[科技界] 中国品牌建设蜗行牛步，消费者成最大突破口？

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加强品牌建设有利于企业的长期健康发展。品牌是企业生存和发展的灵魂，也是企业乃至国家竞争力的体现。从2017年开始，中国将把5月10日定为中国品牌日，这表明中国越来越重视品牌建设。

但是中国的品牌建设并不尽如人意，主要是国际知名品牌不多。2018年5月29日，wpp和凯都华通罗明在英国伦敦发布了2018年百大品牌全球品牌榜单。只有14家中国企业上榜，这不符合中国作为世界第一大制造国和第二大经济体的地位。这主要是由于一些先天和后天因素造成的现状。

【/s2/】先天理论不足，品牌建设步伐艰难

1923年5月3日，北洋政府颁布了中国商标发展史上第一部完整的商标法《商标法》。这部法律的颁布使我国的商标管理进入了一个法制化的时期，开启了中国品牌的发展。1928年至1934年，中国注册商标总数为24747件，其中华商7778件，占32%；外商16969人，占68%。1948年新中国成立前，注册商标数量只有5万左右。在品牌理论方面，中国学者直到19世纪20年代才开始研究品牌理论，与国外相比落后了40多年。

由此可见，相对于国外品牌，起步较晚的中国品牌无论是在品牌数量上还是品牌理论上都不具备优势。如此巨大的差距导致许多国产品牌在这场不平等的竞争中节节败退。在国外品牌的巨大冲击下，也造成了国内品牌建设的不良氛围。第一，为了对抗国外品牌，中国开始追求数量和廉价，希望赢回国内市场，从而忽视产品质量，对国内品牌形象产生不利影响；其次，由于国内品牌在市场上节节败退，效仿国外品牌的成功模式成为许多企业发展的捷径，但这只是一个草图，模仿下创新很少，难以形成特色鲜明的民族品牌。

对品牌建设缺乏认识和关注

然而，在后来的市场竞争中，通过不断的努力，中国从后面走来，现在成为了一个举世瞩目的世界强国。但是在表面的辉煌下，中国的品牌建设还是处于落后的水平，这是因为中国企业对于品牌建设的重要性后天还不够清楚。

一方面，随着中国经济的快速发展，居民收入逐渐增加，消费结构不断升级。消费者对产品和服务的消费提出了更高的要求，更加注重生活质量，追求品牌消费。但由于我国早期品牌理论基础薄弱，进展缓慢，很多企业还在执着于缺点，品牌理论跟不上经济发展。

另一方面，对品牌建设的投入不够，很多企业曲解了品牌，就是把品牌当成自己的东西，只是一个漂亮的商标，觉得投资品牌意义不大，品牌建设成本高，很难获得短期的实际回报。这些企业只注重眼前利益，急功近利，没有走出同质化竞争和价格战的误区，从而忽视了品牌力。

企业误区:忽视消费者的力量

其实，打造一个品牌并不意味着要花费巨额的广告和营销费用。其实花钱并不是打造品牌的最佳方式，消费者才是推动品牌发展的中坚力量。对品牌忠诚的消费者可以更好地促进品牌的建立，但现在许多企业没有意识到消费者的重要性，导致很多人忽视消费者。

第一，在品牌传播过程中，企业没有从消费者的角度设计传播内容，只关注自己的需求，而没有考虑消费者的感受。广告是品牌传播的常用手段。成功的广告语言不仅能扩大品牌影响力，还能给企业带来可观的利润和收入。另一方面，一些失败的广告语言可能会对品牌产生负面影响。比如今年刚刚结束的世界杯，我们在回忆精彩比赛的同时，不能忘记神奇的广告台词。

你知道吗？你真的知道吗？你确定你知道吗？你真的确定吗？你知道吗？

为什么旅行前要去马蜂窝？为什么要去马蜂窝？为什么要去马蜂窝？，哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦~ ~

这样简单重复的洗脑广告真的让人难以忘怀，企业也达到了预期的效果。然而，大多数人第一次看到这样的广告时都很困惑。这种莫名其妙的洗脑广告，似乎把品牌逼到了消费者的头上，引起了人们强烈的反感和排斥。花钱有反效果，成了品牌推广的失败案例。另外，目前国内品牌乱象也是层出不穷。除了更多的假冒伪劣产品，许多企业的宣传精神复杂多变，没有统一的主题，消费者很难理解其本质。这些宣传思想在短时间内都是消费者无法接受的，从而使得企业的宣传效果收获甚微。

第二，短期目标侵害消费者利益。当今社会，假冒伪劣、虚假广告、欺诈等行为在中国企业中屡见不鲜，诚信缺失严重。最常见的方式是打折销售的欺骗行为。其实他们卖的货都是提前经过涨价的，好像是打折。其实和原价相比，差不了多少，有些促销品甚至比正常价格还要贵，这也是当今企业和商家惯用的手段。为了短期利益而欺骗客户，通常会导致同一个消费者没有第二次消费。企业为了短期利益出卖未来，品牌形象大打折扣。

品牌建设:把消费者放在第一位

对消费者不够重视是对自己品牌的慢性自杀，对自己品牌没有伤害。企业和消费者应该是互利共赢的关系。所以，要打造品牌，核心要以消费者为中心。

首先，我们应该认识到我们产品的特点，并根据我们产品的特点创造个性化的差异化。例如，几个著名的广告词:又累又困，喝董鹏特制饮料；怕上火喝王老吉；扫饥，做自己(士力架)等。，并且观察这些成功的广告案例，不难发现他们都有一个共同的关键词，这也是他们各自的特点。

这样做的好处是，当消费者处于这种广告描述的状态时，会不自觉地投射自己的自我形象。当他们提到困的时候，他们可能会想到董鹏特色饮料，而当他们提到生气的时候，他们会想到王老吉，这有效地增加了消费者的购买欲望，其关键词使消费者印象深刻，从而有效地记住了品牌。

无论是高端、简约还是休闲风格，消费者在购买产品时也体现了自己的个人品味。品牌消费能给消费者带来感官、情感、个性甚至人格体验，这也是品牌产生的额外价值。这些额外的价值是竞争力和品牌作用的体现。在日益同质化的市场环境下，没有什么特色只能被市场淘汰。

其次，要充分理解消费者，为消费者提供更好的服务和需求。在当今激烈的市场竞争中，消费者的选择越来越多，因此消费者拥有更大的权利。所以，在企业与消费者的关系中，迎合企业的不是消费者，而是企业去迎合消费者。通过对消费者行为的分析和研究，可以了解消费者的心理过程、需求、动机和消费趋势，有助于企业制定活动、产业扩张和产品升级等一系列对策。消费者永远比竞争对手重要，理解消费者的企业能够把握未来的发展方向，引领潮流前行，从而轻松超越竞争对手。

最后，要真诚。企业在充分了解自己和消费者之后，应该把诚信放在第一位。诚信是维系企业与消费者关系的最佳环节。通过严格控制产品质量，努力实事求是，不搞欺诈，维护企业和消费者的长远发展。品牌就是承诺。对品牌忠诚的消费者不仅可以节省企业的营销费用，还可以为品牌创造良好的口碑，品牌形象也像日本一样崛起。

相反，如果企业不够真诚，宣传与事实不符，只会损害品牌价值，与消费者的关系不会长久，对企业和消费者都是一种伤害。企业未来想要重新树立品牌形象，需要花费大量的时间、金钱和精力来弥补，但这未必有帮助，因为被骗的消费者很可能不会购买。欺骗消费者无疑是一种自我约束，企业意识到保护消费者的重要性时，再从头开始也为时已晚。

综上所述，品牌建设对企业的发展意义深远。所谓水能载舟，亦能覆舟。品牌建设作为企业航行的海洋，离不开消费者的支持和推动。但目前由于先天和后天的不足，中国在仁中打造品牌还有很长的路要走，需要我们有一个务实客观的认识，深入了解消费者的需求，做出改变。你为建立品牌所做的一切都应该为消费者服务。只要赢得消费者的青睐和信任，企业自然会把品牌作为宝贵的无形资产。

正文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，此文启动创投网[/s2/]