很多年前,智能手机的普及,不仅让手机软件开发商趋之若鹜,也在第三方移动应用市场,尤其是目前国内Android应用商店市场,孕育了新的商机,上演了一轮又一轮的杀戮。只是在很短的时间内,这些第三方应用商店就经历了像智能手机一样从快速爆炸到稳定的过程。到目前为止,这场战争已经成为以百度移动助手、腾讯App宝、360移动助手为代表的巨头们的游戏,再加上各种市场占有率低的应用商店,以及手机带来的应用商店,构成了移动应用分销市场发展的后时代。其中,备受关注的手机自带app store,正是因为它的崛起,一度让人怀疑第三方巨头独霸市场的黄金时代是否已经结束。

[科技界] 内忧外患下,第三方应用商店如何打好翻身仗?

【/s2/】第三方头牌玩家还在国内,但手机自带app店不缺

据艾传媒咨询的数据显示,2017年第三季度,国内各大第三方应用商店的市场活跃用户为:360移动助理占42.8%,应用宝贝占34.3%,百度移动助理占24.0%,阿里应用分销占22.1%,其他应用商店活跃用户偏低。可以看出,在充满各种移动应用商店的市场中,这些巨头是最活跃的,在强大的第三方应用商店市场中占据着主导地位。

然而,如此令人印象深刻的成绩单并没有让首席球员感到宽慰。虽然聚集了一批核心用户,但也经历了被手机自带app store崛起瓜分的命运。目前最有竞争力的手机都有自己的应用商店品牌,比如华为,小米,oppo。这些手机厂商以其较高的市场份额,意图切断诺大的移动应用市场,获得自己的一席之地。

事实也证明,这些手机自带app stores,在入门方面有先天优势。

首先,在一定程度上,智能手机的市场份额越大,相应的应用商店的市场份额就越高。凭借自己的智能手机市场份额,手机厂商开发应用商店似乎很容易。这些手机厂商在销售自己手机的同时,靠着应用分发市场的东风赚了更多的钱,又因为软件本身无法卸载,增加了用户使用的频率。企鹅智库在今年2月的一份关于安卓用户的态度分析报告中发现,56.2%的安卓用户经常使用自己的应用商店。

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其次,一个有趣的现象是,这些手机带来的应用商店,大部分不包括第三方应用商店。也就是说,百度手机助手、360手机助手等头像应用在这些手机自带的应用商店里是找不到的,这就筑起了自己的行业壁垒,增强了用户群体的粘性。即使以月活跃用户数来看,手机自带的app store也有超过巨人的趋势。根据易观2017年第二季度App Store市场份额报告,前三名活跃用户占App Bao活跃用户的38.9%,占百度移动助手的26.9%,占华为App Market Assistant的24.3%。

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由此可见手机自带app store的发展实力,在智能手机市场份额的加持下,已经成为这些第三方app store的强劲竞争对手。

同时,随着智能手机的人口红利逐渐消失,手机厂商必然会在应用商店功能的开发上付出更大的努力,为手机提供增值服务,以求找到新的增长点。所以有人认为,随着手机自带应用商店的兴起,这些第三方移动应用商店的发展遇到了瓶颈,站在了路的尽头。

状态不是空,第三方应用商店下载了很多窍门

国内第三方应用商店市场百家争鸣。有人认为随着手机自带应用商店的兴起,第三方应用商店往往会失去。事实上,这个判断并不是空的观点。随着空市场受到挤压,前面的路也失去了,这些第三方应用商店玩家在发展中仍然存在各种问题。

首先,是捆绑下载问题让用户反感。至于移动应用商店的软件捆绑问题,从最初的肆无忌惮到后来的收紧,这种现象并没有消除,在一些应用商店依然存在。比如这两年App Bao等app stores批评用户的事情之一就是强行捆绑下载软件的行为,让很多用户又爱又恨;再比如今年3 & middot15日前夕,金山移动助手被爆,出现了捆绑下载的问题。与此同时,还有许多恶意应用程序。更何况捆绑下载的软件安装后仍然无法正常使用,反而提示用户下载其他无关的软件。事实上,应用商店中长期存在捆绑下载或恶意下载软件的问题。但随着监管的加强,损害用户利益、给软件带来污名的现象正在减少。

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其次,应用商店包含的软件并不是完全正规的软件,存在恶意收费、窃取用户信息等问题。今年第三季度,工信部对55家手机应用商店的手机软件进行了检测,发现与非法采集用户信息相关的非法软件有31款,其中包括头牌百度移动助手(Baidu Mobile Assistant),共有4款列入名单的应用,门户、Anfeng.com等91家应用商店均存在此类问题。这说明,在利益的驱使下,这些第三方应用商店依然在游离于监管之外。这些应用商店的软件包含仍然存在漏洞,软件包含的评估机制有待改进。另外,很多软件应用商店还存在恶意刷软件分数、混淆用户视线等问题。

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众所周知,关于移动应用商店的安全,监管打击力度一直在加大,无论是恶意捆绑软件的下载,还是收录的不合格软件,都被纳入重点监控范围。但是,比这更让app stores担心的是,自身问题频繁出现导致的用户体验下降。当软件的安全性得不到保证时,用户只能求助于其他应用商店。毕竟有不止一家应用商店可供选择,关键还是要靠口碑来留住核心用户群。

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专业优势还在弱化,大数据算法作为未来的法宝被精准分发

近年来,随着手机出货量的缓慢增长,空没有多少增量用户空间留给这些第三方应用商店。虽然app store的用户规模在逐年增加,但增长趋势是稳定的,但是寻找用户的增量已经不是唯一的发展路径,这些app store的竞争焦点已经演变为如何满足现有用户的需求。

但是作为专业的移动应用商店,在思考如何满足现有用户的需求时,需要进一步明确自身的开发优势和开发难点。

相对于手机自带的应用商店,这些第三方应用商店的优势在于有更多的应用可供用户选择,软件应用更齐全。不可否认,用户选择应用商店最直接的目的就是下载某个软件,从而消除应用商店存在的各种问题。谁收集的软件多,品种多,谁就会吸引用户的注意力。直到现在,完整的软件一直是第三方应用商店巨头的法宝。但是可以预见的是,这些第三方应用商店的优势会逐渐减弱,因为手机厂商正在努力打造自己的应用商店的软件类型,这不仅要很好的为手机用户服务,还要为未来的手机增值服务打下基础。

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看这些第三方应用商店的开发难度,主要表现是盈利模式过于依赖游戏,广告泛滥的界面影响用户体验。第三方应用商店的盈利模式无非就是游戏联运和广告。近两年手机游戏的发展势头有目共睹,手机游戏带来的现金流成为了看得见的效益。这些应用平台也看到了这个商机,纷纷与游戏开发商合作,推广游戏软件。但由于过度依赖游戏,这些第三方应用商店平台的盈利模式限制性极强,甚至新的增量也不是那么容易找到。

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所以,在面临专业优势丧失、盈利模式单一的情况下,这些第三方应用商店该如何做才能摆脱被逐渐取代的命运?

作为专业的应用商店,虽然完整软件应用的优势逐渐丧失,但这些第三方应用商店的主力也有大数据算法的优势,这将有助于他们未来的发展。首先,充分发挥先天算法优势。当ai时代成为主流,使用大数据算法精确分配软件,保证每个软件最大化装机容量;其次,注重智能手机用户的年轻化,适应用户群体偏好的变化,推出有针对性的精品应用。

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总之,应用商店是软件应用开发者走向移动用户的中转站,也是移动互联网用户需求的直接反应场所。数据显示,2017年第三季度,中国第三方移动应用商店用户数量达到4.62亿。同时,工信部公布,2017年上半年国内市场移动互联网应用数量已超过402万,其中第三方应用商店数量已超过6277亿。这是一个巨大的市场,其中隐藏着无限潜力的商机。所以当手机应用软件还是智能手机的常驻客,用户需求越来越细分的时候,不变的是应用商店还会存在,变的是平台一个接一个的变。可能有的平台能笑到最后,也可能根本没有平台能笑到最后。

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但需要注意的是,无论是第三方手机app store,还是手机自带app store,都无法回避用户需求这个核心问题。用户的核心需求可以总结为:减少广告干扰是用户最大的期望,丰富的软件类型是用户最直接的需求,软件安全是用户最基本的需求。满足这三个条件是移动应用商店留住用户的最大法宝。到时候对于其他app store,我相信最好的答案会变成:作为移动app store,我们专业,安全,可靠。

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刘匡,用禅宗理解互联网,微信微信官方账号:刘匡110[/s2/]

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