[科技界] 转战B端：360的新焦虑

据说互联网净土回归的第一步是禁止网上暴力人肉搜索，网络安全服务市场发展良好。

2020年3月1日，国家互联网信息办发布的《互联网信息内容生态治理条例》正式实施。文件明确规定，禁止网络暴力、人肉搜索、深度伪造、流量欺诈、账户操纵等非法活动。

消息一出，微博热搜上很快就列出了禁止网络暴力人肉搜索的话题。人们长期关注网络安全，对网络安全感到不安。尤其是在当前疫情时期，各种形式的个人信息填写非常频繁，难免让人担忧。

做网络安全服务的公司大大小小有上千家，成立于15年前的奇虎360(全称360安全科技有限公司)，堪称信息安全领域的元老之一。【/s2/】以前人们说起网络安全服务，首先想到的企业是360，其行业地位不言而喻。现在，如果我们深入其中，我们会发现今天与过去不同，360公司似乎正在失去它的光环。

360公司最新财报显示，2019年前三季度公司营收为95.22亿元，同比增长0.77%；剥离祁安信股权转让投资收益29.86亿元后，归属于母亲的净利润仅为21.9亿元，同比下降13.03%。

从财报数据来看，360公司已进入低迷期，表现疲软，市值一度缩水高达3000亿元。

15年前，360公司伴随着互联网红利应运而生。董事长兼首席执行官周鸿袆专注于提供网络安全和软件服务，并推出了360名安全卫士。该产品仅用一年时间就超越瑞星和金山，成为当时国内安全软件数量最多的产品。

在网络安全领域取得可观成绩的时候，360士气大增，各种类型的软件迅速孵化。

据公开信息，2017年底，360公司拥有360名保安、360名杀毒、360名移动保安、360名移动助理、360名搜索、360名浏览器、360名导航、360名智能硬件等多种产品，其中移动产品月用户达3.5亿，pc端安全产品月活跃用户达5.15亿，覆盖网民比例较高。

【/s2/】突出的业绩也使360公司成功完成重组更名并重返国内市场，成为a股上市最大的互联网安全公司，市值巅峰时期达到4538亿元。然而，在眼前的亮点之后，业绩下滑、转型受阻、公司高管离职等问题接踵而至。

性能下降

纵观360公司近三年的财务报表，公司收入在2017年第四季度达到37.84亿元的峰值，然后一直在30-35亿元的区间波动，很长一段时间都没能突破40亿元的收入。

360的整体收入数字几乎停止增长，这也受到收入增长缓慢的影响。

财务报告数据显示，2017年第四季度和2018年第四季度为负增长率，分别为-53.36%和-2.74%；截至2019年9月30日的前七个季度，360公司的收入增长率仅变化了8%左右，甚至出现了持续的负增长。

此外，360的净利润和现金流都呈下降趋势。

净利润方面，360公司2019年第三季度净利润为11.24亿元，比上季度34.05亿元大幅下降67%。其净利润增长率也从2017年第三季度的最高值2114.43%降至2019年第三季度的14.80%。

在现金流方面，360公司从2018年第四季度的155.96亿元下降到2019年第三季度的105.92亿元，同比下降32%。此外，2019年第三季度净现金流增长率为-26.68%，而去年同期为1.53%。一般来说，现金流能力的减弱意味着公司的可持续管理能力正在转向恶化的局面。

【/s2/】更糟糕的是，营收增速放缓，净利润、现金流等各项业绩指标下滑，影响了360家公司按资本计价。

根据媒体公布的中国500强上市公司名单，360公司从2019年的第76位跌至2020年的第93位，总市值仅为1590亿元，比最高市值的4538亿元低近60%。与阿里巴巴和腾讯相比，360的市值相差十倍。

在转换中丢失

看到表现如此不尽如人意，360开始琢磨转型。周曾经说过:我特别想做一两款有创意有诚意的手机，不然太可惜了。因此，攻击手机市场成为360转型的第一站。

2014年，360向酷派投资4亿美元(约合28亿元人民币)，共同成立了合资公司七酷。原七酷、大神、360手机等品牌统称360手机，是安全电池的主要卖点。周曾经说过:“对不起，这次我又加入了手机圈。”。

可惜好景不长。由于手机市场接近饱和，马太效应突出，加上360自身销售渠道匮乏，营销力度小，360手机销量从2016年的500万下降到2018年的200万，早早跌出国产手机前10。现在360手机业务已经并入物联网业务，已经消失了。

360，在手机的道路上并不顺利，却跳进了直播的另一个领域。

当时直播如火如荼。360顺势推出了基于360智能相机的用户分享平台，也先后投资了熊猫直播和辣椒直播。

但360水滴直播很快被曝光涉嫌侵犯被播人隐私权，甚至被犯罪分子用于低俗等非法制作传播。360陷入舆论漩涡，刚刚好转的水滴直播紧急关闭。之后不久，熊猫生活也因为资金链断裂而宣告破产。

事实上，除了手机、直播等业务，360还涉足网络游戏、教育、云存储，甚至与东方明珠、光传媒等媒体合作，尝试打造互联网影视娱乐产品，如北京时间、360娱乐等。可惜没能掀起一个大浪，360的转型告一段落。

赣江树叶

在转型的道路上，有很多战斗和失败，都受到外部因素的制约，当然更多的是内部高管离职的动荡造成的。

2019年5月，360宣布公司董事、副总经理石小红因个人原因辞去董事、副总经理职务。据公开信息披露，毕业于交通大学，与周是校友。他曾一起创办3721网站并担任网站公司的cto，后随周跳槽到雅虎中国创办360。

石小红与360并肩战斗多年，突然辞职，在业内引起热议。

事实上，自360借壳上市以来，原360集团的、首席运营官、、首席财务官廖庆红、副总经理尹小山、、张北、徐、、、曲兵、谭等人都已离职。其中，360公司也经历了董事长周与总裁齐向东之间品牌划分的动荡。

都说人拾柴火焰高，也适用于企业。

高层人员的变动必然会动摇军队的士气，对360公司未来的发展会产生一定的影响。而且要和新同事磨合一段时间，原来的得力助手都散了。现在只剩下周一个人了。能不能扛起业务转型的大旗？

移动到B端和G端安全领域，360扩展新水路

360公司尝到了各个领域失败的苦水后，似乎开始意识到安全卡是自己存在的基础。

近年来，随着消费互联网流量红利的不断下滑，以bat为代表的消费互联网巨头纷纷进入工业互联网，掀起了实体行业的数字经济转型浪潮。普华永道的报告显示，2025年，工业互联网领域的企业市值将超过20万亿元人民币。

【/s2/】面对如此诱人的工业互联领域，360公司也迅速增加了自己的权重。

如今，数据泄露、黑客攻击等问题突出。网络安全在互联网时代的重要性，尤其是政府和企业网络的安全，不言而喻。有鉴于此，360公司在2018年实施了大安全战略，由周董事长明确定义为3+1，即三保大脑和互联网业务。

具体的三个安全大脑指的是国家、城市、家庭三个层面，旨在解决与这三个层面相关的安全问题，而互联网业务指的是目前360家公司提供的搜索和导航。

一是360对外发布360安全大脑，综合运用人工智能、大数据、云计算、物联网智能传感、区块链等新技术。，努力建设世界上最大的分布式智能安全系统，帮助政府和企业单位或个人快速分析和判断网络攻击，及时实施相应的安全防御和修复工作。

然后，360还将其安全产品连接到安全大脑，以从产品中获取动态安全样本和相关安全数据，进一步扩展和更新安全大脑的大数据资源，从而深化大脑系统的网络安全应对和处置机制水平，同时有助于提高360安全卫士等产品的安全防护能力。

根据官方数据，截至2019年上半年，360公司依托360安全脑的核心技术和能力，每天持续监控150多起网络安全事件。在pc和手机上共截获404.2亿次网络钓鱼攻击、92万个Android平台新恶意程序样本和114.8亿次骚扰电话。

此外，360公司还先后投资沈度、山石网、汉斯科技等泛安防企业。B方，与同心软件公司合作，参与uos生态安全体系的建设和维护；中标重庆合川区360网络安全协同创新产业园一期；在G方，我们与公安部第三研究所、天津高新区政府签署了相关合作协议。

关于未来的规划，360表示:to b领域的项目很难开展，尤其是政府网络安全领域，一个都拿不到。因此，有必要通过自身建设、投资、并购等方式联合起来。，以充分拓展政府和企业的证券市场，并表示计划在未来3-5年内培育更多安全、生态的企业。

360的基金会和基金会

进入B端市场，360公司准备。

董事长周曾说:今天，360是中国大安防领域最有可能的生态建筑，我想不是别人，正是我。360位定位技术推动者、核心技术提供商和大数据提供商，我们是生态建设者。

能够说出这样的豪言壮语，说明360公司在安全领域是有能力的，是被外界认可的。

首先，毫无疑问，360拥有海量数据库，在利用安全漏洞方面领先业界。据公开信息披露，360目前拥有超过180亿份全球最大的程序文件样本，仍在以每天900万份的速度增长；与此同时，它总共有22万亿个世界上最完整的程序行为日志，每天增加380亿。

显然，这样的海量数据不仅有助于政府和企业在第一时间识别潜在的网络攻击，最大限度地降低窃取和利用政府和企业机密的可能性，还能提供更加个性化和有针对性的安全保护方案，促进政府和企业单位安全机制水平的整体提高，为360公司大安全战略的实施奠定坚实的基础。

第二，360用户量巨大，可以保证数据库的实时更新。360拥有庞大的用户数量，能够及时收集并保持数据库的动态更新，从而实现自身技术的研发和完善，同时为其政府和企业的安全业务创造有利条件。

据数据机构iResearch的数据披露，截至2019年9月30日，360款pc安全产品的市场渗透率为96.63%，月平均活跃用户数保持稳定在5亿以上，安全市场继续排名第一；pc浏览器市场普及率83.12%，月平均活跃用户达到4.3亿；移动安全产品月平均活跃用户达到4.75亿。

第三，360拥有顶尖的安全专家团队，可以为科研做出贡献。根据2019年中国移动通信公司全球最有价值安全精英名单，360公司火神团队的两名成员分别获得最有价值安全精英名单的第一名和第二名，成为有史以来排名最高的中国人。在这个名单中，来自360公司的10名安全专家进入了名单，7人进入了名单的前50名。

与此同时，360的精英团队在为公司破万件专利申请和4000多项授权专利方面取得了巨大成功。为此，360公司专门设立了3个安全研究实验室、3个安全平台和11个安全部门，为R&D人员提供良好的研究环境。

一定规模的硬件基础设施搭配精英团队，使得360拥有相关领域的研发实力，使其能够在大数据、人工智能、安全大脑等网络安全核心领域取得突破。但360庞大的用户和强大的科研实力只是进军B端市场的推力，并不意味着在进攻B端市场时可以万无一失。

2020，依然焦虑

在中国互联网行业，360公司是第一个押注网络安全领域的企业。虽然目前360在政府和企业领域的网络安全体系已经初具规模，但仍然难以保证公司未来的畅通无阻。

首先，进入该行业的巨头之间竞争激烈，360 R&D的投资有待加持。互联技术的不断成熟，加速了包括网络安全行业在内的各个行业的成长。据idc预测，未来五年，中国网络安全市场整体支出的复合增长率预计为25.1%，远高于全球9.44%的水平。这样的萧条吸引了很多企业进入市场，包括阿里、腾讯等互联网巨头。

2019年，腾讯调整升级了B端安全的战略地位，在智能政府项目、企业网站检测、app漏洞扫描、移动开发检测、云安全等领域不断部署部队。据数据机构I智库发布的《中国互联网云技术专利分析报告》显示，腾讯在主机安全、账户安全、数据安全等安全技术的专利申请量排名第一，远超360家公司。

再者，巨头阿里腾讯每年在R&D上花费数十亿元，而360公司每年仅花费20亿元左右，确实是一个小数目。

与战略和投资研究相比，360虽然有R&D人员的技术研发基础，但如果相应的资金投入不到位，科研项目难以开展，更难以实现360公司在安全领域立于不败之地的目标。

第二，在B端市场发展仁众任重任重任重道远。目前，市场和渠道仍然是网络安全行业的核心竞争因素。360董事长周曾公开表示，公司对政府和企业市场的态度从产品导向和销售导向转变为技术导向、能力导向和实战导向。

总之是基于C端的积累，叠加了满足政府和企业安全服务需求的能力。

360安全产品在国内市场的普及率虽然高达80%，但仅指个人用户，360公司的B端用户覆盖面有待扩大。扩大市场必然会对目前的360现金流下滑施加更大的压力，这也意味着360布局安全比同行业同行更加谨慎和缓慢。

最后，当5g技术成为工业互联网基础设施时，车辆互联网、智能电网、智能城市和军事自组织网络都将建立在5g网络上。新的互联网事物的诞生，很容易引起黑客的兴趣。如果毫秒级响应和用户位置隐私保护的保护不到位，就会倒下甚至瘫痪，造成重大经济损失。

以上问题叠加，说明360公司在5g时代依然面临诸多挑战，形势不容乐观。

写在末尾:

俗话说:优胜劣汰是所有行业的生存法则。360自诞生以来，一直在移动互联网的道路上走来走去。现在好像又回到了原来专注于安全标签的样子。但是市场环境已经不一样了，360不仅要面对自身的问题，还要面对市场的压力。

正如周在第七届isc 2019互联网安全大会上所说，网络战是一个敏感词，以前没有提到过，但我认为要正视网络战的现实。企业网络安全将面临四大变化:对手、对象、手段、假设。

处于不断变化的市场形势中的360，未来无法做出最终决定，只有360可以尝试和探索自己。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110