众所周知,大象会跳舞,这句话始于ibm前首席执行官郭士纳的自传《谁说大象不会跳舞?在这本书里,郭士纳详细介绍了他如何通过循序渐进的改革使ibm起死回生,并最终证明了大象会跳舞。

阿里的b2c电商从未经历过像ibm那样的生死危机,但确实出现了收入增长危机。第一次是几年前爆发的,第二次是现在。

其实对于普通企业来说,收入增长放缓不值得大惊小怪,很难获得30%以上的收入增长。

2015年,马云在演讲中提到,阿里巴巴决定活到102岁。2019年,这被写成了阿里新六脉神剑中的一个幻象。对于想活102年的公司来说,营收增长放缓不是小事,不能掉以轻心。

阿里对此也非常警惕。

第一次大象舞蹈

在从个人电脑互联网到移动互联网的过渡阶段,阿里和腾讯一样,经历了移动互联网转型的一次惊心动魄的飞跃。

2012年至2014年,是移动互联网快速爆发的阶段。根据易观国际的数据,cmnet的用户数量在2012年初为4.31亿,到2014年底,这个数字已经增加到7.29亿。

这期间,阿里虽然取得了电商行业的领先地位,但快速增长的市场充满变数,其既定优势也不是很稳定。

为了应对这一时期激烈的市场竞争,阿里不敢明显提高营销服务率和佣金率。因此,虽然阿里的用户规模在高速增长,但零售业务的货币化率一直在2%左右,不到3%,始终保持在一个非常低的水平,这造成了阿里gmv高速增长以来的一个奇观,但其收入增长率却在下降。

截至2014年底(阿里2015财年第二季度于2014年12月结束),阿里收入增速降至历史低点,这是其首次出现收入增长危机。

阿里没有失去阵地。相反,2014年是阿里全面转型运动的关键一年,除了冲刺登陆美国股市。

【/S2/】2014年,阿里完全停止了对返利网、蘑菇街等上游导购网站的支持,牢牢掌握了流量门户。并先后在移动浏览器、地图、在线娱乐等移动互联网领域大举收购布局。

包括收购加州大学、高德地图、打包收购优酷土豆,甚至大举投资微博,持股比例升至30%左右。重组蚂蚁金服和支付宝的资产关系,加大对菜鸟的投入,加速云计算业务等等。

2014年,阿里在纽约证券交易所获得250亿美元,几乎每一分钱都花在了对移动互联网的投资上。之后这些投资都转化成了阿里在移动互联网上的竞争优势。

电子商务行业不断上升的竞争力使得阿里在2016财年后的收入再次增长,到2017财年(自然年截至2017年3月底),收入增长出人意料地恢复到50%以上。

阿里第一次跳舞就是这样。

新的增长危机

大象会跳舞,但有时它们会停下来休息。

2018年,cmnet的增长红利逐渐消失。questmobile数据显示,2018年cmnet每月活跃智能设备增至11.3亿台,全年仅净增4600万台,同比增速放缓至5%以下。

中国互联网行业整体面临流量增长的困境。在电商行业,阿里作为龙头,是第一个撞上流量天花板的。2019财年(2018年4月初至2019年3月底),阿里中国零售市场全年活跃消费者增加1.02亿,2020财年增加7200万。

随着用户增长放缓,阿里的收入增长也开始下降。在2020财年(截至2020年3月底),总收入增长率再次降至35.3%。回顾历史,这可以算是阿里的第二次收入增长危机。

在阿里遇到成长困境的时候,新电商的先锋品多多突然出现在电商行业。

品多多,通过关注下沉用户的需求,深挖,以惊人的速度突然崛起,在互联网市场进入股票阶段不断挑战阿里。

从2017年初至今的三年里,品多多的活跃买家数量每年增加一亿多。到2020年第一季度,已经达到6.28亿,与阿里的7.26亿相比,还不到1亿。

自身的成长困境与拼多多的挑战和威胁叠加在一起。阿里现在面临的其实是双重危机。

创建电子商务直播渠道

【/s2/】为了应对危机,阿里千方百计让电商直播成为新的出路,目前还是比较有效的。

2019年,经过阿里618和双11两轮努力,成功点燃了送货直播。2019年被称为电商直播的第一年,电商直播也被认为是2019年以来最大的出路。

事实上,电商直播并不是2019年开始的,和以往所有的网点都有很大的不同。

阿里于2016年3月开始电商直播试运行,蘑菇街几乎从这一刻开始推出电商直播,这是千播大战的高潮。

2018年,千播大战结束,全国直播告一段落。到2019年3月,随着熊猫直播的服务器关闭,王思聪真的成了低调的小王,直播行业只剩下几个玩家,其中虎牙和斗鱼先后归腾讯营收。

然而,就在直播行业将要落寞的时候,2019年电商直播突然爆炸。李佳琪彻底从震动网红变成淘宝直播主播;从2016年开始担任淘宝直播主播的魏雅,2019年营业额过5亿,一个口红哥和一个带货妹分别到位。他们已经成为2019年商品直播的标志性人物。

如果说电商直播是出路,那是,从巨大的社会影响力和行业影响力来看。

但从目前主要受益者来看,除了用户,从一开始就一直是只能让少数电商巨头、品牌商、网络名人、明星受益的出路。不得不说,阿里对于加快电商直播的发展起到了很大的作用。

大象又开始跳舞了

电商直播的出路是阿里自己塑造的。目前最大的受益者是阿里。

目前淘宝直播、颤音、Aauto rapper是主要的带货平台,颤音的很多购买动作会直接跳转到淘宝。2020年3月,淘宝直播发布的数据显示,2019年淘宝直播用户数达到4亿,年gmv突破2000亿元。

今年天猫618期间,300多名明星和4个大卫都进了游戏,600位总裁去淘宝直播带货。6月1日,发售首日,淘宝直播成交51亿元。今年,随着电商的直播,阿里很有希望一马当先,抢走JD.COM的风头,让天猫成为618购物节的主场。

当然,电商直播的作用不止于此。阿里对电商直播寄予厚望。

【/s2/】凭借淘宝直播的优势,即使拼多多在用户规模上赶上淘宝,淘宝在用户粘性上也不可能落后。对于淘宝本身来说,这也是维持零售业务整体增长率的重要依托。

阿里掀起了电商直播的热情。2019年底,阿里登陆香港联交所融资100多亿美元,与预留多年的资金叠加。现在阿里弹药充足,可以持续参与电商直播的竞争。

有了这波活电商运营,势必会提升阿里零售业务的竞争力。阿里完全有可能再次实现高增长,让这个营业额超过一万亿美元的怪物再次起舞。

文/刘匡微信官方号,ID:刘匡110

标题:[科技界] 电商直播风起,阿里再次大象起舞

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