[科技界] 婚恋社交的蛊：规模向上，口碑向下

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去年12月13日，爱圈app完成天使轮融资，投资方为熊猫资本和张珏资本。据了解，爱圈的融资将用于产品迭代和用户增长。看来在嘉园和莉莉之后。婚姻与爱情社交圈增加了一名新成员。然而，虽然婚恋社会市场的规模在不断扩大，但婚恋社会市场一直充斥着欺骗和欺诈，前景并不光明。不知道这次跳出爱情圈是福是祸。

婚姻和爱情的尴尬:扩大规模，降低口碑

易观国际今年10月发布的《2018年网恋交友行业年度综合分析》年度综合报告显示，2017年中国网恋交友市场规模达到47亿元人民币，同比增长37.8%。

对此，易观也做了分析:未来三年，随着用户偏好行为数据的挖掘和智能技术的引入，在线婚恋社交网络上将会出现更多的需求和更精准的优质内容。随着线下情感、婚庆等业务的拓展和收入效应的逐步释放，行业整体收入规模的增长有望持续。

显然，婚恋社交市场的市场规模正在稳步扩大。一方面，婚姻爱情的需要是必然的，而且一个接一个，就是一代人快结婚了，又一代人被催着再结婚。据了解，到目前为止，中国的单身人口已经超过2亿，相当于俄罗斯和英国的总人口。随着中国第四次单身潮的到来，单身生活群体不断壮大，可见婚恋市场巨大。

另一方面，现在单身人士的社交圈比较狭窄，除了工作，大部分单身人士都住在家里，很难认识到合适年龄的异性。所以网恋网站的出现给这些宅女提供了恋爱交友的机会。由于市场需求的支撑，交友网站一诞生就迅速点燃了市场。借助婚恋网站这个社交工具，释放婚恋市场的经济效益，自然规模上升。

然而婚恋社交市场规模在上升，婚恋网站的口碑却一直在下降。

在交友网站大行其道的年代，注册用户多，同时这些交友网站的问题也开始暴露出来。中国青年报社会调查中心曾经通过问卷网络对2001人进行过调查。调查显示，受访者认为目前婚恋社交网站存在三大问题。

第一，很多注册会员被网站欺骗。这种情况通常发生在一些小的婚恋社交平台上，说明很多用户交了会员费却没有匹配到相应的异性用户。有的网站承诺在线联系后安排线下相亲，但往往只有前言没有后语，网站收到会员费后也不做任何事。

二是网站聚集了饭支、酒支等行业支持。这些信托都是打着相亲交友的名义卖的。这些人往往有很强的卖货目的。进入婚恋网站这个平台后，所有的行动最终都会只想要一个目标，那就是让其他用户购买自己的产品，于是婚恋网站中的社交就变得不再简单。

第三，婚恋网站实名认证存在漏洞。事实上，婚姻网站中用户被欺骗的事件时有发生，很大程度上是因为网站用户的实名认证存在很大漏洞，无法验证网站注册用户的信息，这给了很多不法分子一个机会。

总的来说，网恋婚恋社会经过多年发展还是口碑不佳。

【/s2/】试图走差异化路线，在恋爱圈获胜的几率有多大？

婚恋社交市场规模在上升，但婚恋社交网站口碑较差。此时，爱情圈完成了高调融资，试图走差异化路线，在婚恋社交市场上开辟天地。那么，爱情圈的差异体现在哪里呢？

过去，婚恋社交网站并没有对男女用户表现出一定的倾向性，而是普遍为男女用户提供了一个相互了解的平台。而11月12日推出的产品则定位在爱情圈，解决年轻人的恋爱需求，倾向于服务女性用户，让女性用户制定规则，掌握主动权。

在爱情圈的设置中，女性用户刷完喜欢的男生照片后可以直接互相聊天，男性用户只能表达自己的好恶，等待女性用户选择是否开启对话。另一方面，如果女性用户被男性用户选择，女性用户可以在决定是否开始与男性用户聊天之前做出否定的选择。

爱情圈女性友好的设置，让女性用户在爱情圈中感觉高人一等，满足了女性在大多数恋爱关系中需要被重视、被关心、被喜欢、被追求的心理。显然，恋爱圈在婚姻和社交方面更倾向于女性市场，所以给女性用户很大的自主权是恋爱圈的差异化路线。但专注于女性用户的差异化路线，并不能从根本上解决婚恋社交平台口碑差的问题。

首先，由于爱情圈的女性友好设置，目前爱情圈注册用户近2万，第二天留存率在50%-60%左右。男女比例约为3:7，失衡。这就很容易降低恋爱圈女性用户匹配异性有效用户的概率。久而久之，用户未能达到自己约会交友的目的，自然对产品的印象大打折扣。

婚姻和爱情是双向的，无论是女性用户还是男性用户，都要保持相当的数量来匹配可能的人。而且，小部分当事人肯定比大部分当事人更容易匹配到可能的人。显然，恋爱圈的男性用户数量远远少于女性用户，这使得男性用户比女性用户更容易找到可能的人，这与恋爱圈女性偏好的设定是相悖的。到时候占据数量优势的女性用户就不会觉得恋爱圈能帮他们找到恋人了。

其次，恋爱圈异性用户之间的互动方式缺乏创新，照片的真实性难以鉴别。除此之外，看脸的模式只会让用户把自己的空表现的很小，这也使得用户无法从有限的互动素材中选择匹配度高的异性用户。缺乏创新的互动模式，也让原本快乐甜蜜的恋爱交友变得略显无趣。

其实交友社交平台有很多互动形式。比如一周cp，也着重解决年轻人的恋爱需求。一周的cp通过设定一周的打卡任务让男人和女人更好地了解彼此。与爱情圈相比，一周cp的时间成本更高，但内容更丰富。爱圈帮助用户发现更多可能的人的逻辑，在使用产品时需要添加内容来增强用户的真爱感，从而提高产品的口碑。

最后，爱情圈的保障体系并不完善。做婚恋的社会产物和做陌生人的社会产物一样，都是为了构建一个网络小社会，那么如何构建这个小社会的体系是关键。在建立制度方面，小社会的恋爱圈需要更多的努力。目前没有办法100%验证用户注册信息的真实性，这将导致平台可能填充了一些虚假信息，对用户体验产生不良影响。

显然，爱情圈的分化路线并不能解决婚恋的社会问题。婚恋社交平台的缘分定制还有很多不足，要加强，以免成为女性的陷阱。从恋爱圈的分化路线来看，网络婚姻和恋爱社会化的未来方向似乎已经变得清晰。

网恋与婚姻:信息安全与下线

互联网婚恋社交市场呈上升趋势，但口碑却一直无法起来。即使是爱情圈等差异化产品成长起来，是否能解决一些顽疾，还有待观察。其实互联网婚恋想要腾飞，或者说要有质的飞跃，必须从两个方面入手。

一方面，互联网婚姻平台要牢牢把握安全准则，即保证注册用户相关信息的真实性。换句话说，互联网婚恋社交平台应该建立完善的信息审核体系。这是现阶段互联网婚恋最需要做的事情，也是未来互联网婚恋发展的基础。

另一方面，网络婚姻在经历了线上交往之后，需要结合线下交往和磨合，才能发展成成熟稳定的关系。所以，网络婚恋需要向线下伸出援手，以此来丰富网络婚恋平台，这是一种看眼神和数据背景的方式，让它和爱情走在同一个方向，这是一种私密而亲密的人际交往。

从长远来看，这两个方面将成为未来互联网婚恋发展的主要方向。婚恋社交市场成熟后，婚恋平台在业务层面的产品和运营方面将展开激烈竞争，资本将成为竞争过程中影响行业未来格局的重要因素。届时，婚恋平台将迎来一场为父争光的浪潮。

但是婚恋社交平台要想长期发展，关键是要建立良好的口碑，给用户良好的平台体验，全心全意的去尝试匹配平台用户，做好媒人的工作。婚恋这个社交平台，如果不为用户忘记婚姻的本质，真的可以成长。

正文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，此文启动创投网[/s2/]