[科技界] 天猫精灵、小度背后的智能音箱江湖，同样腥风血雨

随着现代技术的飞速发展，产品从实验室到市场的周期日益缩短。科学技术的快速进步不断给我们的生活带来新的变化。许多新产品和服务迅速普及，用户开始不断接受和使用全新的产品。

从移动互联网到人工智能，无数的新物种被创造出来，无数的产品悄悄地改变了我们的生活方式，给了未来更多的可能性。

如果我们想谈论近年来技术改变生活的例子，那么这个年轻人，这个聪明的演讲者，就是必须提到的产品。近日，《时代》杂志评选出了10年来影响力最大的十大科技产品，亚马逊echo Smart Speaker与ipad、特斯拉model s等产品一起荣获此殊荣。

两三年前智能音箱还很小，现在有了电视和手机的普及。受到毁灭性趋势打击的智能音箱迅速走向大众，开始改变我们的生活和相关行业。

智能音箱迎来井喷期

12月12日，百度发布了全新的智能音箱，家里的小智能屏幕x8。

12月10日，小米的小爱音箱剧出来了。

11月25日，华为首款智能音箱sound x在华为新产品发布会上面向大众。

与智能音箱相关的新闻层出不穷，一年来各大厂商推出了很多新产品。几年前才开始的智能音箱已经成为一个热点，吸引了许多制造商对其进行投资。

智能音箱的发展始于2014年，当时亚马逊推出了全球首款智能音箱echo，拉开了智能音箱时代的帷幕。之后谷歌、苹果、facebook等巨头开始布局这个领域，智能音箱的人气大幅提升。

世界市场的变化很快影响了中国。2015年5月，JD.COM推出了中国第一款智能音箱丁咚音箱。之后，阿里巴巴、小米、百度、华为开始进入智能音箱行业。许多企业的参与和投资促进了智能音箱行业的发展，加快了行业的进步。

11月，市场研究机构canalys发布了《2019年第三季度全球智能音箱市场研究报告》。报告显示，今年第三季度智能音箱全球出货量达到2860万台，同比增长44.9%。亚马逊本季度出货量达到1040万台，同比增长65.9%，排名第三的百度增长290.1%。

从数据可以看出，整个智能音箱市场已经进入快速增长期，尤其是国内市场正处于井喷发展期。

Gfk全国零售监测数据显示，2015年中国智能音箱的零售量仅为1万台，市场规模几乎可以忽略不计；2016年，这个数字增加到6万台，市场规模达到2000万元。

到2017年，整个智能音箱市场的发展发生了巨大变化，零售量飙升至165万台，比去年增长20多倍，市场规模达到3.1亿元；

根据Ovi Cloud发布的数据，2018年中国智能音箱市场零售量为1625万台，同比增长82.3%，零售量为36.5亿元，同比增长64.5%。截至今年上半年，智能音箱销量已达1556万台，同比增长233%，销量30.1%，同比增长149%。

根据strategy analytics发布的“2019智能音箱用户调查-中国结果”，中国有3500万户家庭拥有智能音箱，普及率达到10%。

市场规模和销量的飙升，标志着整个智能语音行业进入了一个全新的阶段。从零售量只有1万台，到目前销量1000万台，中国已经成为仅次于美国的全球第二大智能音箱市场。

众多企业的参与推动了智能音箱市场的扩张，广阔的市场正吸引更多的企业参与这场游戏。

哪个智能音箱更强？

12月10日，中科院发布了《智能音箱智能技术分析与成熟度评估》，对国内主流智能音箱设备进行了评估。百度、阿里巴巴、腾讯、小米都上市了。

几个企业，产品很少，串起了整个行业的发展史，也支撑了一个庞大的行业。

根据Canalys的最新数据，今年第三季度，阿里巴巴、百度和小米在全球智能音箱市场分别排名第二、第三和第五。阿里的全球市场份额已经达到13.6%，其次是百度，也有13.1%的市场份额。这三家在世界上占有一席之地的企业，在国内市场都是当之无愧的领导者。

目前，国内智能音箱市场参与者众多，JD.COM、喜马拉雅、华为都是进入市场的玩家。而占据主导地位的只有阿里巴巴、百度、小米，他们瓜分了智能音箱90%以上的市场份额，只留下不到10%的市场让其他参与者宰割抢夺。

阿里巴巴的天猫精灵诞生于2017年7月，在推出第一款产品天猫精灵x1后不久，其销量就已经在双十一突破100万。随后阿里推出的各种产品也反响不错，是目前国内销量最高的智能音箱品牌。

在今年的云起大会上，阿里人工智能实验室推出了两款全新的智能音箱，天猫精灵in Sugar无屏和ccl带屏。经过两年的发展，阿里对智能音箱的定位已经转向智能生活，开始专注于赋能语音交互，连接行业场景，将智能音箱升级为大生态战略布局。

百度可以算是智能音箱行业的黑马。起步晚于阿里和小米，但增长势头迅猛。技术优势和营销补贴在很小程度上促成了成功。

介绍了首款具有屏幕和全双工免唤醒功能的智能扬声器。各大厂商跟进的时候，也推出了一款可以做手势和眼神交流的小家x8。目前，百度在国内智能音箱行业的增速最快，在屏幕音箱市场的销量极高。在中科院最近的报告中，百度的智能音箱在语音识别等功能上也表现的相当不错。

小米的小爱生是基于小米的智能家居生态。小米想通过智能音箱连接各种家电，打造智能家居生态。所以小米在智能音箱方面的努力，一直想保住物联网领域。与阿里和百度的目标不同，小米选择了不同的道路。目前第三产业定位也符合小米的战略选择，其最大优势在于小米背后庞大的智能家居生态。

在人工智能技术的支持下，随着智能家居市场潜力的不断暴露，智能音箱的销量一直在快速增长，市场不断扩大，前景广阔。然而，智能音箱的故事才刚刚开始，要从三家各有所长的公司中分出胜负还为时过早。

语音技术推动行业发展

科学技术是第一生产力，任何时候都不会过时。特别是在人工智能时代，今天各种技术爆炸不断涌现。技术在促进工业发展中的意义空前扩大，先进的科学技术在改造社会中发挥着越来越重要的作用。

基于人工智能的智能语音技术已经成为智能扬声器的核心驱动力。

与智能扬声器相比，智能语音出现得要早得多。世界上第一个语音识别系统奥德里于1952年诞生，至今已近70年。如今，长期积累的技术在人工智能的加持下复兴起来，开始在智能音箱领域找到应用。

2017年，《新一代人工智能发展规划》发布，为人工智能的发展提供了强有力的政策支持。智能语音作为人工智能领域的一个重要组成部分，迎来了它的发展黄金时代。

【/s2/】此后，国家通过各种形式鼓励人工智能的发展，推动相关产业转型。智慧之声踩着政策红利一路长驱直入。

2017年国内人工智能市场达到220亿元，智能语音市场达到48亿，占中国人工智能市场份额的22%，仅次于计算机视觉，占37%。

猎豹全球智库发布的最新《智能语音特别报告》也指出，2019年中国智能语音市场规模将达到200亿元，未来五年(2019-2013年)复合年增长率将达到34.3%左右。预计到2023年，整个国内智能语音市场将达到664亿元。

智能语音作为人工智能的三大核心技术之一，是人工智能发展的关键，也是许多企业关注的焦点。

从百度、阿里、腾讯到科大讯飞、Esprit，他们都在这个领域深耕细作，不断探索。

如今，在智能语音行业，科大讯飞和百度都取得了丰硕的成果，走在了前列，背后还有很多新兴势力在扩张。在芯片端不断发力的云之盛，专注于垂直硬件领域的灵，在智能语音领域不断创新发展的摩博、盛智科技等企业，推动了整个行业的进步。

智能、便携的智能音箱在技术的加持下发挥着越来越重要的作用。当很多小爱出现在我们身边，越来越多的工作可以由智能音箱来完成时，那个小音箱背后的智能语音技术就闪闪发光。

人工智能时代的帷幕刚刚拉开。在政策红利的支持和众多企业的参与下，智能语音技术必将取得更大的进步，这也将助推智能音箱行业的蓬勃发展。

智能家居的世界

智能语音技术为智能音箱的发展打开了大门，广阔的智能家居市场正在打造这个行业的未来。

物联网是未来互联网发展的最终方向之一。连接人、机、物，随时/随时实现万物互联是大势所趋，智能家居成为实现这一目标的重要环节。

百度首席执行官李彦宏曾经说过，在我们使用工具之前，我们需要学习机器语言，但现在我们需要做的是让机器学习人类语言。人们使用工具理解人的指令，自动完成任务，是物联网的发展方向。

智能家居作为人工智能行业的朝阳产业，有着极其广阔的市场。

2015年，中国智能家居市场规模仅为7.03亿美元，2016年增至11.8亿美元。2017年，这一数字飙升至36亿美元，同比增长180%。

中国商业研究院发布的《2019中国智能家居行业市场前景研究报告》显示，2018年中国智能家居市场规模达到65.32亿美元，位居世界第二，但市场渗透率仅为4.9%，未来发展潜力巨大。

智能家居发展良好，政策、企业、用户都在帮助它。如何让家电明白我们的话就成了关键问题。

随着语音识别技术准确率的不断提高，语音交互的模式变得可行，智能语音技术支持的智能音箱成为智能家居场景中的核心入口。

根据易观国际发布的《2019年中国智能音箱行业深度发展分析》报告，家居是智能音箱的主要使用场景，客厅是空的主要使用房间，占比58.1%。大多数人都使用智能扬声器来控制家用电器、照明设施等。，智能家居生态建设已经初具规模。

作为目前智能家居的主要互动入口，随着智能家居市场的不断扩大，智能音箱的作用会越来越突出，抢入口将是整个互联网行业不可避免的一场新的战争，这也是为什么很多厂商在不断投资，新产品在不断问世，行业规模越来越大的原因。

旷日持久的价格战

现在天猫精灵、小爱等智能音箱已经出现在我们生活的各个角落，陪伴聊天、播放音乐、开/关/开/关/开/关，以前需要人亲自动手做事情，现在用户张嘴就能做到。

2017年，阿里用淘宝会员99元以原价499购买天猫精灵x1，刺激了智能音箱的销量，促使其产品在当年的双十一中实现了百万以上的销量纪录。

补贴营销模式在智能音箱新品种的推广中发挥了重要作用，也促进了智能音箱市场的快速扩张。看到好处后，各企业迅速跟进，这场游戏成为各大厂商之间烧钱的竞争。

【/s2/】花几百块钱买智能音箱，层层转让给消费者时，价格已经不到一百块了，这是这个行业的普遍现象。

相比其他智能产品，智能音箱的价格特别贴近百姓。2019年上半年，中国智能音箱单台设备平均售价仅为193元。100元以下的产品并不少见。89元的阿里方糖，小智能音箱，小爱心学生，都在低价市场宣示主权。赔钱挣钱是这个行业的真实写照。

据一些从业者介绍，不带屏幕的小音箱成本在150元左右，其他智能硬件模块价格在250元左右，所以带屏幕的智能音箱成本更高。这样，每卖出一个智能音箱，厂商就要承担近百元的亏损，并且把这个亏损投入到行业中，亏损规模上亿。

巨额投资短期内无法带来相应回报，智能音箱越来越低的价格也给很多企业带来了很大压力。在智能音箱加速渗透的过程中，不计成本的价格也加速了行业的洗牌，淘汰了不少企业。

到目前为止，智能音箱的发展已经成熟，市场已经初具规模，但是价格战并没有停止杀戮。尽管做了各种尝试，行业的驱动力还是离不开低价模式。

可以预见，经过疯狂的市场大战，智能音箱的价格将回归正常水平，整个行业将进入良性循环。百度最近推出了第一款无补贴的智能音箱，并开始尝试摆脱补贴的阴影，但整个行业还不知道要走多远才能盈利。

下半年，困难和变化

智能音箱正在进入普通人的家中，广阔的市场、翻倍的销量、火速的厂商正在推动智能音箱行业向前发展。作为人工智能时代的关键和智能家居的互动入口，它正享受着前所未有的礼遇。

然而，快速增长的智能扬声器行业也面临许多问题，公众对其未来前景并不乐观。

搜狗公司创始人王小川在最近的中国商界领袖年会上说:目前热门的人工智能扬声器产品并不代表未来的技术发展趋势，因为智能扬声器既不是移动的，也不是智能的。

王小川代表了一些人对聪明的演讲者的态度，这个判断并不是没有道理的。

一个行业的发展需要积累和投资，但短期内难以实现，对整个行业的影响也不容忽视。长期投资促进增长导致智能扬声器的盈利能力有限。长期以来，企业不得不承受巨大的损失，这是大多数中小企业无法承受的。

科大讯飞已公开表示，它将不再遵循智能扬声器的路线，仍有许多企业做出与科大讯飞相同的选择。在当前形势下，资源向头部聚集的现象将更加明显，没有新鲜血液的刺激，智能音箱行业的发展速度将会放缓。

【/s2/】除了盈利问题，前段时间闹得沸沸扬扬的智能音箱隐私泄露事件，把全行业的安全隐患和行业规范摆在了公众面前。

在第23届中国国际软件博览会上，国家工业信息安全研究中心发布的《智能音箱安全监控研究报告》指出，国内主流智能音箱市场存在未经授权采集个人信息、非法传输数据等安全隐患，甚至可能成为监控设备。

窃听后，部分用户对智能音箱的态度由支持转为怀疑。如何恢复用户的信心，让智能音箱更加安全可靠，已经成为行业从业者不得不面对的问题。

从无屏到现屏，从智能语音交互到现眼神和手势交互，到今天，智能音箱不再是简单的播放器，而是智能家居的中枢。在经历了残酷的成长期后，智能音箱行业开始迎来自己的下半年，也迎来了自己的转折点。

从攻克技术到布局内容，从高额补贴到合理定价寻求利润，从追逐销售到关注用户体验和隐私。如何成功完成这些转型，真正实现智能音箱与一切的互联互通，是这个新的互动入口中战胜负面的关键，也是整个行业发展的未来。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110 [/S2/]