[科技界] 2019，鲜花电商的下一轮庄谁来当？

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日前，淘宝发布了“2019情人节鲜花奖”报告。

有两组数据引人注目。一是2019年情人节鲜花消费群体60%为女性，与2017年70%为男性的消费群体相比发生了翻天覆地的变化；另一个是消费订单的增长。2019年情人节鲜花消费订单增长69%，其中玫瑰订单增长220%，郁金香等高端花卉销量增长130%。

根据JD.COM的数据，截至2月13日，情人节之前，JD.COM鲜花销量同比增长339%。花卉类型的选择也有明显的变化。永远的鲜花、花束礼盒、不同颜色的混合玫瑰成为三大最受欢迎的花卉产品，销量增长10倍以上。

这不禁让人想起近两年的鲜花电商热潮。

风一吹，两朵花就开了

应该是2015年了，消费升级最叫嚣。从中产阶级、新中产阶级，到她的经济、自悦经济，随着居民人均可支配收入的不断提高，消费者的需求开始转向精神满足，更多的人在日常消费中追求品质提升。相比戴森的吹风机、洗碗机、扫地机器人，鲜花更便宜，更容易被大众接受。再加上互联网的发展，花卉电子商务迅速成为热门话题。

据统计，2013年至2017年，我国花卉电商领域的融资交易有47笔，主要在B轮之前的中前期，大部分金额在1000万以下。从时间上看，15年和16年是资金投入的高峰期，但从2017年开始，融资活动集中在几个较早入市的企业。这时市场上的花卉电商大致分为两类。

第一，走高路线的礼花电商。高端和个性是它的标签。典型代表是野兽派和玫瑰派；；另一个是小而美的日常生活花类电商，主要推广月季花礼盒，以爱尚花、鲜花、花卉为代表。

从时间上看，生命之花电子商务出现较早，但首先点燃市场的是野兽派和玫瑰专用礼品花电子商务。他们成功的秘诀可以概括为时机+营销。在三浦展出的《第四个消费时代》中，对日本消费社会的描述分为四个层次，其中第三个消费社会以人后缓慢增长、个性化、多样化、差异化和品牌化消费以及强调个人为特征。著名的无印良品是第三消费社会向第四消费社会转型的产物，野兽派和roseonly也是依靠第三消费社会的东风。

以野兽派为例，依托花故事的独特性，从微博定制到线上官网、线下店铺，最后落户各大主流电商。自身业务从单花定制拓展到与全球奢侈品牌合作，开发马克杯、珠宝、围巾等其他品类，横向拓展。公司倡导的精致生活理念，是生活、婚恋装饰场景市场的完美出路，已成为国际知名的中国奢侈品牌。

Roseonly也差不多，以一生只送一个人的噱头聚焦婚恋，借助明星求婚、结婚等各种流量事件提升品牌知名度。随着品牌知名度的提升，roseonly也开始横向发展。产品与香水、珠宝等有关，但都与玫瑰有关，与野兽派不同。

从发展潜力来看，生命之花电商更胜一筹。原因在于经济发展带来的人均可支配收入的不断提高，最终推动了鲜花从礼品型消费向日常消费的转变。基于这一点，以月订、季订等小巧美观的鲜花礼盒为重点的加花、花时平台，受到资本的青睐。

而且这种花类电商相比礼品花类电商，月价格更低，更容易被消费者接受，消费频率更高。此外，其独特的每月订阅模式使企业对成本的控制更加有力。企业融资方面，去年3月完成b+轮融资花了一段时间，7月花了几千万人民币完成B轮融资。可见日用花的行业前景比较广阔，更受资本青睐。

除此之外，综合电商平台还有零散玩家，比如淘宝、JD.COM，除了高挑漂亮。值得一提的是，2018年12月，Flo花园以无人花容器强势进入花卉行业，强调下班后带一束花回家或路过被容器吸引试产的消费场景。截至2019年2月22日，Flo花园无融资信息。

至此，花卉电商领域与小美共存。

问题很多，花在日常生活中的前途堪忧

艾瑞咨询《2018中国花卉电商行业及用户报告》显示，近几年国内花卉市场仍以线下交易为主，但花卉电商普及率有持续上升的趋势。

具体来说，近几年有85.6%的用户在线下市场买过花，主要零售渠道是独立花店。过去一年，69.7%的消费者在花店买过花，66.7%的用户通过线上电商渠道买过花，仍然落后于线下市场。

从这个角度来看，花卉电子商务的发展并没有看上去那么火爆。其实无论是高端定制花卉还是日常生活中的花卉，作为一个花卉电商平台，保证花卉的品质是首先要解决的问题，也是平台如何能够将花卉完好无损的交付给消费者。

以日常生活花为例，与礼品花相比，日常生活花在物流运输方面的成本压力更大。虽然现在的花卉电商都表示使用冷链运输的全过程，但玫瑰等大众化花卉的保鲜难度更大，因为花卉的保鲜期短，容易损坏。如果路程稍微长一点，花的质量会大大降低，在质量和外观上与实体花店的花相比差距很大。

这样一来，为了控制成本，月包里的花大部分都是易喂、保质期长的品种，大大降低了用户体验，企业严重失去信任，造成客户的巨大损失。于是，各种物流方案应运而生，日花电商努力平衡用户对质量的需求和企业对成本的支出。

虽然企业之间的供应链布局和位置存在差异，但物流改善的目标是保证及时性，减少损失。值得一提的是，华嘉和华嘉在运输和包装方面都有很大的突破。华嘉开发的环保周转箱操作简单，可重复使用。相关数据显示，华嘉的供应链环节总成本下降了20%。

除了物流问题，花卉电子商务普遍面临着增加客户获取难度的挑战。花卉电子商务获取用户的主要途径是通过自身的推广和营销来吸引新用户。但线上流量红利已经见底，花电商别无选择，只能加大广告投入，这将大大增加运营成本。

以业内老人艾尚花为例。爱尚花的主要业务是直接收花，转线下花店订单等。所以对于它来说，花店和消费者获得并保持粘性是非常重要的。据公开资料显示，爱尚花2017年销售支出超过30%，说明在广告支出和推广营销方面投入较大。联系市面上均价100元左右的便宜花包，企业如何盈利？

还是以爱尚花为例，爱尚花于2014年在新三板上市，从其财报来看，爱尚花的盈亏逐年递增。直到2017年，公司才宣布微利19.8万元。但与此同时，也透露出该公司很多早期投资者已经低调退出。此外，自报账单的虚假收入达到3000万元，使得花电商圈金钱和用户在短时间内堪忧。

此外，季华等花卉电子商务公司。com、花点时间、华佳、上市不久就退市的泰迪科技，都处于烧钱挣钱、融资吊口气的状态，市场洗牌激烈。

挑战是持续的，保持礼物和鲜花稳定性的道路是漫长的

中国有句古话，真金不怕火炼。虽然花卉电商市场洗牌剧烈，但是通过考验的企业也不少，这些企业也将是未来行业中的佼佼者。然而，我们不能太幸福。新一轮的战斗就在眼前。

艾瑞咨询的《2018中国花卉电商行业及用户报告》显示，中国地域广阔，地区间发展不平衡，整个中国的花卉消费还处于从传统礼花向日用花的过渡阶段。因此，空仍有发展空间的平台侧重于礼品和鲜花。那么，当礼花和日用花发生争斗的时候，礼花的平台应该是什么呢？以野兽派和roseonly为例。

从野兽派的发展过程来看，它在发展初期以品味和时尚为核心，以铺张和馈赠为代名词。从鲜花最终会完成从礼品花到生活花的转变来看，从花店到艺术品牌的转变是明智的。

毕竟对于花卉业务来说，运输困难、保质期短这两大致命弱点，从根本上限制了花卉产品的客户群，从业者无力扩大业务规模。所以尽管有花电商的东风，新兴企业基本都是短命的。

然而，对于野兽派这样一个不仅仅是花朵的企业来说，多业务、多产品线的发展已经成为其立身之本。但是，虽然在精致生活的道路上发展良好，但其花卉定制业务却相对滞后，上面列举的花卉电子商务的通病在这里依然存在。除此之外，它的发展目标是奢侈品礼品店，这个领域有很多成熟的品牌。野兽派未来还有很长的路要走。

至于另一个知名的礼品和花卉品牌roseonly，更别说它一人一花的噱头能吸引多少人，就是说它跨品类发展进度太晚，野兽派也不说产品线太细。精致生活领域，比不上野兽派，比不上性价比。婚礼仪式领域，广告公司、线下店铺等竞争对手很多，真的很纠结！

正文/刘匡微信官方账号，id:刘匡110，本文启动风险投资网