[科技界] 搜狗新财报背后：全部身家性命押注AI

搜狗在最近被炮轰成余纯博士后迎来了新的财报。3月9日，搜狗发布了第四季度及2019年全年的财务报告。

财务报告显示，2019年第四季度，搜狗的收入为3.01亿美元，同比增长1%；搜狗实现净利润3500万美元，同比增长33%；2019年全年，搜狗营收11.7亿美元，同比增长4%；归属于搜狗的净利润为8910万美元，同比下降9.8%。

从第四季度营收和净利润的表现来看，搜狗在大环境下具有良好的承压能力。搜狗首席执行官王小川在他的财务报告中也认为，尽管宏观环境和网络广告行业持续逆风，但搜狗总体上仍显示出一定的弹性。

但是外界更关注ai登陆搜狗的进程。上市三年多来，搜狗一直在智能硬件、输入法、搜索等方面尝试ai，试图把搜索搜狗变成ai搜狗。然而，从这份新的财务报告来看，搜狗的人工智能战略仍处于努力开花但未果的发展阶段。

未知数量的智能硬件利润

虽然搜狗实施人工智能战略已有多年，但其财务报告中并没有将人工智能相关业务单独列出的披露方法。智能硬件业务的业绩只能在财务报告的其他收入或搜狗管理层在报告期内的业务分析展望中找到。

2019年第四季度，搜狗其他业务收入为2640万美元，同比增长26%。搜狗将增长主要归因于智能硬件销售的增长。

然而，从2019年全年来看，搜狗智能硬件前两个季度的销量并不理想，销量呈逐年下降趋势。此外，2019年其他收入同比下降。虽然智能硬件的性能在过去两个季度有所提高，但仍然无法确定2019年搜狗智能硬件的增长还是下降。

事实上，搜狗一直在调整智能硬件业务。2018年第三季度，搜狗开始逐步淘汰传统硬件产品，只留下ai硬件产品供用户购买。自2019年以来，搜狗长期调整和优化智能硬件产品策略，明显影响了智能硬件的销售。

但目前搜狗智能硬件业务的阶段性调整应该已经结束。在第四季度收益电话会议上，王小川预测智能硬件将在2020年占总收入的更大比例，并表示新的人工智能产品将在2022年下半年发布。

尽管管理层对智能硬件的预期持乐观态度，但搜狗智能硬件仍然是一个亏损的行业。在电话会议中，王小川预测智能硬件业务明年将进入盈利状态。这意味着智能硬件业务将迎来最关键的转折点。

然而，仍然存在许多不确定性。一方面，搜狗部分翻译录音产品聚焦海外旅游需求，而疫情黑天鹅的出现对国内游客的海外旅游需求造成了很大的阻力，整个ai翻译机市场都会受此影响。在今年第一季度和接下来的几个季度，搜狗部分智能硬件产品的销量下滑实际上是一个大概率事件，搜狗智能硬件业务的营收也可能受到显著影响。

另一方面，2018年第三季度，搜狗预测2019年硬件业务收入将比2018年增长3倍。但是由于市场竞争、发布进度、市场接受度等各种原因。，搜狗在2019年没有实现这个目标。相反，包括智能硬件业务在内的其他收入继续下降。

到目前为止，在大环境没有明显变化，甚至有更多不确定因素的影响下，搜狗很难在未来一年左右加快推出新产品的同时，确保硬件业务受到更多消费者的欢迎。

因此，在2021年实现智能硬件的盈利，可能仍然是搜狗简单而美好的愿望。

ai医疗是雷鸣般的雨天

医疗保健一直是搜狗人工智能战略的重中之重。多年来，为了布局ai医疗，进一步与搜索融合，搜狗先后发布了搜狗明医、在线诊断等医疗搜索产品，取得互联网医院牌照后成立海南搜狗智能互联网医院有限公司，投资医疗微视、识医等医疗项目。早在2018年4月，王小川就透露，他将成立一个医疗相关的业务团队，与搜索和输入法团队处于同一水平。

在第三季度财报电话会议上，王小川回应了投资春雨博士的理由，可以概括为两个方面:一是为搜狗搜索引进更权威的医疗资源，二是实现对春雨博士医疗相关搜索用户的分流。

王小川还提到，由于搜狗承担了大量的医疗搜索需求，10%的搜索与医疗相关，ai医疗将作为独立业务运营。比如疫情期间，搜狗的医学搜索量增长了100%，在线咨询量增长了400%。

显然，在看到医疗的爆发力和需求缺口后，搜狗将进一步加大对ai医疗的投入。然而，在财务报告层面，人工智能医疗相关信息是无形的，几乎从未出现在搜狗的季度报告中。根据搜狗的业务披露，这个可以计入搜索和搜索相关收入，但可能是太垂直了，暂时赚不了太多钱，所以财务数据不好披露。

另一方面，搜狗ai医疗服务没有形成成熟的生态链，这其实是一个关键原因。目前，搜狗在ai医疗垂直领域的布局涉及投资、业务整合、分流等多个方面。搜狗也在积极接受医疗内容和技术。可以说，搜狗是在亲自推广ai医疗，而不是作为幕后人。

然而，在漫长而广阔的布局下，搜狗ai医疗的发展非常缓慢，有点雷声大雨点小。而且严格来说，目前只有第三方医疗内容真正与搜狗搜索入口融合。其实搜狗ai Medical只是简单的把有医疗需求的搜索用户连接引导到第三方医疗平台，比如看病、求医、要药等。

可以说，搜狗虽然重视ai医疗和搜索的结合，但一直是探索性很强的。这一方面可能与搜狗目前对智能硬件的关注有关，因为智能硬件可以为收入做出重大贡献。另一方面，也和搜狗之前对未来ai医疗的定位有关。2019年初，王小川表示，搜狗未来将专注于医疗信息的处理。

也就是说，虽然搜狗在医疗领域做了很多投资和布局，但总是倾向于相对清淡的ai医疗模式，尤其是对医疗内容的挖掘和利用。余纯博士的这项投资也是基于这种战略思维。

ai没有让输入法起飞

搜狗一直试图用人工智能技术来增强输入法应用程序的能力，以推动用户规模和收入的增长。

2019年输入法应用中智能推荐服务带动的收入同比增长近90%。此前，在第三季度，搜狗输入法推出了业界首款ai助手智能王耔，可以智能协助用户聊天，提供推荐服务。

然而，从2019年全年到第四季度，搜狗输入法用户增长乏力，人工智能助手未能有效吸引新用户。据财报显示，q4输入法日均寿命为4.64亿次，与q3持平，日均语音请求次数从q3的8.3亿次下降到8.02亿次。从增长率来看，2019年搜狗输入法平均dau分别增长23%、17%、14%和9%，呈持续下降趋势。

【/s2/】一方面推荐服务带来的收入增长迅速，另一方面用户年增长率下降，第四季度增长停滞，语音请求数量下降。搜狗的人工智能授权确实提高了输入法的流动性，但似乎未能调动用户对人工智能的积极使用。

然而，搜狗对推荐服务的未来充满信心。在电话会议上，王小川表示，2020年，来自推荐服务的收入将增长更快，贡献更大比例的收入，而搜狗将继续提高输入法的流动性。

然而，仅仅使用人工智能推荐服务带来相关收入的大幅增加并不意味着搜狗输入法将有很好的实现前景。首先，实现一直是基于工具属性的输入法应用的问题。百度输入法和讯飞输入法目前还没有达到很好的实现效果；其次，搜狗曾经尝试过很多在输入法中实现现金的方法，比如现金贷款，但是效果并不好。

即使有信息流内容的加持，输入法在实现基因上的应用还是有很大的缺陷。因此，目前ai技术的嵌入很难让搜狗输入法突破这样的天花板。换句话说，为了让数亿用户在输入法应用程序中做更多看似无关的事情，搜狗的人工智能需要变得更聪明。

写在最后

2019年，忠于ai的搜狗并没有给外界太多惊喜。智能硬件有起有落，ai医疗太嫩，ai在输入法上并没有带来更多印象深刻的新用户。相反，最强的业务仍然是始于搜狗的搜索广告业务。

搜狗和百度的命运越来越相似，都是被ai折磨，都想被ai翻身。2020年，搜狗需要更加积极，在人工智能上找到下一个三阶段火箭般的增长方法，让自己再次年轻。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110 [/S2/]