[科技界] 杀入网约车市场的曹操专车，是乱世枭雄还是刹那芳华？

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就速度而言，恐怕谁也比不上曹操，因为说起曹操，曹操到了。废话少说，之所以提到曹操，是因为在当今这个一切都在追求品质和速度的时代，尤其是旅行的时候，打车基本上成为了旅行的标准。现在市场上有很多在线汽车平台，如滴滴出行、优步、票务拼车、神舟专车等等。

2015年，吉利集团推出了中国在线汽车市场首家新能源汽车旅行服务企业——曹操专车。在此之前，很多在线车商相关平台长期以来在市场上展开了激烈的争夺。在这种情况下，既无人气又无市场份额的曹专车如何在网上车市立足并发展壮大？

曹操专车崛起背后的动力

今年1月17日，曹操专车获得多家金融机构牵头的首轮融资，融资总额10亿元。此次融资后，曹操专车的市场估值不低于100亿元。2015年11月推出的曹操专车在不到三年的时间里取得了如此的成功，主要原因如下。

一方面，在曹操的专车背后，强大的传统汽车企业吉利集团充当了靠山。吉利除了为曹操专车提供运营资金外，目前市场上使用的新能源车是吉利集团提供的帝豪ev纯电动汽车。目前曹操专车不少于1万辆，已投产车数超过8000辆，日交易量不少于15万辆。在吉利资金和产品的支持下，曹操的专车市场正在扩大。

其次，近年来，由于国家在新能源汽车领域的优惠政策和市场环境的需求，新能源汽车在中国市场具有良好的发展优势。在这种情况下，作为中国第一个获得网络汽车牌照的新能源汽车共享平台，曹操专车的出现引起了业界的极大关注。尤其是曹操专车推出的碳银行，凭借其低碳环保的特点，在网车市场上赢得了良好的口碑。这种倡导低碳出行的出行模式，不仅有政策支持，还有大量资金支持。曹操专车打造低碳生活圈，提升自身商誉，提升在网车市场的商誉。

此外，随着共享旅游的日益火爆，作为新能源共享旅游平台之一的曹操专车，在经历了自行车共享的快速普及和逐渐熄火后，成为共享旅游市场的主要目标。在这种情况下，许多汽车公司都在向共享发展，顺应市场发展趋势，曹操专用汽车通过共享取得了良好的发展。

再次，曹操专车规范的管理机制和完善的服务体系，为企业带来了众多的忠实用户。为了给用户带来更好的体验，曹操专车成立了曹操学院，为司机提供专业培训，为用户带来了高质量的体验，为平台赢得了良好的口碑。另外，最近网车市场经常出现体验差、收费高等问题，曹操专车的出现在一定程度上赢得了部分用户的信任。

随着市场上人们对旅行社的关注度越来越高，在线汽车市场出现了许多新的进入者，曹操专车的出现给在线汽车市场带来了一场新的革命。此外，曹操专车以15.4亿美元的估值入选“2017中国独角兽企业名录”，也说明曹操专车已经逐渐被网络车市接受，获得了更大的发展可能性。

网络车市火爆，曹操专车障碍重重

在吉利的支持下，在推广低碳出行的优势下，曹操的专车已经将它推入独角兽的行列。但新能源汽车的应用并不意味着曹操的专车就能获得巨额利润。在线车市上，曹操的专车仍然面临着很多难以解决的问题。

第一，知名度低也间接导致用户增长缓慢。相关数据显示，过去半年，滴滴出行日均新增用户约70.4万人，神舟专车日均新增用户10.4万人，而曹操专车日均新增用户不到2万人。由此可见，在线车市上，曹操专车的低人气导致其用户增长速度远超滴滴出行和神舟专车。

第二，运营成本高。曹操专车在运营上采用b2c模式，不仅增加了平台的车成本压力，也在一定程度上影响了企业市场规模的扩张速度。在市场竞争初期，最先赢得超过一半市场份额的公司是滴滴出行、优步等采用c2c运营模式的网络车公司。

第三，网车市场竞争激烈。在网上汽车市场，空有着巨大的发展空间，吸引了大量的资本相继进入市场。之前有滴滴出行、优步、神舟专车等行业的独角兽，再有美团推出的鲶鱼旅游服务平台和高德地图推出的公益乘车服务，掀起新一轮网络车市风暴。这些网车市场的后起之秀，都成为了曹操专车正在面临或者即将面临的强劲对手。

此外，在如今的在线汽车市场，滴滴出行占据了超过一半的市场份额。相关数据显示，2017年，滴滴出行在全国400多个城市拥有4.5亿用户，交易量不低于74.3亿次。目前曹操专车注册用户只有1000万，双方差距太大。在这种情况下，曹操专车和其他网络汽车平台可以开发的空房在巨头的挤压下不断被压缩。

第四，曹操专车的一个优点是企业使用新能源汽车进行经营。随着新能源汽车企业越来越多，滴滴出行等企业相继进入新能源汽车领域，曹操的专车优势逐渐弱化。这将导致曹操专车在网车市场的发展越来越艰难，市场竞争力会逐渐下降。

总的来说，虽然曹操专车背后有吉利集团，但是从资金和数据上来说，都是一个不错的开始。但在网车市场，曹操专车的低人气和被其他网车公司打压，已经成为阻碍曹操专车快速发展的关键。

打破市场困境，探讨一代瘦子的培养

所谓商场如战场。曹操的专车要想在网车市场取得好成绩，必须解决好自己的问题。只有这样，它才能在继续战斗中站稳脚跟。那么，曹的专车是如何在市场上立足的呢？

首先，对于企业来说，网络驱动是扩大市场规模的关键。根据交通部的数据，截至2017年，网上预约出租车的用户数量已达2.25亿，但只有10万司机有证，市场供需严重失衡。为了吸引更多的司机进入平台，市场上有人才的竞争。比如美团打车，前一万注册司机免三个月，后面注册的司机只抽8%。曹操的专车训练自己的司机。虽然可以提高服务质量，但在扩大网络车队规模方面存在局限性。为了加快市场的扩张，曹操的专车可以双管齐下，继续在国内培养高度专业的司机，通过国外的优惠政策引进人才。

其次，在线汽车市场，市场竞争已经从原来的烧钱大战升级为服务大战。曹操的专车四面被敌人包围。除了强化自身壁垒，还需要打造差异化的汽车文化。目前在线汽车市场，在部分企业用户规模不断扩大的同时，用户体验价值却在下降。曹操专车可以从这方面入手，提升用户体验，增加一些独特的服务项目，或者打造一个汽车社区文化，为用户带来多元化的新车体验。

最后，除了新能源汽车的优势，网络汽车公司还需要不断加强技术研究，让用户充分体验技术带来的直观感受。曹操的专车不能把全部重量放在新能源车上，技术带来的新体验是关键。在网络汽车平台上加强对整车技术的研究，不仅可以给用户带来基本的安全性，还可以让用户享受到不同的技术体验，这是提高企业市场竞争力的关键。

综上所述，目前网车市场竞争依然激烈，曹操专车随着新能源车的应用已经成功进入市场。但随着新能源汽车市场的成熟，网上汽车市场将会出现越来越多以新能源汽车为重点的共享旅行服务平台。所以曹操专车要尽快解决口碑低、用户增长慢的问题，通过提高线上车服的服务质量，打造多元化的车服文化，增加企业的杀手锏。只有这样，曹参的专车才能在网络汽车市场上继续战斗，为自己打下坚实的基础，成为行业中一个激烈的存在。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110