[科技界] 网易云信迎来三周年，累计接入60万开发者，年均营收增长超200%

2018年10月11日，网易旗下的通信和视频云服务品牌网易云信迎来了三周年的里程碑。在网易云信三周年特刊上，网易云信总经理阮亮对过去三年的成就进行了回顾，并对未来提出了更明确的目标:网易云信只会是第一个。

三年服务60万开发者，年收入增长超过200%

据阮亮介绍，网易杭州研究院的网易云信依靠网易18年来在im和音视频技术方面的技术积累。2015年是网易云服务开放的第一年，网易云信在过去的三年里实现了快速增长。目前，该平台已被60多万开发者访问，收入保持每年200%以上的高速增长势头，为多个行业的客户提供创新的底层技术和场景解决方案。仅在2017年，网易云信在教育行业的业务增长率就超过了220%；文化娱乐业业务增速超过260%；社会工业和企业服务业的业务增长率分别达到260%和280%。

底层技术推动产品创新，终极服务帮助场景落地

im和音视频技术本身的高门槛并没有降低。像攀登技术高峰一样，网易云信走上了技术授权之路。网易云信首席技术官赵佳瑜总结道:网易云信一直致力于在im和音视频领域钻实底层技术，为客户提供简单易用的模块和工具，让上层应用有足够的想象空空间，实现产品创新。

因此，针对im和音视频的技术难点和应用场景，技术团队全面提升im云平台技术架构的稳定性、易用性和安全性，重点加强定制服务模式，推出两大解决方案。在音视频技术方面，其自主研发的工业级音视频技术框架nrtc以全面、灵活、易用的工程解决方案帮助用户实现便捷的开发部署，为众多互联网产品提供了坚实的技术支撑。

除了技术能力，服务细节也能反映竞争差异。阮亮表示，虽然网易云信是一家B端服务商，但在把握C端产品痛点和需求方面仍有明显优势，使我们能够提供更有针对性的优化解决方案。比如在线教育课程的场景，音乐在线陪练对音质的要求很高；对于k12教育场景，由于大部分用户都是三四线的学生，往往受到网络环境的限制，所以要特别注意弱网络优化；此外，在线英语课程侧重于海外音频和视频通话的需求。即使在同一个行业，网易云信也真正实现了点对点的需求细分，并将即时通讯与音频和视频相结合，创造出真正适合其产品特定场景的技术和服务。此外，为开发商提供一站式技术解决方案，帮助客户节约开发成本，是网易云信打造终极服务体验的切实措施之一。

积累脚步甚至千里，志在站在行业第一的位置

在谈到未来的目标时，阮亮指出，我们应该只做第一，或者说在通往第一的路上。他强调，在过去的1095个日日夜夜中，团队与客户之间的信任尤为珍贵。网易云信相信创新的力量，始终保持着空杯的心态，积累脚步，甚至千里，旨在成为行业领袖。