[科技界] Q1预计亏损，美团为外卖操碎了心

疫情让美团和商家抱得更紧了。据美团3月30日发布的最新财报显示，受疫情影响，美团已采取降低佣金、招募新骑手、流量支持等措施，帮助餐饮外卖商家减轻压力，预计2020年第一季度将面临经营亏损。

餐饮外卖是美团的核心业务。2019年，餐饮外卖为美团贡献了56.2%的收入。特殊情况下，美团自然需要全力保护商家，商家也需要依靠美团打这场仗。

春风行动背后的秘密

2月26日，美国使团正式启动春风行动，7项措施帮助恢复工作和生产，全面覆盖商家方、用户方和分销方。在商家方面，美团外卖从流量支持、补贴支持、提成削减三个方面充分减轻了商家的压力，力度非常难得。

具体包括每月流量红包5亿元，商户补贴4亿元，优质商户和受疫情影响的大商户佣金返还不低于3%至5%。

这些措施针对性很强，因为流量和佣金决定了商家的收入和利润。事实上，美团在过去的一年里一直非常重视佣金的使用，从新的财务报告中可以看到两个重要的数据。

【/s2/】首先，超过82%的外卖佣金用于支付外卖骑手。【/s2/】财务报告显示，2019年美团餐饮外卖佣金收入496.5亿元，餐饮外卖骑手总成本410.4亿元。骑手成本占佣金收入的82.7%，已经相当高了。

外卖骑手的增长和外卖订单的增长是两个主要原因。此前，美团曾发布过一份报告，显示美团有399万乘客，一直在增长。财报显示，2019年美团外卖交易量87.2亿笔，同比增长36.4%。

在新的财务报告中，美团解释了2019年销售成本上升的原因:交付订单的增加导致我们的外卖骑手数量增加。可以说美团的佣金收入花在了该花的地方。

【/s2/】二是佣金收入占比下降近5个百分点。【/s2/】财报显示，美团2019年的佣金收入占总收入的67.2%，较2018年的72.1%下降4.9个百分点。

原因是网络营销服务、其他服务和销售收入的增加，导致对总收入的贡献增加。从佣金收入占比下降可以看出，美团平衡收入来源贡献的努力有所收获。

Q1估计损失的真相

美团作为一个一半外卖的超级平台，需要给商家、用户、骑手施加压力。从春风行动对商家的各种扶持措施可以看出，美团的投资是持续的，规模是前所未有的。

所以美团2020 q1的预期亏损完全可以理解。换句话说，q1美团各方面的专项投入会导致成本大幅上升，造成暂时性亏损。

【/s2/】一方面，美团不仅支持外卖商家，在用户和配送方面，在安全和效率维度上也投入了不少。

比如在用户端，美团外卖推出非接触式配送和非接触式安全配送，对流程优化升级进行监管，与地方政府联合上线1000个智能餐柜。此外，美团还设立了医疗特餐，为援鄂医疗队提供两个月的免费膳食，共计9万余餐。在分配方面，美团继续坚持就业扶贫的战略方向，开设了20万个骑手岗位。

【/s2/】另一方面，为了应对疫情，美团还对外卖行业的生态进行了点对点的投资。例如，设立一个特别支持基金，支持全国各地企业恢复生产；与商业银行合作，为商户提供总额200亿元的优惠利率贷款；为商家提供关于疫情应对、食品安全和店铺管理的在线培训课程。

综上所述，美团预期q1亏损的真相很清楚。疫情下，美团的大规模、全方位投资会造成成本的短期波动，但不会影响美团的根本盈利能力。准确的说，这种短期损失是良性的，美团对国外卖家和外卖行业的投资很快就会有回报。

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文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110