[科技界] 从赤兔、脉脉，看职场社交江湖的风云变幻

11月15日，7500万美元的第三轮融资完成，由dcm牵头，晨星资本紧随其后，其中智联招聘也在投资者之列。自2013年10月推出以来，脉脉已成为中国最大的实名职场社交平台。这次融资事件，把职场社交平台带入了人们的视野。

随着互联网的普及，社交已经成为人们的基本需求之一。社交分几类，有熟人社交平台:微信、qq等。；陌生人社交平台:微博、陌陌等。；还有职场社交平台，比如LinkedIn，Love，赤兔等等。职场社交平台不同于其他社交平台，它是工作人员交流职场信息和工作经验的平台。职场社交平台一般是招聘和社交活动相结合开发的，是专业人士交流的最佳场所。

在中国，职场社交还处于低调区域，看到linkedin的成功后，很多创业者开始吃醋。

职场社交战场:冰与火的竞争

LinkedIn普及后，职场上很多社交平台都想借此机会站出来，就像《赤兔》、《优土》、《爱情》、《邻里》等。，但是最后的结果多少有些不尽人意。这是因为中外文化的差异，导致国内职场交往的封闭发展。在这种状态下，中国职场社交平台的发展略显艰难。

然而，在很多职场社交平台上，除了优酷、林若等已经宣布退出职场社交市场的幸存者。比如脉脉、红兔等平台在职场社交活动中依然活跃。现在，我们就以深情地和红兔为例，来看看职场上汹涌澎湃的社会江湖浪潮。

红兔:背靠大树乘凉真好

红兔于2015年6月在中国推出。这是拥有5亿用户的专业社交网站的创始人linkedin的本地化尝试。与国有化的高端俱乐部领英相比，红兔更加脚踏实地，更方便进入中国职场社交市场。

红兔是为了解决LinkedIn在中国的目标用户过于垂直细分，与中国用户的使用习惯相冲突的问题而提出的。在其发展之初，在职场社交领袖领英(LinkedIn)的支持下，红兔得以迅速在中国站稳脚跟。红兔可以利用LinkedIn庞大的用户资源，从诞生之日起就流失用户。还通过一些高质量的线下活动吸引了不少用户，被用户称为职场社交o2o，扩大了自己用户的规模；在产品定位上，红兔更看重温暖、年轻、有趣的职场社交品牌。

基于以上条件，红兔一上线就分享了1000多万的LinkedIn用户资源。此外，借助职场社交o2o，红兔在运营初期邀请名人、企业家、行业专家坐镇，讲解一些职场动态，为用户分享观点和职场经验。这些活动的推出为平台吸引了大量用户，提高了企业的知名度。

除了红兔，在职场社交领域，脉搏也是一个典型的例子。亲情抓住了时代发展的关键，将职场和社会化结合起来，重视职场社会化的发展，从而成为中国职场社会市场的幸存者之一。

Pulse:满足用户需求，打造社区

在中国，职场社会化的发展存在先天缺陷，已经成为中国职场社交平台为数不多的幸存者之一。除了赶上社会崛起的大好时机，还有以下几个原因。

首先，看到社会化的重要性后，我迅速抓住机会，把职场社会化作为主要发展方向。如今，社交是人们生活中不可或缺的一部分。看到社交对平台的重要性后，我们开始加强社交在职场的投入和布局，让社交成为连接用户和平台的关键。脉脉在成立之初，就把职场社会化作为一种可以说是先发制人的重垂直取向，在很多职场平台和招聘平台都走了一条新路。

其次，盈利模式可操作性强。一个企业能不能走下去，主要看产品能不能给企业带来利润。脉动利润主要来自以下两个方面:一是会员付费，脉动中大多数用户愿意为内容消息付费，约40%的利润来自会员付费；另一方面是广告收入，因为社区的高活跃度和庞大的用户资源，吸引了大量的广告主去做广告。据了解，约50%的收入来自广告。盈利能力保持着持续发展的脉搏。

最后，广泛实施合作战略，以保持与各行业企业的伙伴关系。去年，公司与京东金融、芝麻信用、滴滴、携程、嘉园等行业的企业平台合作，帮助公司渗透到其他行业，开拓了业务发展范围。另外，脉上经常有一些职场新闻，小榄自行车解散的消息在脉上爆炸，显示出脉获取第一手行业信息的能力。

然而，随着红兔及其脉搏的不断发展，用户数量不断增加，其存在的问题也越来越突出。很多职场社交平台的消亡也说明职场社交行业一定有不可逾越的障碍。

定位不清，本末倒置，职场社交平台有很多痛点

这些职场社交领域的幸运儿，用户多，整体发展还不错，但还不足以和微信、微博等巨型平台相比。造成这种情况的原因主要来自于红兔、脉脉等社交平台在职场遇到的障碍。

首先，以红兔为例。

红兔作为职场社交平台，对职场高端人群缺乏吸引力。红兔专注于年轻人市场，把职场新人作为平台的推广对象。在红兔，这些资深专业人士只是作为分享者而存在，并不在红兔定居。这导致红兔社区成员分布处于断层状态，限制了用户在工作场所的交流范围，也限制了红兔在工作场所的外部影响。

其次，红兔重招聘轻社交，在平台上没有形成良好的交际圈。红兔对自己的定位是最了解中国职场社会化，想通过职场和社会化来加强用户和平台的联系。但从最初的强调社会化，到逐渐淡化社会化在平台上的重要性，2015年12月，在一次产品改版中，红兔直接放弃了职场社会化的内容。这种变化大大减少了平台的传播，红兔的商业模式也逐渐单一，最终导致用户流失。

总的来说，红兔的职场社交更对应微信、微博、陌陌等社交平台。但是红兔去职场社交后，平台就变成了四个不同东西的集合，没有自己的特色和优势，最后很难前进。另外，领英被微软收购、领英总裁德里克辞职后，红兔彻底丧失了自主创新的权利。多种因素导致了红兔的衰落。

其次，以脉搏为例。

中国是熟人社会。目前，当微信占据很大一部分社会市场时，人们不仅可以了解生活的日常新闻，还可以通过微信了解职场信息。尤其是小程序的发展情况越来越差，微信在职场社交的单一功能足以构成巨大威胁。

另一方面，用户信息保护的脉冲不足。用户经常抱怨自己脉搏上的个人信息被泄露，用户举报以通讯录等个人隐私信息为人质将被迫注册。在这个信息安全越来越受到重视的时代，有必要应用技术来加强信息安全。

此外，匿名爆料被用户过度解读，让人联想到八卦平台四字。就像被用户偏心的莫莫，这几年一直在极力扭转用户的强行定位，但收效甚微。脉搏也要提前做好防备，不然会变成炮灰。

总之，职场社交平台在中国的发展并不容易，还存在很多问题。如何在这个以消费者为导向的职场社交行业中准确定位和生存，成为这些平台最关心的问题。

关注职场+社交是平台指标

由于工作压力和社会原因，人们更关注工作场所的各种新闻。这种需求催生了这些特殊的交流场所。领英、红兔、脉动等职场社交平台的出现，弥补了职场社交的市场空白。然而，本地化的职场社交平台应该永远处于困境中，才能创新和前进。

对于红兔来说，去职场社交是最大的失败。职场社交平台要想发展好，社交必不可少。红兔有必要强化职场社交平台中的社交属性，打造一个工作场景的小世界。就像巨人在创造生态一样，这些平台要想长期发展，也要有双向或双向的互动发展。社会化是这些平台需要大力发展的主要属性，也是加强用户粘性的重要因素。平台在强化社交属性的同时，还可以聚合用户，对职场话题进行广泛的分析和讨论，打造不同于社交生活和社交娱乐的多元化工作社交平台。

红兔就像一个收藏。与其他职场社交平台相比，它并没有鲜明的优势，这使得中国职场社交平台难以发展。因此，打造个性化平台，引入独家优势，明确自身定位，对于红兔未来的发展至关重要。

就脉搏而言，适当爆一些企业动态是无害的，但作为核心业务来吸引用户可能不太可行。在职场社会化中，职场的专业性是用户关注的。为用户提供高质量的工作场所信息是首要任务。只有关注职场的初心，才能创造出高质量的职场社会环境。

再者，作为职场社交软件，为了获得更多的用户，软件的开发主要集中在社交方向，忽略了职场带来的作用。所谓职场社会化，说到底就是让用户了解更多职场新闻，找到更好的工作。所以职场社交平台在强调社会化的同时不要忘记招聘，平衡招聘功能，形成连锁发展，让用户了解职场在社交区域的动态信息，帮助用户实现更精准的招聘投放。同时，要加强平台用户数据管理，避免用户信息泄露，确保信息安全。

总的来说，目前由于中国职场缺乏社会氛围，中国职场社交平台的发展存在诸多困难，但同时也揭示了一个重要信息，即中国职场社交仍有很大发展。这是一个未开发的蓝海市场。虽然有“优地”、“邻地”等典型失败案例，但“赤兔”和“深情”的存在恰恰说明了职场社会发展的可行性。解决了信息泄露和职业化的问题后，职场社会化还是会有曙光的。

刘匡，用禅宗理解互联网和微信微信官方账号:刘匡110