[科技界] 京东有购物圈，阿里有淘小铺，社交电商产品将迎新变局

在品多多和纪昀上市后，腾讯终于开始亲自进军社交电商。

5月12日，新版微信更新了物圈功能。点击进入后，用户可以看到朋友推荐的、大家购买的产品，也可以主动向朋友推荐产品，支持跳转购买链接。

目前好东西圈入口还是比较深的，位于发现页面和小程序的二级页面，但是一直自我克制的微信却给大量用户发了小红点提醒。

【/s2/】微信去年9月份首次测试社交电商功能，从小程序购物一步步演变到现在，完成度足够高，正式满足所有用户已经不远了。

从产品逻辑上来说，好东西圈和之前的差不多，主要是通过社会关系来分发微信微信官方账号的内容。

朋友推荐和观看是用户的主动分享；而你买的是基于用户实际购买和浏览行为产生的推荐产品和内容，就像n个人看到的一样。

略有不同的是，好东西圈还支持用户自主创建圈子群，圈子群发布的内容只在这个圈子内可见，类似于一个只允许分享商品链接的闺蜜群和草群。目前购买过专栏推荐产品的都跳转到小程序购买页面，除了实体产品，还包括微信阅读、电影票等虚拟产品。对于用户推荐的好东西，需要上传图片，添加描述直接发布，或者通过搜索添加小程序购买链接。

微信回应媒体称，好东西圈希望帮助用户快速找到好商品，帮助优质服务更好的涌现。

虽然还没有正式上线，用户发布体验也不顺利，但好事圈已经放出了足够的信号:微信不再满足于九宫格直接引导的支持模式，亲自进入社交电商。

社交电子商务和电子商务社会化

社交电子商务是指基于人的社会关系链进行商品销售，微信商务是最早的广义社交电子商务。

几乎从微信诞生开始，微信业务就出现在人们的朋友圈、群里、附近的人群里，利用高频曝光和信任来推销商品。

除了相对专业的微信业务，人们交流购买和使用商品的经验是一种自然的行为，但微信的出现使这种行为更加方便和丰富。

通过提供定制的发布工具和分发场景,“好东西圈”将用户分享商品的行为产品化，希望将分散在朋友圈和群里的人们的行为聚合成一个统一的场景，从而在商业价值空房中拥有更大的想象力。

无独有偶，颤音、Aauto rapper、小红书等内容社交平台也在尝试做电商，网上名人带货直播、好种草、景点等模式被越来越多的普通人接受。

电子商务在这些平台上的尝试，不仅能为用户提供流畅的边看边买的体验，还能给平台带来可观的经济效益，社交电子商务已经变得不可抗拒。

另一方面，淘宝、JD.COM等电商平台也在不断尝试社交。

近日，淘宝规则官网发布了多份文件，表明淘宝店在小规模内测即将上线。据官方介绍，陶小普定位的是大家都可以参与的基于社区的电商，让普通消费者成为店主，通过分享店铺宝贝赚钱。

开陶小铺的店家不用负责产品、物流等环节，只专注于引流和卖货，从而达到最低门槛和效率最大化。

JD。COM的脚步没有落下。最近，沉寂了四年的JD.COM购物圈低调复兴，聚焦小红书这样的好东西分享社区。进入小程序，首页呈现用户制作的便签，图片中的物品通过链接直接跳转到JD.COM商城的购买页面。

用户也可以在小程序中直接发表文章，获得加分，首页会推荐高质量的内容供用户浏览。

据了解，JD.COM购物圈小节目中的内容也出现在微信购物入口的草地频道，满足了用户边看边买的需求。

电子商务与社会互动融合的新趋势

社交产品是电子商务，电子商务产品是社交。两个领域的产品正在互相吸取养分，形式上越来越接近。

为什么会有这样的趋势？

首先，电子商务发展了十几年。从个人电脑互联网到移动互联网，中国用户的网上购物习惯得到了充分的教育，商品供应从缺乏到大量。

传统的电子商务产品都是基于有目的的购物，包括淘宝、JD.COM等产品。其设计的基本逻辑是让用户尽快找到自己想要的产品，所有的产品设计都以精准和高效为主。

事实上，随着手机成为人体的智能外设，用户开始将线下购物迁移到互联网。于是，后续的电商产品设计开始逐渐满足用户的购物需求，包括手机淘宝开通的千人推荐机制，以及在线名人直播、微淘等内容社区的推出，都在努力满足用户不确定的需求。

而社交电子商务的出现，实际上使电子商务产品进入了第三阶段，即基于用户的购买欲望来满足用户的社交行为，完成购买。它的产品逻辑变成了，先满足交流欲望，再满足购物欲望，最后满足购物效率。

因此，电子商务产品社会化是必然趋势。

JD.COM做出的选择是继续和微信合作。近日，JD.COM零售集团轮值首席执行官徐磊高调宣布，JD.COM将利用微信一级门户和微信生态系统的用户资源，打造新的社交电商产品。

【/s2/】可以预测，这款产品应该不是另一款品多多，而是购物圈的放大版，或者微信系统的小红皮书。

就阿里而言，经过多轮进化，其产品设计已经具备了自建社会体系的基础，也种下了相当多的种子。比如微淘系统可以算是淘宝微博的商家版，但是微淘系统要想从商家微博转型为普通用户微博，还需要在产品上做更多的探索。淘宝店可能是新钥匙。通过分销系统和相应的激励机制，普通人可以在淘宝上建立自己的社交圈。

在目前的电商平台上，JD.COM已经超前一步，阿里也在不断给出解决问题的新思路。连微信都把电商的火留在了好东西的圈子里。也就是说，电子商务平台将成为未来的新趋势，谁赢谁输也可能关系到电子商务平台竞争的未来。

但让人好奇的是，每一个电商平台都在经历着社会转型，而从社交电商起步的拼多多却有些落伍。从产品来看，拼多多没有任何社交属性设计，也没有内容社区，用户除了拼单之外没有任何可能的交互。几乎所有的社交活动都要在微信上完成。显然，随着JD.COM高调入驻，微信一级门户未来仍将属于JD.COM。那么，没有社交功能的社交电商公司拼多多在今年的竞争中何去何从呢？

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110