[科技界] 资本狂捧的医美新零售，免不了一场“填坑”竞赛-虎嗅科技日报

每个人都有爱美之心。然而，受身体和皮肤以及基因多样重组影响的父母为我们编制了不同的面貌。不幸的是，不是每个人天生就能拥有好皮肤。后来医学美容的发展，弥补了很多爱美人士与生俱来的遗憾。【/s2/】随着医疗美容技术的日益成熟和颜值经济、网络名人经济的兴起，医疗美容越来越被大众所接受。

起初，公众了解医学美容，可能是通过一些电视广告，甚至是街上的一些广告牌。后来医疗美容也搭上了互联网的顺风车，于是出现了医美+社区+电商的医疗美容新品种。经过多年的发展，新品种逐渐流行起来，有些甚至开始指向ipo。

4月9日，北京新氧科技有限公司向美国证券交易委员会提交招股说明书，并计划在纳斯达克上市。新氧技术招股说明书显示，公司总收入由2016年的4900万元人民币大幅增长至2017年的2.59亿元人民币，增长428%；2018年，总收入进一步增长至6.17亿元，约8980万美元，增速为138%；利润规模方面，新氧科技2018年实现净利润5508万元，比2017年增长220%。如果此次ipo成功，新氧将成为医疗美容的第一只o2o股票。新氧在美国上市的背后是一个爆炸式增长的互联网医疗美容市场。

多重融资背后:资本对医疗美容市场的热情

【/s2/】近日，今年3月，医疗美容电商o2o平台白梅和袁枚相继发布融资公告。【/s2/】据36氪相关消息，医疗美容o2o平台白梅3月7日上午宣布完成数千万b+融资。白梅创始人兼首席执行官龚连生表示，本轮融资将主要用于医疗和美学内容升级、平台技术优化、团队拓展、市场拓展和品牌传播。在此之前，白梅也在去年6月份收到了B轮融资，融资金额为1亿元人民币。

3月18日，另一家医疗美容电子商务平台袁枚也宣布，2018年12月已获得数百万元融资。该官员表示，这一轮融资将用于app迭代和渠道拓展。这是继2017年9月获得1000万人民币天使轮融资后，美国的又一次融资。此次融资后，美国的项目数量预计将达到1亿个，投资者表示，他们将在未来的机构、技术和药物方面支持美国。

此前，悦美、耿梅、美狄亚等医疗美容o2o平台均陆续获得融资。2015年12月，美拉获得1200万美元的B轮融资；2016年8月，美国获得3.45亿元的C轮融资；2017年8月，月美在C系列融资中获得8000万元。

如日中天的新氧在赴美上市前已完成六轮融资。最近一次融资是由蓝欣亚洲投资集团牵头的7000万美元的E系列融资，该融资于去年9月完成。可以说医美o2o对钱也不赖。

规模背后:医疗和美学平台也达到了一个新的水平

早在2016年，美国年交易额就达到2.5亿元；到2017年，美龙年交易额达到4亿元；2018年，美国年营业额达到8亿人民币，其中手术占绝大多数。在一定程度上，白梅如果没有相对广阔的业务范围，是不可能取得这样的成就的。据白梅官方消息，截至目前，白梅的业务已扩展至中国34个省、市、自治区，并触及日韩等海外市场。白梅还与3500多家医疗和美容机构达成合作，整个白梅平台的平均日访问量超过30万次，咨询服务超过3000万次。

正在进行ipo的新氧也取得了不错的成绩。招股书显示，2018年新氧平台推广的医疗美容服务交易总额达到21亿元人民币(约合3.1亿美元)，占2018年在线医疗美容服务交易总额的33.1%。新氧官方数据显示，新氧业务覆盖全国300多个城市，有4000多家医疗美容机构与之合作。新氧平台还积累了80万用户日记和数千万条私信。

美的发布的数据显示，2018年1-4月，美的活跃用户数和营收环比增长20%以上，平台处于全盈利状态。2018年第一季度，美的总收入同比增长234.28%，总利润同比增长86.88%。更美平台拥有2万名整形医生，与8000多家机构合作，拥有3600万用户，用户还制作了400万份现实生活中的化妆盒日记。

借助新氧ipo的亮点，我们发现，医疗美容行业融资源源不断，收入不断增加，业务规模不断扩大，勾勒出一个日益成熟的互联网医疗美容市场。

成熟背后:市场上还有两个大坑

虽然医疗美容o2o市场越来越成熟，但目前的医疗美容o2o仍然存在一些不足。换句话说，在医疗美容行业光鲜亮丽的外表下，市场上还是有很多坑的。

【/s2/】第一大坑:很多医美o2o平台都有刷牙行为

新浪财经转载的相关文章显示，一些医疗、审美o2o平台通过产业化布局瞬间崛起，受到资本的广泛青睐。但在魅力的背后，这些医疗审美o2o平台却频频被炮轰引流，医疗审美行业迅速崛起的真实性也受到媒体质疑。

除了网上的一些所谓物证，可能还有待考证，还有这些平台官方公布的数据分析得出的结论。根据一些平台发布的官方数据，平台短期内独立访客超过1亿，化妆品用户回购率在90%以上，基本上每3-6个月回购一次。

这样的回购数据引起了媒体的关注。如果这些官方回购率数据为真，则意味着这些平台上每100个医疗美容消费者中，就会有90个进行再消费，即完成一个项目后，在一个季度或半年后进行新的美容项目。这种数据有些失真。

医疗、美容行业被炸、被榨干是普遍现象。不管真相是什么，数据中隐藏的水分永远会被业界诟病。所以医疗美容行业迫切需要跳出这个坑，把数据里的水拧出来。

【/s2/】第二大坑:部分医疗、美容o2o平台发生过整容事故，目前还不能排除安全隐患

安全隐患问题也是医疗美容行业普遍存在的现象，与刷单现象相比，安全隐患问题对医疗美容o2o的影响更大。

中国数据研究中心和中国整形外科协会联合发布的《中医地下黑针白皮书》显示，目前医疗美容市场合规从业人员约1.7万人，而违规从业人员超过15万人，几乎是合规医师的9倍。

这意味着部分机构有大量的医生连接到医美o2o平台，没有接受过国家主流5+3+x模式的医生规范化培训，自然也没有获得相应的医生执照。也就是说，医疗美容的一些o2o平台背后，还连接着大量不合格的医生。招聘不合格医生当医生的美容医院，很可能是一些不合规的美容医院。

如果平台用户站在平台的立场，在这些不合规的美容医院做美容项目，平台对安全问题负有不可推卸的责任。一旦用户在不符合的美容医院发生整形事故，这些不符合的美容医院跑了，平台很可能承担全部责任。到那时，不仅是付手术钱这么简单，平台的口碑也会受到严重影响，平台会被贴上不权威、不正规的标签。

一旦医美的o2o平台失去体面形象，生意就此打住。

未来医美的决定点:填坑赛

医美o2o平台的两大坑是阻碍医美行业大步前进的两大障碍。而平台要想做好互联网上的医学和美育，就要努力去填补这两个坑，也就是建立平台口碑壁垒。

【/s2/】一方面，平台要稳扎稳打，不要急于求成。刷单产生的漂亮数据都是泡沫，经不起市场的检验。【/s2/】反而会被媒体诟病，贴上假货的标签，其他资本性支出会伴随账单，甚至有偷鸡不成蚀把米的可能。所以要填这个坑，就得稳扎稳打，没有捷径可走。

【/s2/】另一方面，平台要建立一套严格的医院医生入院审核标准。【/s2/】美容机构在平台注册机构账户时，应提供营业执照、执业许可证、医疗广告审查等证明。机构账户页面点名的医生还需要提供医生资格证和新老行医执照。平台在收到机构申请准入的材料后，通过有效手段检查相关资质证书的真实性和有效性，以确保进入平台的机构和医师的资质。