[科技界] 《新氧2018年医美行业白皮书》医美将成为00后的日常生活方式

从2015年开始，新氧每年更新一次医疗美容行业白皮书，旨在总结医疗美容行业的发展趋势，让更多人了解这个新领域，这是2018年的第四年。

新氧成立于2013年，其产品新氧app和新氧网在2017年拥有1.14亿独立访客，超过了全球最大的医疗美容互联网平台realself(美国)。2017年新氧网上交易额突破60亿元，同比增长300%。医疗和审美消费综合数据库已经形成。

2018年新氧医疗美容行业白皮书揭示了中国医疗美容的七大发展趋势，即:

一是中国医疗美容市场可能达到2245亿元，同比增长27.57%。与韩国相比，空增长了6倍，这意味着未来将有数亿人消费医疗美容产品。未来10年，中国万亿美元的医疗美容市场将慢慢展开。

第二，中国有近2000万医疗审美消费者，其中每100名中国医疗审美消费者中有64人是90后，19人是90后。90后是整容的绝对主力，00后开始医疗和审美消费的势头比90后更强劲。比如19岁以下的中国医疗美容消费者比例，2017年为15.44%，2018年为18.81%。

第三，从消费数据来看，医美已经进入90后的日常生活。从毕业、求职，到恋爱、结婚、生子，人们通过医美的调整，以更好的心态和心情迎接生活的变化。从近两年的消费数据来看，00后医美成为日常生活方式的趋势已经出现，新的氧气预测会越来越激烈。

第四，中国男性医疗审美消费者比例为11.12%，略低于国际13.8%。男人虽然数量少，但更愿意献身。男性医美消费者平均单价7025元，是女性的2.75倍。全世界爱美的男人都在头发上花很多钱。

第五，根据消费者项目选择的大数据，中国和全球的医疗和审美消费者对美的标准是一致的，即皮肤细腻光滑，轮廓凹凸，大眼睛双眼皮，丰胸，细腰长腿，发际线长，头发充足。

第六，从增长最快的医疗和美容项目来看，国内私人整形的增长速度是第一的。医美本身是一种消费升级，而私人整形是消费升级中的升级。

第七，近三年来，医疗美容类项目的平均网费平均下降了29%。价格下降的主要原因是医疗和美学应用使交易更加透明和公开。

今年的白皮书8月8日在北京新氧总部发布。中国整形外科协会秘书长祝美茹和著名整形外科医生吴晓晨出席了会议，吸引了数十名中外媒体人士。

《新氧2018医疗美容行业白皮书》从新氧后台在线收集了3500万用户数据，采样100万订单信息，跨三年维度对比分析；线下走访调查了138家医疗美容机构，查阅引用了国际美容整形外科学会(isaps)、德勤、易观等第三方机构的公开数据。

是对白皮书全文的解释。

首先，2018年，中国医疗美容市场规模超过2200亿，也增长了近6倍空室

1)00后医疗美容消费欲望上升

根据2018年新氧医疗美容行业白皮书，中国每100名医疗美容消费者中，90后64人，00后19人。90后是整形的绝对主力，00后开始医疗和审美消费的势头比90后更强劲。

从近两年的消费数据来看，00后医疗美容成为日常生活方式的趋势已经出现，新氧的预测会越来越激烈，因为00后会越来越美好，另外科技越来越发达，社会态度越来越开放。从数据来看，年轻的医美消费者的比例在逐年增加。以中国19岁以下医疗美容消费者比例为例，2017年为15.44%，2018年为18.81%。

2)近3年来，中国的美女数量翻了一番多

与邻国相比，中国的医疗和审美消费增加了近6倍空室。

18-40岁女性中，中国医疗美容用户普及率为7.4%，韩国为42%，差距近6倍。因此，中国医疗美容市场的最高天花板很高，未来的增长预计将是空.

3)中国二三线城市的年轻女性是未来主要的增量市场

在中国，人口从一线开始增加，到新一线，再到二、三、四线，但医疗美容消费在适龄人口中的渗透率依次明显下降，说明二线以下城市的年轻女性将是未来主要的增量人口。

例如，中国北方四大一线城市广州和深圳容纳了全国总人口的4.8%，18-40岁人群医疗和审美消费普及率达到21.16%。而昆明、合肥等30个二线城市人口占全国总人口的10.82%，但18-40岁人群医疗、审美消费普及率仅为4.22%。

4)整形医生供不应求，供方成为专业的蓝海

在中国，每百万人的整形人数是2.88，远低于美国的20.88和日本的17.54。整形医生供不应求，成了职业的蓝海。

以新氧app为例，平台吸引了25814名医生。除了3000多名整形医生外，其他医生主要来自皮肤科、妇科、外科学等其他科室具有执业资格的正规医生。

5)未来五年，中国医疗美容仍将保持20%以上的年增长率

2018年，中国医疗美容市场可能达到2245亿元，同比增长27.57%。

近三年来，中国医疗美容市场年均增长率达到31.83%，处于爆发期。从业者经历了一次洗牌，流量逐渐向头平台和品牌机构倾斜。

未来五年，中国医疗美容市场年均增速有望达到25.67%，二线以下城市的年轻女性将成为增长的主要动力。流量会进一步向头平台和品牌机构倾斜，更多的医疗美容机构会通过品牌建设和消费者认可脱颖而出。

6)中国社会超过60%的成年人对医学美容持积极态度

根据新的氧气调查，中国社会有60多名成年人对医学美容持积极态度。其中，24.26%的人持欣赏态度，认为这是一个看脸社会中勇者的选择；36.89%的人愿意微调；另有4.93%的人愿意尝试外科项目。

女人喜欢她们自己:我喜欢我做的一切

中国的医美消费是由明星网红带动的，近几年开始进入大众生活。

2015年因工作需要整容的用户比例为49%，2018年这一数字已降至19%。另外，为了取悦自己而整容的用户比例从14%上升到57%。

小倩是韩国代购和新氧女，第一次去韩国整容时才19岁。她说:我这种性格的人都讨厌和男生接触，更别说给他们看我的胸了。(整容)只能是取悦自己的一种方式。我做的每一件事，我自己都喜欢，我不说我做什么是因为别人喜欢。

8)爱自己就是让生命中的每一个重要时刻都变得美好

在人生的重要时刻，医美已经成为很多人的必备。比如在毕业季，婚前，生产后，人们通过医疗选择变美，从而提升价值，增加竞争力和吸引力，提高自信心。

9)这是中国女性提高自信心的八种方法之一

2018年3月8日，《南方周末》和《新氧气》发布了《中国女性自信报告》。报告显示，中国女性不够自信，中国男性对神秘有信心，中国塑型女性更有信心。整形手术是中国女性提升自信心的八种方式之一。其他七种方式是:读书、运动、穿衣、交友、旅游、化妆、训练。

其次，他们以什么方式积极提升自己的价值？

10)透明质酸和肌肽帮助世界各地的年轻女性，并在30岁时撕掉贬值的歧视性标签

从最受欢迎的非手术医疗和美学项目来看，世界各地的人们都有类似的偏好。前五大热门项目包括玻尿酸填充、肉毒杆菌注射、激光脱毛、光子嫩肤。从市场情况来看，这四个项目都成为引流项目，即价格接近成本价，甚至亏本出售，以吸引更多的消费者来店里。

11)效果是消费决策的主要依据

人们在消费医美时，主要考虑四个方面:效果、安全、价格、痛苦。最重要的考虑是效果。

12)埋线隆鼻是国内最重要的要淘汰的项目

从最不受欢迎的医疗和美学项目来看，中国和全球的数据有不同的导向。

根据中国的数据，已经淘汰的项目主要是效果差或者风险高的项目。

从全球数据来看，淘汰项目主要是仪器和技术药物迭代更新后的项目。

造成这种不同取向的主要原因是医疗和审美消费阶段落后于发达国家。

【/S2/】13)国内私人整形增速第一，皮肤改善需求是全球增速的两倍

从增长最快的医疗和美学项目来看，中国和全球的数据也有不同的取向。

国内私人整形增速第一，皮肤改善需求是全球增速的两倍。医美本身是一种消费升级，而私人整形是消费升级中的升级。

【/S2/】14)科技推动微加工快餐，充电1小时年轻6个月

近年来，科学技术促进了微整理快餐，利用午休时间去诊所做一个小项目，可以实现长期的皮肤和形状改善，显示出医疗美容的效用，受到消费者的欢迎。

男人也想变漂亮

男性消费者的平均顾客价格是女性的2.75倍

新氧大数据显示，中国男性医疗美容消费者比例为11.12%，略低于国际13.8%，未来男性消费者增速有望快于女性。

男人虽然数量少，但更愿意献身。新氧大数据显示，男性医疗美容消费者的平均单价为7025元，女性为2551元，男性的平均每单成本是女性的2.75倍。

16)全世界爱美的男人都会在头发上花很多钱

大眼睛，双眼皮，高鼻梁，大胸，细腰，成了年轻男女的标准

男人买什么东西会这么贵？

我们之前已经介绍过非手术项目的偏好。无论中国还是世界，无论男女，最喜欢的物品都是肉毒杆菌、玻尿酸、激光脱毛、光子嫩肤，价格没有太大差别。

所以这里选择手术项目，看男女喜好不同。

我们可以看到，中国男性选择而女性不选择的手术项目是植发。植发是一项昂贵的工程，年轻人掉头发并不少见。医美能有效提高头发浓度。

从全球数据来看，植发也是世界上最受男性欢迎的外科项目之一。在脱发问题上，中国男性的现状和改善方法已经符合国际标准。

17)越来越多的女性开始关注腋下和私处的细致护理

近年来，由于医疗美容技术的迭代和消费者对医疗美容的日益接受，新的项目不断出现，反映了消费者对完美生活的不懈追求。比如下面两项:腋下丝滑肌肤管理，比基尼心形脱毛。请按字面意思弥补项目的具体功效。

18)全国所有省市的基线值都提高了

郑州大眼睛，乌鲁木齐瘦，广州不肯平胸，沈阳小脸最迷人，拉萨提倡一白遮三丑

中国幅员辽阔，不在该地区的人有不同的特点和偏好，这体现在对医美的消费上，有不同的偏好。

新氧大数据显示，北京用户去韩国整容，占全国五分之一。

沈阳用户斩脸毫不含糊，把自己变成了小V脸。

成都用户最注重性快乐，私人项目在国内占比最高。

上海用户的投诉还是排第一。

第三，消费者的安全意识有所提高，医疗美容应用有防止坑的技巧

19)第一次不敢做，后来一直想做

第一单平均决策周期为33.25天，回购决策加速

2018年，中国有近2000万医疗和审美消费者。2000万人之外，还有上亿人对医美充满好奇。2017年，新氧公司覆盖了1.2亿人，在那里他们了解了星星变美的秘密。

在医疗和审美消费成为第一位之前，需要突破强烈的心理障碍。新氧大数据显示，新氧app账号从激活到新氧用户一阶的平均周期为33.25天。新氧app积累了380万消费者个人写的塑料日记，关联了7000多家正规医疗美容机构和25814名具有执业资格的医生，基本覆盖了中国正规医疗美容市场服务商。吸引了大量的潜在消费者观看。

一旦迈出第一步，后续的决策周期就在加速。在下第一个手术订单之前，手术项目的用户平均实施了3.21个非手术项目。

社会上有一种观点叫塑料成瘾。这是因为人类想要对抗衰老，所以一旦开始消耗医美，为了维持效果，需要定期修复。

新氧建议消费者做理性整形，拒绝成瘾。通过几个项目的调整，带出最佳的性价比效果和美观的内外同道。

20)黑市业务的数量是正规业务的10倍以上

2018年，中医美容黑市业务数量是正规业务的10倍以上，但从增速来看，正规市场首次超过黑市，呈现反转。

2018年，中国正规医疗美容市场规模可能达到878亿元，同比增长46.4%，提供服务的正规医疗美容机构近1万家。

中国医疗美容黑市可能达到1367亿元，同比增长24.26%。非法执业的工作室、美容院等机构超过10万家。

小心店主和街头医生

最容易受到黑市伤害的消费者有两种，一种是想通过高价购买安心的消费者，另一种是胆大妄为追求低价的消费者。

前者在装修良好的大中型美容院和超限医疗美容机构，实施线雕推广、抗衰老、隆鼻、双眼皮切口、肉毒杆菌毒素注射、玻尿酸填充、脂肪填充、脂肪溶解等项目。

后者用于遍布大街小巷的小美容院和微妆工作室，进行肉毒杆菌毒素注射、玻尿酸填充、埋线、半永久、美白、玻尿酸去除黑眼圈、脱毛等项目。

中国90%以上的事故都是由这三种非场所造成的，即非正规机构、非正规医生、非cfda药品。

22)防坑6冲程

黑市规模大，数量多。那么作为消费者，如何避免陷入黑市呢？

2018年新氧医疗美容行业白皮书给出了六项措施，分别是寻找正规机构和医生、查百科了解项目、ai面对面咨询为自己认识合适的药、看消费者评价寻找口碑好的机构和医生、索要正品医疗器械、强化危机意识和维权意识。并给出了具体的操作方式。

第四，品质消费驱动技术专业化，ai面对面诊断让美容更科学

23)消费路径的变化

目前新技术不断迭代，消费者的消费路径三年来发生了转变，未来会有根本性的变化。

以咨询师为例。很多医疗美容机构都有这个岗位，很重要。叫咨询，其实就是卖。他们经常询问消费者的消费能力和塑欲，然后给人报价，从他们那里获得高额回报。传统的医疗美容机构往往采用这种模式，尽可能一次性提取消费者的价值。

在医美app上，价格透明，项目公示，让咨询师的活动空间变小，尽可能保护消费者利益，帮助优质机构打造品牌。

未来随着ai技术的成熟，咨询师将被完全取代。机器会代替人，给出一系列客观的解决方案。

24)与17年相比，注射级别稳步下降，三年内下降了29%

消费者越来越关注抗衰老和外科手术项目的质量和效果

2018年，新氧在后台收集了近3年近400个项目的成交价格，获得了医疗、美学项目的网上均价。然后走访了138家医疗美容机构，得到了医疗美容项目的主要线下价格区间。

统计显示，近三年来，医疗和美学项目的平均在线价格下降了29%。价格下降的主要原因是医美app让交易更加透明公开。

以前机构的同一个项目，有个找人报价的问题。

新氧app上有7000多家医疗美容机构，近400个医疗美容项目，价格明码标价，混水摸鱼的人无处栖身。

25)医疗和美容机构越来越专业化

价格战不是出路。组织需要在细分领域建立自己的品牌地位，以满足消费者对专业精神的新需求。

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近三年来，医疗审美消费价格持续下跌，部分排水工程价格甚至跌破成本线，机构亏本出售。

但矛盾的是，从消费者决策的依据来看，价格的权重只有11%。医学和美学消费者通常愿意花更多的钱来获得更好的结果和更低的风险。

所以，价格战不是医疗美容机构的出路。组织需要在细分领域建立自己的品牌地位，以满足消费者对专业精神的新需求。

同样如此。我们可以看到，以前医疗美容机构做什么都以自己为荣，现在医疗美容机构越来越向精准化、专业化方向延伸。医疗美容app正在帮助更多高质量机构打造品牌和忠实用户。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110