[科技界] 竞争对手强势、内忧仍存，小米如何守住智能家居高地？

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2014年，谷歌宣布收购nest，智能家居开始受到全世界的关注。小米同年还成立了智能家居生态链部，并请相关企业通过投资帮助做硬件。四年后，小米成功上市，小米的智能家居生态链成为提升估值的重要环节，所以小米也号称是中国最大的物联网(物联网)企业。

虽然阿里、JD.COM、华为等行业巨头纷纷进入智能家居市场，但智能家居市场仍处于起步阶段，要普及还有很长的路要走。前路漫漫，行业巨头的加入让智能家居市场非常热闹。

众所周知，这是一个科技和智慧的时代，这可以体现在生活的细节上。比如智能路由器简化了设置步骤，支持移动设备的一键设置和管理；智能锁消除了人们出门是否锁门的烦恼，因为有了互联网的远程控制；洗碗机的发明解放了人们的双手...总之，智能家居的到来不仅提高了人们的生活质量，也使人们的生活更加方便快捷。

小米刚刚赶上智能家居大巴。

第一个入围，小米来准备

为发烧而生的小米率先在智能家居行业的轨道上奔跑，绝非偶然。而且小米好像比其他企业先找到了智能家居的蛋糕，率先吃到了蛋糕。自2013年推出首款路由器以来，小米在智能家居领域已经努力了五年。五年来，小米形成了由小米路由器、智能音箱、小蚂蚁智能相机、小米盒子组成的智能家居产品矩阵。

数据显示，截至2017年6月，小米生态链共有89家企业，年营收超过150亿。小米生态链副总裁汤姆在接受采访时说，小米现在拥有世界上最多的物联网设备连接，已经超过1亿。2017年，小米生态链各类智能产品营业额达到200亿人民币。原因是粉丝效应和对市场敏感的嗅觉成功地将小米推向了智能家居的浪潮。

一方面，小米用户粘性大。目前小米的miui系统拥有2.5亿活跃互联网用户，手机米粉已经转型为智能家居用户。高转化率帮助小米开发智能家居市场。俗话说，人对感情的热情只是在增加。小米巧妙地利用米粉对企业新产品的期待，正好带动了这一波米粉的忠实粉丝，引领用户提前体验先进的智能家居生活，以高换手率策略走上粉丝化电商之路。

另一方面，小米抓住了用户对人性化价格和性价比需求的心理。以前智能家居的高价是普通人承受不了的生活重量。但现在，小米已经以低毛利、亲民价格的市场定位将智能家居产品推向大众，抓住了人们对价格和性价比的追求，向用户呈现了智能家居的中端市场定位，并以其高价值的外观、简约的设计理念等功能吸引用户，希望能被大众所接受。总之，小米努力打造大众买得起的首款智能家居的品牌形象，从销量上拓展智能家居市场，抢占智能家居蓝海的市场份额。

比如2017年7月，小米智能ai Audio was元的消息发布，这个价格让当时的市场沸腾。同期，rokid pebble(月石)售价1399元，天猫精灵x1售价499元，JD.COM丁咚a3售价599元。很明显，299元的价格会对其他品牌的智能音响造成很大的威胁。小米打的是亲民价格的牌，智能技术确实给用户带来了相当不错的体验。这一战略成功让小米尝到了智能家居的甜头。

综上所述，小米进军智能家居市场是历史的必然，抢占确实让小米占据了部分市场。但是在这个过程中，对小米本身的批评和环境带来的压力是不可忽视的。

顽疾依旧，小米要绷紧神经

虽然小米在智能家居市场上相对成熟，已经形成了自己的智能家居生态链，但发展道路上仍然有荆棘。技术问题和来自竞争对手的持续压力，让小米在智能家居市场份额的竞争中发扬光大。小米要想继续向前抖，笔者认为还有以下几个问题需要解决:

第一，不同品牌的兼容性，不同品牌的产品在互联网连接上缺乏联动。智能电网报告称，小米ai音箱无法一步直接连接两个不同品牌，因为不同品牌不兼容，但它可以由第三方控制，如米家智能插头、接线板的aqara墙壁开关、空调谐伴侣灯产品。然而，这样的操作仍然很繁琐，不能满足用户想要的便利性。

如果技术水平不解决，可能会影响小米智能家居的一系列产品。所以小米要加快技术升级的步伐，不断培养创新意识，否则，当竞争对手的产品做得恰到好处，消费者基本满意的时候，小米很可能会被甩好几条街。

第二，小米频繁的饥饿营销导致消费者选择疲劳。小米饥饿营销的老套路已经为消费者尝试过，测试过，新产品的推出，总会给消费者供不应求的体验。但是，长期饥饿会带来后遗症。小米通常在新产品发布前提高消费者的食欲。然而，当消费者购买时，结果可能并不令人满意。因此，饥饿营销在成功一段时间后，可能会面临很多打脸的情况。

据相关媒体报道，米家的探花器在推出前就受到了很多爱花人士的期待。但发现技术上检测的数据不准确，不支持联动，不实用。对此，笔者认为小米应该少一些套路，脚踏实地做技术，可能会重新获得消费者的青睐。

第三，智能家居行业不断涌入新的竞争对手，资本企业都想分一杯羹。红海之争无疑会让小米感到巨大的压力。目前，智能家居以其方便、快捷、简单、智能的生活理念逐渐改变着人们的日常生活。许多国内商业巨头都想在智能家居领域扬帆起航，因此他们推出了自己的智能家居套装，其中最具代表性的有JD.COM威廉、海尔u-home、阿里智能、美的m-smart、华为hilink等。

此外，知名品牌华为在连续四年成为中国第一个手机市场后，作为后来者进入智能家居市场。而且华为还夸口说希望三年内超越小米，成为智能家居行业第一。华为的来势汹汹，必然会让小米感到压力。

而且，2015年进入智能家居市场的阿里巴巴集团，三年后在2018年国内十大智能家居品牌中排名第四，以流量支撑势头的阿里巴巴，短短三年就成了deus ex。中国为hilink排第三，小米的米家排第六，排在华为和阿里之后，市场竞争越来越激烈。综上所述，如果小米不采取拯救措施改变格局，小米作为智能家居市场领头羊的地位将岌岌可危。

避开行业雷区或者帮助小米保持领头羊的身份

根据《2018年全球智能家居市场预测》的研究报告，2018年全球智能家居包括设备、系统和服务的消费支出将接近960亿美元，到2023年将增至1550亿美元。可见智能家居发展迅猛，这个大市场会吸引更多资金入驻。

第一个吃蛋糕的人不一定有最后一个。面对阿里、华为等众多商业巨头的份额，小米要想在日益激烈的智能家居市场中保持领先地位，除了解决自身的问题，还应该避开行业的雷区。

一方面要避免把情报这个词作为营销噱头。近年来，“聪明”这个词被炒得沸沸扬扬。智能锁、智能空钥匙、智能窗帘、智能家居...所有智能标题的产品对用户来说似乎都很高。

渐渐的，人们发现很多都是伪智能的，很多都是只用传统的家庭加wifi连接功能呈现给用户的，但这样的产品并不是智能产品。小米要注重技术的提升，企业要努力创新开发产品，提高设备的兼容性，以区分技术智能和wifi连接功能，避免用户对智能这个词的模糊理解。

另一方面，要避免智能家居产品同质化，所以小米要做差异化布局。据一些媒体报道，用户在体验小米系列智能家居产品时，总会看到米家产品中其他品牌的影子。对此，小米需要关注智能家居产品的整体结构和用户体验。

比如人体传感器的放置要仔细研究，实现其最大使用价值，因为传感器放置不合理，很容易导致功能的反面，让智能家居变成有缺陷的家居。所以小米要打破行业阴影的观念，强化创新意识，形成自己独特的产品风格，才能在市场竞争中占据不败之地。

无论如何，小米既然登上了智能家居的大船，就应该走在正确的轨道上，未来遇到的风雨无非是技术和强敌。作者认为，未来的智能家居市场将由熟练的人赢得，智能家居越简单，就越受消费者的欢迎。因此，小米集团应该把所有的钱都投入到技术的改进上，不断努力研究适应消费者生活的智能家居产品。否则，在日益激烈的市场竞争中，小米不重视就可能翻船。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110