[科技界] 蘑菇街的坎坷人生

2018年12月6日，美国东部时间，曾经风靡一时的电子商务平台蘑菇街在纽约证券交易所成功上市。这是蘑菇街等了八年的胜利曙光，似乎重生了。

但是在漫长的八年里，蘑菇街的企业生活一直很艰难。

被淘宝封杀，蘑菇街进入漫长的冰河时代

蘑菇街是由浙江大学毕业生陈琪和他的同学魏一博于2011年创建的。蘑菇街原本是一个消费者分享社区，但在2012年演变成一个导购平台，通过帮助电商分流赚取佣金。2013-2014年是蘑菇街的全盛时期，每天页面浏览量超过1亿，一度非常火爆。但在蘑菇街生意火爆的时候，淘宝下令屏蔽各种导购平台，行业领先平台之一的蘑菇街也未能幸免。

【/s2/】淘宝是蘑菇街导购对接的主要目标，被封锁的蘑菇街只能被迫转型。被禁半个月后，蘑菇街开始进入电商行业，成为专为女性消费者设计的垂直电商。令人惊讶的是，在短短两个月的转型中，蘑菇街取得了每月1.2亿元人民币的骄人业绩。

虽然前兆不错，但是蘑菇街的发展并没有想象中的那么容易，为了生存做了各种努力。为了跟上时代步伐，蘑菇街于2016年1月与美颜合并，开拓金融领域，推出产品百富美。后来又推出在线名人直播模式，2017年推出微信小程序。小程序上线短短2个月就吸引了300万新客户，营业额喜人，转化率是app的两倍。

从这些数据来看，蘑菇街似乎成功找到了破解游戏的方法。然而结局还是令人失望，蘑菇街的日子还是越来越不好过。招股书显示，蘑菇街多年来一直处于亏损状态，每年亏损金额达4亿元。

事实证明，淘宝禁令对蘑菇街造成了致命打击。相关数据显示，蘑菇街用户留存率在被屏蔽后直线下降，即使经过多次转型调整，其发展趋势也没有明显改善。蘑菇街被封杀已经过去五年了，但如果它不在沉默中爆发，它只能在沉默中死亡。

在蘑菇街后面，它从来没有翻过

【/s2/】当今电商行业风起云涌，竞争激烈。蘑菇街在混乱中赢不了，自然有它的道理。

首先，蘑菇街的用户主要是15-30岁的年轻女性。一方面，他们年轻时尚，选择多元化，难以忠于某个平台；另一方面，年龄范围小，个体迭代频率高。比如2013年培训的一系列用户，可能会因为5年后需求的巨大变化而不再适合这个平台。所以相比其他平台，蘑菇街更难保证用户的留存率。

第二，他们运营的产品和强硬的竞争对手有很高的重叠率，没有竞争优势，尤其是和那些受众更广的整合电商平台相比。当时，阿里和JD.COM站在一起，瓜分了一个巨大的电子商务市场。相对于这些大规模的整合电商平台，蘑菇街的SKU有限，其自分类商品模块存在明显的重复排列。有些用户在刷产品时总是看到类似甚至相同的产品。竞争力有限的蘑菇街，只能通过更低的客户价格和更精致的产品展示形式，抢占更少的一部分客户资源，在夹缝中寻找希望。

第三，没有实力带路，长板不长，不可能形成差异化优势。作为低端电商平台，蘑菇街的产品类别、品牌知名度、商品价格优势都不如品多多；作为一个社区平台，其受众规模、用户互动活动、内容广度和深度，以及带来商品的能力都远不如小红书。总的来说，蘑菇街还没有找到自己的发展模式。

第四，名气还没开，好名声还没形成。也许是因为连年亏损、资金匮乏，蘑菇街并没有进行大规模的营销推广。一方面，蘑菇街长期以来一直与网络名人合作，很少邀请名人代言；即使聘请了明星，也只是一个短期的首页广告，并不能掀起强烈的明星效应，提升品牌形象。

另一方面，蘑菇街的日常推广活动比较原始单一，活动缺乏吸引力。即使在竞争激烈的晋升期，也没有突出的表现。比如2018年双十一期间，蘑菇街推出了看直播做任务获取全券的活动，但大部分活动都是打九折不到的，活动强的产品非常有限。

的确，蘑菇街的顾客订单量本来就低，而且空房间的价格变化也小。但是从数字对比来看，10%的折扣特别没有竞争力。蘑菇街怎么和那些做大推广的平台竞争？蘑菇街虽然每年都要烧很多钱，但是消费者看到了，只有烧对了地方，给消费者带来了好处或者方便，才会买单。

在美国上市，但一直有风暴

多年来饱受失血之苦，需要大拥堵才能延续生命的蘑菇街，最终选择了上市。如果能成功上市，蘑菇街可以获得大量的现金流，可以提升企业的口碑，可以说是对症下药。【/s2/】最后，常年走在悬崖上的蘑菇街，今年12月成功挤入资本市场。当然这是因为蘑菇街做了一系列的妥协，否则根本达不到公司的上市标准。

然而，刚刚上市的古墨一直处于动荡之中，甚至被推到了舆论的风口浪尖。首先是因为其圈钱的目的太明显，在业内引起轩然大波，然后在上市当天收盘时股价几乎破了。古墨开盘价格为12美元，比发行价低14.3%，收盘价格为14美元，与发行价持平。其中，日内股价跌幅最大的接近15%。

更令人震惊的是，后来有媒体报道，蘑菇街很多高级管理人员突然离职，部分员工跳出来爆出蘑菇街稀释老员工期权25倍的消息。这意味着耗尽青春与公司并肩战斗多年的老员工，拿着打折的薪水，放弃更好的机会，最后得到的期权价值甚至比别人的年终奖还要少，这无疑会让自己最亲近的员工寒心，让大众觉得蘑菇街没有人情味，没有温度。即使股权稀释是蘑菇街上市的最后手段，它还是欠员工一个合理的解释。

有可能复兴蘑菇街

但无论如何，成功上市都是有利的。如果能抓住这个机会，蘑菇街就有复兴的可能。就像当初不被大众看好，到处被当成假货的品多多，上市后逐渐完成自我改造，慢慢用自己的力量冲走。

品多多的一位高官曾经说过，品多多的成功不是靠一个简单的人或者一个团队的努力拼搏，而是意外的遇到了机会，抓住了机会。这是什么机会？上市后，品多多饱受别人的白眼，被人嘲笑，甚至被人辱骂，但由于长期处于舆论之中，他毫不费力地赢得了大众的关注。

现在即将上市的蘑菇街，情况和当时的平多多很像。塞翁失马，焉知非福。现在的情况是机遇还是不幸，就看蘑菇街如何掌舵了。如果能恰当运用话题，或许蘑菇街就能走出困境，真正恢复元气。那么，去蘑菇街的下一条路是什么？

【/s2/】蘑菇街既然已经成功上市，应该思考如何合理利用上市后筹集的资金，推动平台成功转型，走出一条有自己特色的道路。

首先，蘑菇街需要明确自己的定位，找到自己的特色，有针对性地布局发展战略。曾经为了让电商之路越走越顺畅，蘑菇街在2014年刻意弱化了社区属性。现在看到的对手小红书，在社区很受欢迎，蒸蒸日上，想回到原来的工作岗位。如果没有明确的，明显不同的，有竞争力的战略规划，再给1000亿可能只是浪费水。所以蘑菇街首先要明确自己的定位，客户群体是低端客户还是高端客户。

到目前为止，蘑菇街相当一部分产品属于低端产品，客户单价低，会给人一种低端的印象，培训出来的用户大多是收入不多的学生。然而，蘑菇街现在将自己定位为引领时尚潮流的电子商务平台。首页的每个模块都是高端优质的产品，客户单价也高。如果用户都是消费水平低的低端用户，蘑菇街花巨资打造的首页模块有什么意义？如果要转型到中高端，那么蘑菇街要考虑如何引入相应的用户群体。

第二，打造深入人心的品牌形象。以前蘑菇街在技术研发和平台改造上花了很多钱，忽略了自身形象的塑造和名气的提升。在竞争日益激烈的环境下，想要有流量，增加平台的知名度是非常重要的。对此，蘑菇街可以尝试邀请有影响力的名人代言，进行长期推广；也可以模仿小红书，邀请其他知名明星在平台直播或者带货。虽然请明星要花很多钱，但是明星效应的力量不可小觑。毕竟酒也怕巷子深。同时，蘑菇街需要找到资本配置的平衡点，降低沉没成本，提高资本利用效率。

第三，蘑菇街要继续丰富自己的产品和产品线。蘑菇街一方面要调整商品排名机制，减少过度爆款，增加产品多样性。另一方面，需要增加产品线，慢慢转型。如果产品线太窄，很容易碰上天花板，很难做大做强，这是垂直电子商务常见的局限。截至12月26日，蘑菇街的产品类别中，除了女装和美容产品外，还增加了男朋友、家、母婴、食品等类别。由此可见，蘑菇街不再局限于小而美，而应该努力做到美而全。这条路注定漫长。蘑菇街不要急于求成。必须一步一步来。

有句话叫有钱能使鬼推磨。这个说法在蘑菇街能实现吗？我们拭目以待。

正文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，此文启动创投网