[科技界] 排名再垫底，扶贫救不了拼多多的名声

6月19日，北京师范大学牵头的一份互联网企业社会责任报告在北京正式发布。该报告将110家企业分为8类，从社会价值、产品/服务责任、企业家责任、责任管理、企业公益和负面影响6个维度对同类企业进行评分，最终确定排名。

值得注意的是，在电子商务领域，共有20家企业上榜，而拼多多成为垫底。

这并不奇怪。【/s2/】去年品多多在美国上市的时候，受到了舆论的广泛轮讨伐，早已注定要走上一条长久拯救平台名声的发展之路，不得不背负一些羽翼丰满的骂名。

但综合得分最低，意味着品多多作为电商平台的一员，社会责任没有做好，导致其在20家同类平台中排名最低。

换句话说，这份报告给出的评价结果似乎也证明了一点，那就是品多多虽然投入了一定的精力来打击充斥平台的假货，但并没有取得明显的进展。至少从外界来看，否则品多多不会在4月份被美国贸易代表办公室列为臭名昭著的市场，给出的理由是假货泛滥导致消费者投诉大幅增加。

品多多自始至终都很清楚平台上的假货。但是品多多的假货问题还是很严重的。为什么假货更喜欢拼多多？品多多会不会造假？还是拼多多的防伪方法有问题？

【/s2/】重度增长让品多多轻度造假？

品多多首席执行官黄征去年在美国上市时，形容品多多是一个三岁的孩子，希望外界能给他最大限度的宽容。上市三岁孩子最大的目标不言而喻，就是高速成长。

【/s2/】从品多多近几年的动作或者品多多财报中的数据来看，品多多对于平台gmv成长的渴望远远大于其他方面，所以品多多在营销上投入巨资，取得了较高的增长率，遭受了外界无法想象的巨大损失。

增长数据能让资本市场对品多多产生好感，这是品多多以增长为第一目标的根本原因。正因为如此，其他所有紧迫的任务，比如打击假货，似乎都不那么重要了。

而且从防伪本身来说，会有一些不利于拼多多成长的后果。一方面，品多多如果以打假为首要目标，必然会考虑加大对打假技术和人力的投入，从而侵占原有的营销投入，使品多多无法实现可预见的增长率。

换句话说，这会打乱拼多多原本的生长节奏。对于急于向资本市场证明自己的品多多来说，这是绝对不能接受的，反而会让品多多承受更多的资本市场压力。

另一方面，造假自然会破坏一定规模的商品。如果是高强度的打假，这个尺度可能会让拼多多难以想象。这样一来，交易量等相关数据会受到很大影响，拼多多的交易数据可能会比严打前难看很多。自然，拼多多的财报也不会好看，资本市场的连锁反应也会让拼多多头疼。

综合来看，拼多多不太可能放弃增长这个首要目标，全力打击打假。因为打假力度会一如既往的阻碍品多多的成长，所以我们可以看到，在品多多取得了成长，依然遭受巨大损失的同时，平台上的假货泛滥的改善并没有得到外界的认可。

但是，品多多对这一切都很清楚。既然不能以打假为第一目标，只能通过其他手段提高平台的口碑，于是拼多多开始专注扶贫。

品多多花式扶贫

电商扶贫不是稀罕事，而是行业在做什么。但从去年开始，品多多加大了对扶贫的关注和投入。从单纯提供销售渠道和流量支持，到提出整个产业链的扶贫政策，品多多逐渐发展出自己的扶贫方式，直接或间接帮助穷人。

至于年轻的品多多为什么要扶贫，要肩负起相应的社会责任，从而提高自己的名声，其实是最根本的原因。换句话说，扶贫会让品多多在下沉市场获得更好的口碑，一定程度上抵消品多多在下沉市场的不良口碑。对外界而言，扶贫可以让品多多赢得好感，改善其在人们心目中的负面形象。

所以拼多多赌扶贫提高平台口碑。随之而来的是平多多对自己扶贫事迹的大力宣传。在很多新闻故事中，品多多以赋权于民的态度帮助农民、农业、农村。

然而，平多多花里胡哨的扶贫似乎出现了裂痕。6月10日，新华网在《品多多中牟大蒜溢价扶贫涨价脱逃》一文中提到，品多多包装的扶贫事件存在问题，质疑是以路为本的扶贫。然后平多多回应说被有组织的团伙恶意攻击。

文章具体提到了平多多在收购过程中存在一些不合理的行为，导致扶贫没有真正落实。从这次事件来看，品多多似乎陷入了扶贫风暴。不得不说，品多多对扶贫的态度可能是这个结果的诱因。

扶贫确实可以帮助拼多多提高口碑，但是一旦失去了最根本的信仰，无疑就会变质。平多多以扶贫为重点没有问题，但有一些目前不应该存在的问题，证明平多多没有找到正确的扶贫方式。

从改善平台口碑的角度来看，扶贫问题也可能表明，品多多通过扶贫改善平台口碑的方法正在失去一些关键的有效性。换句话说，品多多可能越来越难以通过扶贫来提升平台形象。

而且从扶贫本身来看，如果扶贫做得不好，反而会对品多多的名声造成二次打击。

扶贫难挽回品多多的名声

回到问题本身，为什么品多多的口碑这么差？甚至在很多人眼里，拼多多就是假货的代名词。很简单，就是因为品多多的平台上有很多假货，这是品多多被外界诟病的根源。

之前估计只要不到一万人在品多多查一个月，就能保证所有在平台上开业的食品企业都有合法的主体资格和食品生产许可证。这说明品多多有办法根除或者显著改善平台上的造假问题，比如加大ai技术投入，加大审计人力投入。

【/s2/】所以，品多多提高口碑，打击假货是必由之路。其他方式远远不能水解口渴，比如扶贫。

品多多需要理解的是，扶贫只能帮助品多多在企业责任方面建立一定的口碑，而不能帮助品多多在平台产品质量方面建立更好的口碑。因为扶贫与平台的商品质量无关，扶贫不能让品多多加强平台的防伪能力，也不能让品多多的假货少。

而且平多多的扶贫还存在一些争议，或多或少受到外界质疑，对平多多相当不利。

有很多花里胡哨的扶贫方式，都不如直接打假效果好。因为有效的防伪不仅可以直接提高品多多的声誉，还可以为品多多的长期发展消除一些障碍，缓解它在资本市场面临的一些压力。

但是很明显品多多对假货打击不力，平台上的假货依然是一颗无法去除的毒瘤。所以品多多成了消费者和电商市场上一颗难掉的心石。4岁的品多多确实需要成长，但品多多要学会正确的发展价值观，把打假作为重点任务，因为单纯的扶贫并不能让品多多在大众眼中获得更好的口碑。

【/s2/】如果品多多找不到提高平台口碑的重点，下定决心加大投入，从源头上解决假货泛滥的问题，那么品多多永远逃不过假货平台的标签，成为消费者反感的对象。这样一来，山寨平台的标签就会成为品多多挥之不去的阴影。[/s2/]