[科技界] 拼多多、轻课、宝宝玩英语们：一样的微信刷屏，不一样的姿态

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朋友圈常见，刷屏不常见。

品多多最近在微信上刷了另一个屏，对这个三岁的孩子赞不绝口。说了这么多，平多多还有一种比较常见的刷牙方式，就是各种小组活动。但是朋友圈很大，刷屏的不只是拼多多，还有轻课、宝宝玩英语、薄荷阅读等在线英语学习平台。

品多多上市和品多多上市导致很多人给中国人贴上消费降级的标签。毕竟3亿人在为之奋斗。不用说，一句话，品多多制造了一个大家都爱买低价货的刻板印象。

然而，轻松的课程、宝宝玩英语、薄荷阅读仍然让每个人感到放心。因为这些知识支付平台，比如轻课、宝贝玩英语、薄荷阅读，多少给我们释放了一个信号:愿意为知识付费，一定程度上是消费升级的体现，升级消费的人也不少。

回到刷屏现象，品多多和轻班在微信上刷屏。它们的共性是什么？

品多多，轻类刷屏的共性:只需要

现在摆在我们面前的是一个问题:人为什么要刷屏幕？通过回答这个问题，我们可以发现品多多和那些轻刷屏幕的人的共性。

在这个问题上，我们需要深入用户的行为路径。以品多多为例，用户首先需要在品多多看到相关产品，然后选择一个群，将这个群链接分享到微信群或朋友圈。但是，对于还没有开始群殴的人，他有两个选择，一个是成为发起群殴的人，一个是成为帮助别人为群殴而战的人。以轻松课和薄荷阅读为例，学生在微信上在线学习英语后，被自己天生的成就感和炫耀感所驱使，在打卡时可以获得一些额外的奖励，比如实体书。

从这两种情况，不难理解用户刷屏的出发点，一个是买东西，一个是炫耀和奖励。本质上，刷屏是人在满足需求过程中的一种表现。这就像当我们看到好的东西或想要的东西时，我们通过口头传递它们。

这一切都是个人利益的体现。但是品多多和小学生都很清楚人的正义需求，所以就把个人利益，或者说正义需求，和自己的社会关系链绑在一起，让人们主动创造曝光。

为什么只是需要？另一方面，如果不是刚好需要，刷牙行为很可能不会出现，因为人们会权衡刷牙和不刷牙的得失。所以平台要用户刷屏增加曝光度和分流度，必须充分了解用户心里想什么不想什么。

而且值得注意的是，一个人刷屏是不可能的，毕竟还是群体行为。当某个群体愿意刷屏的时候，一定有什么东西打动了他们，这也是他们只是需要的另一个证明。

不过话说回来，刷屏还是个技术活。这些平台，比如品多多、光类，都是少数，有幸站在冰面上。冰下仍有大部分平台在尝试或未能尝试。

品多多，光类的个性:不同姿势

共性是把握用户心理，那么拼多多和轻类刷屏有什么吸引力呢？

【/s2/】品多多:【/s2/】虽然微信生态圈社交游戏欣欣向荣，但别忘了品多多的基因还是一个电商平台，是为了满足用户的各种需求而诞生的。这和淘宝、JD.COM、天猫没什么区别。但是为什么我们很少看到JD.COM和唯品会的刷刷？这说明品多多确实有两把刷子。

一种是商品种类丰富，人们的物质需求多种多样，甚至奇奇怪怪。就像现在的淘宝，有些东西是我们想不出来卖的。品多多作为一家综合电商，目前平台上活跃的商家超过百万，商品丰富就不用说了。而这显然是沉平多多不可忽视的优势。

另一个是低价的诱惑。以前我们在微信上看到很多拼多多的低成本群，比如典型的0元群。用户可以通过议价降低自己商品的成交价格。正是因为用户对价格的敏感，才会出现各种刷机现象。品多多各种低价群都能像病毒一样传播，低价是根本原因。

【/s2/】轻课:【/s2/】作为在线英语教育或知识支付平台，轻课是需要刷卡的，离不开其三个特点。

第一，更轻松有趣的学习方式。目前轻课以微信微信官方账号为基础，已经建成了比较完整的学习基础设施。在知识呈现的形式上，轻课采用图片+文字+语音流的组合方式，每节课10-20分钟。图片、文字、语音流的结合符合微信用户的日常交流习惯，三者结合形成丰富的表达方式，帮助不同用户在不同需求下进行选择；第三，这种短时间的知识学习更符合现在人们对碎片化时间的利用。第四，学习完成后可以方便的打卡，可以有一些物质奖励让大家喜欢学习。

其次，监控系统以人性化的方式鼓励学生，使得跨学科和多学科的学习非常普遍。现在很多在线教育平台都在搞班级制，从几个人的小班制到几百人甚至上千人的大班制。轻班允许学习目标相近的同学在微信群组建班级，选择班长督促学生学习。据悉，轻学生跨学科再购买，多学科学习的现象非常普遍。不难理解，班长能带动学习氛围，帮助学生在碎片化的时间里解决问题，也是轻课堂学习氛围人性化的体现。此外，在多学科学习时，监控器的存在可以帮助学生更好地考虑每个学科的学习进度，从而保证学习效率。在这方面，轻课从15年前就开始探索微信社区，也是国内比较好的团队之一。

第三，更加多元化的课程选择。也许我已经认可了老师的丰富，或者我想让自己与众不同。现在的课程非常多样化，比如口语，英语名著，英语听力等等。一方面，许多著名的老师都报名参加了轻松课程。他们有很强的课程创新能力，自己的教研团队也成长迅速，推出了与名师并驾齐驱的自主品牌；另一方面，多样化的课程，轻课，可以激发不同学生长期的学习兴趣，带来持续的刷牙。

【/s2/】宝宝玩英语:【/s2/】作为一个专注于0-6岁儿童的在线教育平台，宝宝玩英语有他自己的原因。

首先，网络儿童英语教育让很多家长形成了必须学的认知。毕竟这是帮助孩子提高起跑线的第一步。一方面，家长的教育意识发生了变化，投资孩子的教育成为很多家庭的头等大事；另一方面，随着启蒙教育的快速发展和课程研发的逐步完善，0-6岁的孩子上网学习并不困难。

其次，结合欧美专家的理论，宝宝玩英语，为中国宝宝开发了一套由家长主导的专业英语系统课程。一方面，专业课可以保证孩子不同阶段的学习效率和学习成果，这也是家长最看重的一点；另一方面，系统化的课程设置显然可以将孩子的学习安排在一站之内，家长只需要引导即可。

【/S2/】mint reading:【/S2/】作为阅读产品，mint reading刷屏并不容易。

一、薄荷阅读的学习核心在于词汇量的增加，这也满足了很多人学习英语的细分需求。为什么这么说？一、薄荷阅读会根据用户的字数推荐合适的英文原著；第二，在其学习和分析中，单词和短语的解释是关键的学习内容。因此，许多成员倾向于长期停留在一个单一的主题上。

其次，薄荷阅读的学习模式比较简单。每天10分钟阅读100天10万字的英语书，是薄荷阅读为用户设定的学习目标，是对碎片时间的有效利用。当然，薄荷阅读之所以如此，也在于它每天学习任务量小。

屏幕背后:优秀的产品才是硬道理

品多多拥有3亿用户；轻类在全网有百万粉丝，几十万付费用户；宝贝玩英语已经渗透到150万户家庭，目前有20万付费用户；薄荷阅读也吸引了数十万付费用户。

可以说这些用户都是不断刷的积累。正是因为他们的优势不同，才能够激起用户刷屏的欲望，进而成功的接收用户，成为自己生态的一员。但是仔细想想，刷屏都是表象。没有好的产品，没有好的操作根本刷不到屏幕。

但同时需要指出的是，有些带刷屏的产品也有明显的缺点。因为，如前所述，它可能使用了一些不成熟的消费心理，或者在某些方面不够成熟。

比如品多多更应该关注平台的产品质量，多想想如何为用户提供物有所值的产品。毕竟路还很长；宝宝玩英语的课程只有一套，面对消费者存在缺乏吸引力的问题，可以考虑开发更丰富的课程，激发家长不断的需求；Mint reading只提供简单的阅读学习，产品比较简单，学习完成后转其他课程的学生比例很小。因此，薄荷阅读应更加注重学习氛围的操作，提高学生的学习积极性。

相比之下，轻班是班长制度的忠实实践者，所以在学习氛围和学生积极性上优势明显。因此，轻班学生更愿意跨科目、多科目学习，整体再购买率相对较高。所以我们自然看到很多学生其实不止一门课。

但我们还是要对一切充满期待，因为微信的大流量和社会生态中，新的挑战者会不断出现。这些需要持续改进的产品要想继续称霸屏幕，在微信生态中发挥更多的正面推广效果，为自己积累更多的忠实用户，就必须学会正视自己的不足，尽快改正。

也就是说，对于一些经历过刷屏的平台来说，永远不要忘记，只有不断坚持对产品进行打磨的决心，不断给学生成就感和学习满足感，把握好自己刚刚需要的东西，才能在下一次考试到来之前，摆出更舒适的姿势见证新的刷屏。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110