[科技界] 从联通沃指数看网易云音乐的流量收割路径

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联通大数据最近发布了10月份的Wo指数，从活跃用户数和每户月平均流量消耗两个维度对移动应用进行排名。

与其他数据不同，沃指数以中国联通3亿计费用户为样本数据，能够更直观、更准确地反映移动应用的发展和竞争趋势，每户月消费流量是衡量一个应用在股票竞争期商业化程度的重要参考。

从户均月流量消费来看，短视频应用中的微信和网易云音乐的数据最为抢眼。作为全国应用，微信的成绩不用说了，但网易云音乐这种音乐应用在每户每月总消费流量排名前10，还是值得一提的。

联通大数据:“2018年10月移动app月度消费流量排名”

网易云音乐月流量消费排名在线音乐行业第一，得益于用户的高忠诚度和高内容消费

在线音乐排行榜Wo指数显示，网易云音乐活跃用户1.3236亿，排名第三；平均每户月交通消费234.23mb，排名第一。作为一个刚刚成立五年的后起之秀，网易云音乐成长如此迅速，得益于音乐的社会定位和独特的社区文化，有着极高的忠诚度和内容消费力。

联通大数据:“2018年10月沃指数手机app音乐排名”

高忠诚度:每个家庭每月的平均流量消耗反映了用户使用应用程序的时间和活动。值越高，网易云音乐的用户使用时间和用户粘性越高。另外两组数据也印证了这一点:必达咨询发布的《2018年第一季度中国在线音乐app市场监测报告》显示，第一季度网易云音乐按人均用户数排名第一；trustdata发布的2018年第三季度cmnet行业分析报告指出，网易云音乐第三季度每天最多启动6次。可见网易云音乐的用户活动和使用频率都高于同类应用，社交氛围非常浓厚。

Trustdata大数据:“2018年第三季度cmnet行业发展分析报告”

用户的高忠诚度源于网易云音乐对用户体验的重视，比如利用大数据进行个性化推荐，针对不同用户推荐符合喜好的音乐和歌曲。当用户使用网易云音乐的私人fm、每日推荐、歌单，寻找更多喜欢的音乐和音乐人，获得更好的音乐体验时，应用的更换成本会增加，更难丢失。

【/s2/】高内容消费力:【/s2/】对于在线音乐行业，月平均流量消费也与用户的内容消费力正相关。相比下载音乐，网易云音乐用户更倾向于在线消费音乐内容，比如播放高质量音乐、观看音乐视频、浏览音乐评论等。数据显示，50%的网易云音乐用户一边听音乐一边评论。拥有众多重度用户的网易云音乐，现在是业内最活跃的音乐社区。

用户内容的高消费能力自然与平台上的内容质量有关。网易云音乐坚持创作高质量的音乐内容，鼓励ugc内容创作，最终会形成良性循环:用户在消费音乐内容的同时参与歌单、音乐评论等ugc内容的创作，内容引起的共鸣会激发用户的分享热情，带动更多的音乐内容消费。

带有社交元素的应用在用户忠诚度和内容消费上有优势。从10月份联通大数据月度总流量消费榜单也可以看出，前10名的应用或多或少都是社会性的，近两年增长惊人的短视频应用在榜单中占了8席，就是最好的佐证。

不仅仅是短视频，社交元素也给很多互联网行业带来了红利。比如品多多和bilibili就是受益者，网易云音乐的到来，说明社会因素正在给网络音乐行业带来更多的可能性。

用户体验和社交关系链最终将成为在线音乐的分水岭

音乐是公共生活和娱乐不可或缺的一部分，拥有最广泛的用户群体。围绕音乐，用户对社交需求也有着非常浓厚的兴趣。而在线音乐作为播放器发展时间不长，导致用户通过微博等社交媒体与同行交流，需求非常分散。少数民族音乐爱好者不容易找到朋友，优秀的独立音乐也不能很好的传播和传播。

但是社会元素和音乐的结合是不一样的。在线音乐应用围绕音乐构建社交场景，不仅可以更好地传播和承载音乐内容，帮助优秀的独立音乐人获得更多的曝光率，还可以满足用户发现更多好音乐和与志同道合的音乐爱好者交流的需求。

网易云音乐就是最典型的例子。作为目前音乐社会氛围最浓的在线音乐应用，歌单、评论、动态等ugc内容是无法与其他人相比的。高质量的评论不仅被用户津津乐道，还在社交媒体上广泛传播和好评。在用户参与音乐内容的消费和传播过程中，很多优秀的独立音乐也通过网易云音乐的个性化推荐和社交链获得了更多的曝光。

根据以往的官方数据，网易云音乐的用户主要是一二线城市的学生和白领，有对高质量音乐内容和社会兴趣的需求；极光大数据发布的《2018年4月大学生app行为研究报告》显示，网易云音乐是大学生最偏好的数字应用，偏好指数为74.2%。

极光大数据:“2018年4月大学生app行为研究报告”

更重要的是，社交元素让网易云音乐和用户有了更紧密的情感维护，不再是一个听来听去的工具。虽然版权目前仍然是在线音乐产业发展的基础，用户为了听自己喜欢的音乐会同时使用多个应用，但从长远来看，用户体验和社会关系的链条最终会成为分水岭，社会氛围更浓、音乐体验更好的最终会被用户挑中。

具有社交和高粘度以及高内容消费能力的用户的应用也更富有想象力空室

流量红利清除后，股票期能抢占最多用户时长的移动应用商业价值更高，能抢占用户时长的是具有社交属性的移动应用，包括微信、短视频应用、网易云音乐。

一方面，在线音乐平台需要有趣、高质量的音乐内容，才能抢占更多用户的时间。网易云音乐在创建高质量内容、鼓励用户创建高质量内容方面积累了丰富的经验，用户养成了消费高质量音乐内容的习惯。艾瑞咨询的《2018年中国数字音乐消费研究报告》也证明了这一点:网易云音乐2017年推出的20张专辑中，有13张实现了首张专辑销量。可以说，网易云音乐已经从音乐播放器的工具属性，进阶到听觉和视觉体验都很深的高品质音乐内容社区，这将成为其最独特的优势。

另一方面，商业化的另一个因素是准确把握用户的需求。在短视频不断窃取用户时间的情况下，网易云音乐依然能够获得如此高的户均月流量消费，这不仅说明用户的音乐社交需求和音乐内容消费需求在社交和高质量内容的双重驱动下持续上升，也说明网易云音乐能够准确把握用户的核心需求。

一般来说，空股票期的商业价值是由用户价值和内容价值决定的。虽然网易云音乐成立时间不长，但平均每户每月的流量消费在业内排名第一，这也给了互联网行业一个启示:当流量红利消失后，社交元素和高质量内容就是新的红利，帮助非直播视频应用提升用户价值、内容价值和商业价值。

正文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，此文启动创投网