[科技界] 度小满牵手南京银行打造”AI鑫”计划：银行零售业掀起变革运动

​

说到近期会对金融行业产生积极影响的事情，不得不提11月15日举行的紫金山& middot新河金融家俱乐部年会。该俱乐部由南京银行在五年前发起，现在有140多家银行会员，包括城市商业银行和农村商业银行。

这次年会不一样。第一，有金融科技企业参加会议，就是杜晓曼金融。第二，杜晓曼和南京银行联合推出艾欣计划。顾名思义，这个项目旨在通过人工智能为新河俱乐部成员改善金融服务。据了解，目前已有16家成员单位加入该计划，另有21家银行表示有意合作。

艾欣计划缘起:杜晓曼和南京银行合作三年，创造了一个好故事

值得一提的是，艾欣计划并不是杜晓曼与南京银行的第一次合作，但已经有了三年的合作基础。三年前，当时还是百度金融的杜晓曼曾尝试与南京银行合作支付结算和客户群管理。

两年后，杜晓曼和南京银行再次联手，在消费金融领域进行了更多的合作，取得了相当不错的合作成果:比如，杜晓曼和南京银行在消费信贷领域共服务150万用户，贷款总额近200亿元；如杜晓曼为南京银行提供支付服务，累计支付超过800万，合作金额超过1200亿& hellip& hellip

经过一年多的合作，杜晓曼与南京银行达成深度合作共识，并于2018年10月签署战略合作协议。未来，他将在支付结算、普惠金融和金融技术等九大领域开展深入合作。同时，杜晓曼和南京银行希望与新河成员分享合作成果，帮助更多传统金融机构改善零售金融服务。

杜晓曼一直致力于普惠金融的实践，而南京银行也专注于零售业务和中小企业金融。艾欣计划是战略合作的一部分，也是双方服务理念重合的结果。携手三年后，杜晓曼与南京银行的战略合作将引发银行零售业务的转型升级。

为了解决客户获取和风险控制问题，艾欣计划帮助传统金融转型

艾欣计划上线的意义在于，杜晓曼与南京银行等金融机构整合优势后，可以通过金融技术更好地帮助金融机构解决零售业务转型升级中的客户获取和风险控制两大问题，从而提高效率，实现双赢。

智能客户:传统金融机构的零售业务分为信用卡和消费贷款。由于传统金融机构过去专注于服务特定客户，在发展零售业务时，不可避免地会遇到垂直消费场景覆盖面较小、获取客户效率较低的问题。对于希望快速拓展业务的中小银行来说，消费场景的缺乏是一个亟待解决的问题。而艾欣计划结合了南京银行和小满的优势，在解决传统金融机构的客户获取问题上优势明显。

先说一下小满带来的现场优势。百度搜索每天都有大量用户搜索与旅游、装修、租房相关的消费信息，很多小企业都在查询业务内容；这些搜索场景包含大量需要挖掘的消费者金融需求，如分期付款和小企业贷款。看看南京银行。南京银行作为一家拥有20多年服务经验的一流综合服务提供商，拥有优质的客户和资金优势，有着长期的零售业务实践经验。

结合双方优势的艾欣计划，可以与会员机构共同探索百度搜索中的消费场景，并根据不同会员机构的需求智能推荐不同消费场景的用户，从而帮助传统金融机构实现准确的客户获取，提高客户获取效率，降低客户获取成本。智能客户获取能达到什么效果？从杜晓曼与南京银行的合作数据中，我们可以确切地看到:杜晓曼与南京银行合作获取客户，南京银行推荐的用户通过率达到95%。第二，基于大量的消费场景和零售业务经验，可以为转型阶段的中小银行设计符合市场消费趋势的零售金融产品。

【/s2/】智能风险控制:【/s2/】零售金融针对金融风险比较高的客户，不良率比较高。相应地，也对处于零售业务转型阶段的传统金融机构提出了更高的风险控制要求。南京银行和杜晓曼都有突出的风险控制能力:南京银行在城市商业银行中排名第一，不良贷款率连续五个季度保持在0.86%，而杜晓曼有百度的ai技术作为后盾。ai+风险控制能力处于行业前列。它们在风险控制上相辅相成，可以达到360度；武装无死角。

换句话说，艾欣计划结合了双方在风险控制方面的优势，可以帮助传统金融机构确保资产安全，降低不良资产在欺诈和风险控制方面的比率。事实上，在艾欣计划之前，小满的金融技术能力已经通过了云帆平台，提高了合作机构的风险控制能力。比如小满的人脸识别效率已经达到98%，响应时间只需要几十毫秒。可以快速帮助合作伙伴识别用户；比如利用智能风险控制技术发现现有不良资产，防止新的不良资产出现。

由此可见，艾欣计划通过智能客户获取和智能风险控制能力，帮助传统金融机构提升零售业务能力，同时无疑带动整个零售业务的转型升级。当然，人工智能在金融领域的应用不止于此，也不止于此。

人工智能推动普惠金融，普惠金融将成为国内消费的新动力

艾欣计划只是杜晓曼与南京银行战略合作的开始，也是杜晓曼推动普惠金融发展的尝试之一。杜晓曼的人工智能的优点在金融领域应用广泛。作为第一个应用人工智能的行业，整个金融行业在人工智能的推动下正在升级。

一方面，小满至今已与500多家加拿大金融机构达成合作，针对不同合作伙伴的需求提出了针对性的解决方案。2017年，小满为农行打造金融大脑；小满为百信银行建立的消费信贷体系；最近与无锡农商银行合作的基于ai大数据的一体机就是应用案例之一。除了零售业务，杜晓曼还可以利用人工智能在更多商业领域的优势，帮助传统金融机构解决更多痛点。未来，杜晓曼将与零售业务之外的传统金融机构进行更深入的合作，推动更多金融领域的转型升级。

另一方面，杜晓曼联手传统金融机构推动消费金融行业发展，符合鼓励消费金融发展的政策，可以帮助更多传统金融机构抓住这个新机遇。在杜晓曼利用人工智能的优势帮助更多金融机构提高金融服务能力的过程中，将会有更多的小微企业和更多的客户可以享受普惠金融，这不仅是杜晓曼践行企业社会责任的体现，也是普惠金融在满足更多客户消费升级需求的同时，也会带动更多的国民消费，拉动国内消费。

总的来说，艾欣的计划与杜晓曼的开放共赢理念是一致的。有多年开放合作经验的杜晓曼和有多年金融服务经验的南京银行将与新河成员单位分享他们的成功经验，引发零售金融转型升级。这个计划也将成为杜晓曼在开放人工智能、实行普惠金融方面优势的基石。杜晓曼不断开拓金融技术能力，帮助传统金融机构提高服务能力，促进普惠金融的发展实践，也将为社会和经济创造更大的价值。

文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，本文从韭菜金融开始