[科技界] 行业风云骤起，母婴产品何以抢占市场红利？

母亲节和儿童节快到了，网上关于父母和家庭的话题越来越多。家庭消费，尤其是母婴市场，也迎来了一波小高潮。但随着市场的成熟，各种头像、母婴、育儿类应用逐渐稳定了用户增量的竞争，母婴市场也面临着缓慢增长的新常态。

在大多数母婴平台发展速度放缓的同时，艾瑞咨询(iResearch)近日发布的2018年《中国家庭育儿行业用户洞察报告》给出了不同的结论，其中亲婴app的数据尤为抢眼。艾瑞数据显示，2017年12月至2018年3月，母婴平台爱婴app日常生活榜连续四个月获得亲子关爱领域冠军，3月平台app月生活增长70%，超过行业15%增幅四倍。那么，亲宝宝怎么还能在流量红利消退的大环境下长这么快呢？

亲婴实现股市快速增长的三大秘诀

我们也从艾瑞发布的报告中找到了答案，为什么亲宝贝能在移动互联网流量红利消退的环境下实现如此快速的增长。

【/s2/】首先，根据iResearch数据，77.7%的用户每天使用育儿应用多次，单次使用时间集中在530分钟。【/s2/】在2018年2月艾瑞指数发布的亲子育儿应用榜单中，虽然整个行业的数据因春节假期而下滑，但亲子app依然以每天428万台独立设备高居榜首，以绝对优势成为中国家庭育儿app的领头羊。这些数据向我们揭示了一个事实。爱婴平台是很多代人的情感纽带。这种基于家庭的移动家庭网络，用户粘性很高。

空的记录对于亲宝宝者获得如此高的用户粘性是不可或缺的。这款产品解决了父母和爷爷奶奶因为各种原因错过孩子重要成长瞬间的痛点。同时还可以将与孩子有关的亲朋好友聚集在一个圈子里，建立熟人社交网络，类似于用户粘性较高的微信，是熟人通过建立关系网在平台上社交的一种模式。熟人在社交上的共同兴趣爱好和安全感是亲婴用户粘性强的重要原因。这种情感社交元素也使得亲婴的用户粘度和用户留存率远高于行业。

【/s2/】二、艾瑞数据显示，在育儿市场，用户对行业应用的平均满意度为6.8分，亲婴应用的平均满意度为7.43分，领先全行业。高满意度值的背后是亲婴平台用户的高体验。

通过分析，我们发现在用户满意度的选项中，亲宝贝的运营体验、内容价值、内容丰富度、内容专业性、功能体验比同行业高出0.7分以上。这意味着pro-baby之所以受到用户青睐，主要是因为它的内容质量高，产品功能体验好。比如亲婴核心业务之一的育儿版块，里面包含了很多育儿知识，app操作简单流畅。

此外，广告的过度中断和激励场景广告的主导作用也是亲婴用户体验高的重要原因。毕竟频繁的广告干扰会引起用户的主观情感不满。

【/s2/】再次，艾瑞数据也显示爷爷奶奶的参与度非常高，甚至高于父母。【/s2/】其中，87.2%的爷爷奶奶会与家人分享孩子的动态，82.6%会记录孩子的成长过程，67.2%会参与孩子的早期教育过程，31.5%会与其他宝宝的爷爷奶奶和父母进行社交。

亲宝宝成功成长的第三个秘诀是，他们是唯一符合隔代育儿的app，而且产品的操作非常简单，也让宝宝的祖先们可以轻松参与。这无形中扩大了母婴平台的用户规模，解决了母婴行业遇到的增量困难，进一步增加了亲婴的用户粘性。

赢得了股票大战，亲宝宝也给了行业三个新的杀人技巧

从亲婴的发展布局来看，在解决了母婴平台市场的股票问题后，他们还提供了三种新的策略来赢得母婴市场的股票大战。

【/s2/】第一招是打造智能化、个性化的服务。从行业龙头的布局来看，多细分的智能个性化定制正在成为育儿行业的核心基础。育儿平台可以通过前期积累的大量家庭和孩子成长数据，结合大数据和ai技术，开发智能个性化定制服务。针对不同的家庭和孩子，我们在衣食住行各方面为他们提供智能化、个性化的育儿服务，包括育儿点、营养建议、亲子任务等。

这种智能化、个性化、专业化的服务不仅可以解决父母育儿过程中知识学习的痛点，也是平台留住用户、探索新的货币化模式的有效途径。

【/s2/】第二大招:瞄准优质服务。【/s2/】家庭育儿用户中，本科学历占42.5%，硕士及以上学历占11.9%，月收入1万元以上的占79%。从数据中可以看出，育儿行业的用户大多属于高学历、高收入的知识群体。高等教育意味着接受新思想和新事物的机会更高，比如科学和智能产品。而高收入意味着更高的生活水平、更强的消费能力和更高的服务质量需求。

以生活品质和效率为导向，母婴电商平台的商品和服务正在向品质方向发展。未来的母婴范畴会更安全，更精致，更聪明。育儿平台的产品质量主要体现在电商业务的优化上。YEATION模式在行业内一些平台的出现，是提高母婴产品质量的重要体现。比如pro-baby顺应行业发展趋势，打造了一个为母婴用户提供更优质服务的YEATION平台& ndash亲宝和优秀产品。

第三大招:一站式服务。根据iResearch的数据报告，主流育儿平台的服务大多是按照育儿人群的类型来划分的。例如，基于记录的社交用户可以通过平台的记录、空室等功能来满足自己的需求。购物用户有购物活动的电子商务业务，而知识型用户可以在平台的生活板块获取育儿知识。由此也可以看出母婴用户的需求是多元化的。

为了满足更多用户的多元化需求，头牌pro-baby正在把自己打造成一个一站式的家庭育儿平台，以记录和育儿为主，母婴用品和生活社区为辅。

从这个角度来看，随着移动互联网的流量红利逐渐消退，从亲婴的成功经验来看，增加用户粘性、提升用户体验成为提高股战用户留存率的关键，亲婴推出的智能个性化服务、优质服务、一站式服务也将成为赢得母婴市场股战的三大法宝。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110