[科技界] 多元化阅读业态兴起，图书电商渐渐失去安全感？

当当网被HNA收购后，业界一片哗然。有些人对海上航行的行为感到惊讶，有些人情不自禁。就当当而言，业界有很多声音:曾经的图书电商兄弟当当，把自己卖了。书市不景气吗？书电商是不是已经无能为力了？在我看来，并不是这样。

图书市场越来越繁荣，多格式竞争正在发展

事实上，当当网的卖淫只是一个个案例。这并不能反映整个图书市场的情况。相反，当当网很大程度上是因为企业自身的问题而被迫出售自己。第一，当当最初布局不当，亏损上亿元。当当网在开放书市后又开了家电、3c等业务，烧了不少钱，最终也没能支撑住这些业务。其次，图书电商竞争激烈，当当的优势逐渐退去。最初图书电商市场是一家独大，垄断了所有的图书电商流量。随后，越来越多的玩家进入图书电商，当当的霸主地位逐渐消失。所以，你推销自己，并不代表书市不景气。相反，图书市场形势大好。

据亚马逊中国近日发布的kindle进入中国五周年电子销售榜单显示，kindle中国电子书店的图书总量已达到近70万册。与2013年相比，kindle图书的销量增长了近10倍。《无忧杂货店》《追风筝的人》等都在kindle付费电子书的十大畅销榜之列。中国已经成为亚马逊全球最大的kindle设备市场。除了kindle，国内还有很多阅读应用，比如网易云阅读、米谷阅读、书旗小说等等。据统计，市场上有40多个阅读应用。移动阅读只是图书市场的一部分。这说明中国图书市场正在蓬勃发展。

除了kindle等电子书设备和网易云阅读等阅读应用之外，图书市场还涌现了许多新概念书店。例如，西西弗斯，猫的天堂/きだよ城0/，阎再吉，方，钟舒歌，库布里克等等。这些新概念书店集书店、咖啡店、生活方式、第三空厅等为一体。，或抽象或具体的概念，创造一个新的图书消费场景。从这些书店如雨后春笋般的增长中，我们也可以看到图书市场的巨大潜力。

另外，近几年国家提倡全民阅读。全民阅读已经多次写入政府工作报告。2017年初，国家新闻出版广电总局发布《关于2017年开展全民阅读工作的通知》，标志着全民阅读工程又迈出了坚实的一步。不难看出国家是大力支持人民读书的。事实上，随着生活水平的提高，人们的精神需求更大。作为满足精神需求的主要方式，读书的市场前景可见一斑。

总的来说，图书市场繁荣，市场潜力巨大。目前图书格式很多，包括以亚马逊、当当为代表的图书电商；以新华书店为代表的传统书店；以西西弗斯和颜友吉为代表的新概念书店。这些书籍格式相互竞争，相互发展。然而，就图书电子商务而言，图书格式的多样化使其面临许多问题。

图书格式多样化，图书电商焦虑

曾经，图书电子商务趁着在线流量的东风迅速崛起。如今，由于图书格式的多样化，市场竞争越来越激烈。在这种情况下，有许多问题迫切需要解决。整本书电商行业都变得有点焦虑。

焦虑一、图书格式多样化的影响。移动阅读的出现大大降低了纸质书的购买率。易观国际发布的数据显示，2017年，中国移动阅读市场达到153.18亿元人民币，同比增长29.16%。易观国际《2013-2017年中国移动阅读市场规模统计》显示，2015年后，移动阅读市场规模增速呈上升趋势，总规模逐年递增。可见移动阅读已经吞噬了部分书籍的市场份额。移动阅读的用户和图书电商的用户大多是相互重叠的。一定程度上可以说移动阅读抢了用户的书电商。

焦虑二、缺乏为图书电商开发线下实体书店的经验。新概念书店兴起后，图书电商纷纷开发线下书店。据了解，当当网和亚马逊也已经开始线下布局。当当网开实体店，以讲座、咖啡吧、展览等文化活动为主要元素。亚马逊在美国开设了九个图书体验馆。即便如此，当当和亚马逊在线下实体方面并没有取得什么明显的成绩。这主要是因为当当、亚马逊等图书电商缺乏线下实体书店的经验。一是线下实体书店的竞争模式已经形成，图书电商很难打破实体书店的格局。其次，线下书店的管理不同于图书电商，其管理经验不能借鉴。图书电商提高线下书店的管理需要很长时间。

焦虑3。电商平台对盗版图书的打击力度不够。很多图书电商平台都存在图书盗版的问题。据《法制晚报》相关报道，亚马逊因销售盗版图书被国家版权局行政处罚。当时北京出版集团起诉亚马逊销售盗版图书。案件结束后，亚马逊声称永久关闭36家涉嫌销售盗版书籍的买家商店。盗版书籍的销售也对亚马逊产生了负面影响。

现阶段，图书业态多元化的冲击，线下书店开发经验的缺乏，平台对盗版图书监管力度不够，都是制约图书电子商务发展的问题。在新零售市场蓬勃发展的时候，图书行业的所有企业都在加速转型。那么，图书电商应该如何发展？

【/s2/】随着图书行业加速转型，图书电商之路在何方？

纵观图书行业，传统书店在图书电子商务中饱受低价图书之苦后，已经转型为新概念书店。在受到移动阅读的打击后，一些图书电商也在加快转型。然而，转型之路并不平坦。图书电商应该在以下几个方面多下功夫。

第一，图书电商要积极发展纸电一体化。纸电一体化，顾名思义，就是纸质书和电子书并存。目前大部分图书电商都是卖纸质书的，卖电子书的很少。因此，当移动阅读的普及蓬勃发展时，图书电子商务受到了冲击。图书电商要明确科技的发展改变了用户的阅读方式，移动阅读是大势所趋。未来，移动阅读仍将占据图书市场的一半。所以，图书电商要想在未来站稳脚跟，应该是纸质书和电子书并重。换句话说，图书电商既要卖纸质书，也要卖电子书。纸电一体化模式可以为用户提供更丰富的阅读体验。

第二，图书电商没有必要打破已经形成格局的实体书店。图书电商可以是线下店铺，但体验应该是主要目的。简而言之，用户可以进入商店体验，然后选择直接购买或在平台上在线购买。体验店不要太多，但是体验店的位置分布要合理。换句话说，体验店的辐射范围应该尽可能覆盖绝大多数用户。此外，体验店还可以作为图书电商平台的仓库，为店面辐射的用户提供配送和自助取货服务，进一步提升用户体验。

第三，图书电商也要提高大数据的应用能力。众所周知，亚马逊在大数据应用上最有发言权。其实亚马逊书店能取得今天的成就，全靠亚马逊对大数据的应用和控制。借助大数据，亚马逊可以准确分析用户偏好，进而向用户推荐相关书籍。此外，亚马逊根据大数据不断更新平台上图书的类别和数量，实现精准营销。亚马逊在大数据方面的出色表现有目共睹。这也是一个值得很多书电商学习的地方。

第四，图书电商要加强对平台商家的监管，杜绝销售盗版图书。平台要适度提高畅销书第三方卖家门槛，建立卖家认可制度，加大对第三方平台的监管和处罚力度。但是，监控第三方是一个方面。更重要的是，平台要重点发展自营店，建立自己的图书品牌。

第五，图书电商要在营销手段上有所突破。短视频的兴起为图书行业找到了一种新的营销方式。比如今年三月，一本叫《我好开心！！！”这本书在中国上市。这本书上市的时候，注册了当下最火的颤音短视频，现在颤音开始了，我好开心！！！活动吸引了近30万人参与，拥有数亿用户活跃量的颤音短视频真的火了。结果这本书在预售阶段就打破了JD.COM图书销售榜第一的位置，然后迅速登上全网榜首。据了解，该书作为国内三大图书电商网站的销售冠军，在不到24小时内取得了不错的成绩。所以营销手段很重要。

全民阅读是时代潮流，图书市场会更加繁荣。纸质书和电子书都不会褪色。为了满足用户的需求，各图书公司对其格式进行了改造和升级。在这样的趋势下，图书电商可以乘风破浪，一飞冲天。

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