连接重不重？无论是商家还是用户，我觉得他们对于即时发货都是高度认可的。因为即时配送网络是一个基础设施，有了这个基础设施，就会有更高效的配送服务，美团也就有了拓展更多家居服务的机会和决策。当然，更重要的一点是美团点评也坚持技术力量原则，让大数据、云计算、ai等技术服务于整个即时分销网络的演进。

近年来，实时配送物流日益成为更多新经济服务的C位。原因是实时分发消除了许多地理上的空距离问题，并且实现了一些互联网无法做到的事情。

【/s2/】第三是质变的核心。

美团点评作为一个超级平台，在做大的过程中，必然需要思考如何让整个平台更稳定高效的运行。而且在成长的过程中，美团点评这个超级平台也无法避免量变到质变的循环。

目前很多企业都在强调自己是科技公司，在科技研发上投入了多少资金。显然，人们认识到技术可以改变企业的质量，技术企业的公众形象对首席执行官更有吸引力。美团点评在技术上投入多少？

目前，美团点评拥有员工5万余人，其中光学软件工程师1万余人。此外，美团点评还进行了多项技术创新，如天网系统的开发，以允许在平台上运营的网上商户建立电子文件，并将营业执照数字化；为了分析消费者评论的语义，对食品安全相关内容进行量化和分类，美团点评开发了天眼系统。

拥有和创新技术是一个痛苦而快乐的过程，但我们至少可以肯定，成本的降低和效率的提高以及技术的系统化整合，让美团点评这个超级平台发生了无数次质的变化。

超级平台的扩张野心

美团评论上市后会怎么走？有人认为美团电平之前投资过很多外企，所以上市后会大力搞全球化。不过，王兴给出的答案是先做好国内市场，因为国内市场还有一个非常大的增长空.

没有对全球化和扩张的迷恋，王兴的思路显然很清晰。这意味着美团点评上市后还是会做两件事，一是继续走老路，二是探索更多的市场机会。

按照老路，美团评论说这个超级平台还是要以吃饭为核心扩大用户量。现在是3.4亿，明年可能是4亿，5亿，6亿& hellip& hellip此外，美团点评应继续发挥创新dna，在技术和模式上给市场带来惊喜，保持竞争力。

至于挖掘更多的市场机会，美团点评之前的动作已经开始有了苗头。比如去年美团电平开始在生鲜超市试水，今年美团电平开始在新零售有更多动作。

此外，王兴还提到，美团点评将继续走商户端上游，延伸完善整个价值链。除了现在给商家提供的技术和方案支持，美团点评还可以去找上游供应商和农户。可想而知，这部作品也对空.有着极大的想象力

所以美食+超级平台美团电屏会一如既往的继续成长，首先会有更多的业务类型，然后会接触到更多的用户，最后收获更大的市场。在王兴的野心下，我们就能看到美团点评的超级平台在量上有了显著的提升。未来，这个超级平台可能离不开我们每个人。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110 [/S2/]