[科技界] 傍上区块链大腿，e签宝恐仍难高枕无忧？

随着区块链的快速发展，其应用也在不断落地。最近，刚刚获得业内最大融资的第三方电子签名平台e-钱宝开始进入市场，并与北京航空航天大学和空航空航天大学合作。双方将共同建设一个密码学与区块链的联合实验室，并将研究的区块链技术应用于电子签名平台。那么，区块链技术的应用会给电子签名平台e sign带来什么变化呢？

e签了宝三代，落入区块链

近三年来，随着互联网行业的快速发展，电子签名服务平台开始兴起，电子签名的趋势正在席卷金融行业、公共服务和制造业等多个领域。然而，电子签名技术越来越成熟，其应用场景也越来越多样化，如电子合同、法律服务、数据管理、时间戳等。在多样化的应用下，电子签名的受众已经从企业扩大到个人。随着用户的不断扩大，其背后的巨大市场正在逐步形成。

报告称，截至2017年底，第三方电子服务平台的市场规模正在经历爆炸式增长，市场上有34个平台，领先平台用户数量和合同数量已经形成相当大的规模。其中，电子签名发展最为迅速，企业用户超过100万，个人用户超过1亿，累计签名次数达到15亿次，成为电子签名服务行业巨头之一。今天的电子签宝，经历了几个朝代。

在电子签名服务业发展的初期，无论是技术还是可用性都没有优势，这主要取决于当时的市场环境。当时互联网行业刚刚兴起，数字化、无纸化还是一个遥远的目标。电子签名服务平台仅限于电子和数字盖章。用户在使用电子签名服务平台时需要下载本地客户端，通过U盾识别用户身份。虽然安全性高，但是可用性不强。在环境和技术的约束下，当时的e-sign是盈利的，但是很难进一步扩大市场规模。

随着时代的进步，互联网技术不断创新。随着互联网plus的出现，易签宝终于看到了升级的机会。随着云计算的普及，电子签名服务平台技术经历了一场革命。当新的加密可以应用到云端时，平台会自动生成密钥，用户无需使用U shield就可以实现身份识别，大大提高了电子签名服务平台的可用性。

新技术的出现给电子签名服务平台行业带来了一场革命。基于云电子签名概念的电子签名服务平台出现在2.0时期，平台业务从原来的电子印章扩展到电子合同、数据存放与认证、司法认证等。电子签名在初期遇到的市场增长困境在这一时期崩溃，全链电子签名闭环服务在产品服务器上形成。随着平台渠道代理的建立，其业务开始爆发。2018年，包括阿里、百度和华为在内的电子签名用户数量迅速增加。

无论是在电子签名服务行业发展的初期，还是在革命后的2.0时期，e-Signature一直是行业的领头羊，与其战略布局有很大关系。从电子路标的发展历史来看，它对行业核心技术的研究和掌握程度很高，因此每次电子签名行业面临技术革命时都能做出快速反应，适应行业发展趋势，学习与行业革命同轨的最新技术。

如今，在火热的区块链时代，电子签名服务业已经清晰地看到区块链能够带来新的发展，于是进行了新的产业升级革命，电子签名服务业也从2.0进入了3.0智企时代。在此之前，处于行业前沿的易信已经开始了区块链的布局。2016年，与中安科技等企业合作，共同研究区块链的应用。

区块链技术的应用是电子签名的新突破。电子签宝主要应用区块链技术进行证书的存放和发放，应用场景多样。区块链的分散性、不可篡改性和安全性等自然特征，大大提高了电子路标在数据存储和认证方面的工作效率，以及当事人身份的可信度，降低了其信任成本。通过与原有的公钥密码技术相结合，可以为用户提供实时可靠的确认方案。

痛点不去除，寡头很难来

凭借区块链的洞察力和早期布局，电子签名很有可能在未来继续站在电子签名服务行业的前列。然而，区块链不是万灵药。即使e-sign宝未来能站在行业前列，如果面临的问题无法解决，仍然很难到达行业的顶端。

首先，电子签名的社会意识不够，传统的签名盖章习惯难以克服。现在大部分人对签字盖章的印象还是纸上谈兵，主要和人一直生活的环境有关。纸质签名和印章在几千年前就已经出现和发展。长期生活和受传统文化影响的人，在惯性思维的影响下，把纸质签名和印章视为生活中常见的东西。另外，电子签名行业在社会普及方面做得并不好，大部分人都不太了解，有的甚至可能根本不了解。在这种情况下，电子签名很难扩大市场。

其次，电子签名服务平台虽然是一个基础工具，但并不只是需要，用户也不愿意付费。不可否认，电子签名服务平台可以在一定程度上提高企业的工作效率，增强企业整个在线流程业务的流畅度。与传统的纸质签名和印章相比，它有更多的优势。但是电子签名相对来说是一个效率工具，而不是一个刚刚需要的工具，即使用户不使用，也不会造成很大的影响。在效率问题和购买电子签名造成的成本消耗之间，用户会反复权衡。使用成本高的时候，用户的购买意愿通常不高。

再次，平台技术壁垒难以建立，行业同质化严重。虽然电子签名服务行业经历了三个发展时期，但由于起步时间短、人才匮乏、技术发展有限，整个行业的发展仍处于起步阶段。大部分电子签名服务平台提供的产品和核心技术都差不多，在行业中占有一席之地的电子签名也不例外。最大的区别可能在于技术掌握的成熟度和应用的体验。技术壁垒难以建立，使得电子签名服务行业的企业很难研究新的产品和技术，其他企业很快也会有相应的模仿，导致市场同质化严重，用户选择范围广，企业之间对用户的竞争日益激烈。

最后，区块链技术的局限性使得平台数据安全性不确定。电子签名本质上是一种权利确认，是用户在平台上发生的事情数字化后得到的资产，平台是所有用户资产的存储站，这意味着一旦平台被盗或者平台的算法和加密机制存在漏洞，用户资产就可能暴露，平台无法提供完全的安全性。虽然平台想利用区块链的安全等特点，但目前区块链的小扩张问题还没有解决，导致其与平台原有技术融合的不确定性。在这种情况下，区块链在企业中的应用范围越广，出现漏洞的可能性就越高。

另外，命名还是一个技术活，电子签约宝的名字和电子租赁宝的名字差不多。在强相关性的影响下，一个电租宝的负面影响会让少数用户产生先入为主的想法，造成平台用户的流失。

破冰，e标志未来可持续发展

在种种问题下，电子签名的发展受到了一定程度的阻碍，电子签名想要在激烈的行业竞争中立于不败之地。除了抱紧区块链的大腿，未来应该如何发展？

一是深化行业技术发展，沉淀用户数据，搭建大数据平台。在互联网技术先进的时代，大数据已经成为不可逆转的趋势。作为数据资产平台，如何实现数字化转型成为平台的重中之重。在建立数据平台的过程中，用户信息的转换、数据存储、显示、数据安全是未来的研究重点。如何在用户数据沉淀的研究中设置技术壁垒也是当务之急。

其次，宣传和推广对提高公众对电子签名的认识至关重要。目前，电子签名的普及显然还不够。如果e-sign想在未来扩大用户市场，就要普及大众，增加公众意识。在这方面，宣传推广是不可或缺的。在深入了解行业和企业的基础上，电子签宝可以找出自己的优势和特点，最好与社会或用户相匹配，在合适的媒体上投放相应的广告，如社交网站微博、微信或主流在线视频网站，利用这些移动媒体强大的用户量和曝光度来增加自己品牌的受众意识。

最后，我们将致力于生态建设，全面布局我们的业务。随着各种新的互联网应用的扩展，电子签名宝也应该在应用领域展开。增加应用场景的多样性是平台吸引更多用户的重要条件。除了一直被看好的电子政务和互联网金融，电子签名应该向教育、旅游、电子商务、物流、金融、医疗、银行、建筑、房地产、公共服务、制造业等行业方向发展。此外，业务领域还应考虑用户多方面的需求，加强平台的生态建设。

从客观的角度来看，电子签名服务平台相对于传统的签名和印章，确实更方便快捷，更符合未来时代的发展趋势。在日新月异的过程中，科学技术正以自己的力量改造着世界，电子签名服务业的未来市场价值不难理解。但是这个行业本身还是有很多问题的。只有解决问题，真正让用户受益，这个市场才会发光。

作为电子签名服务行业的巨头之一，电子签名的未来发展对整个行业都有影响。如何在解决行业问题的同时实现更好的发展，进一步引领行业，仍然是对电子签名的严峻考验。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110