[科技界] 互联网医疗钱路慢慢，IPO的平安好医生恐难独善其身

​

国家政策最近出台了《关于促进互联网+医疗健康发展的指导意见》，对于处于探索阶段的互联网医疗来说就像是及时雨。这项政策的出台，把互联网医疗推到了舞台的中心，各路资本也抓住机会，在互联网医疗市场大显身手。

目前市场上主要的互联网医疗企业有微药、平安豪医生、余纯医生、丁香园等。这些企业以创新的运营模式在互联网医疗市场蓬勃发展，市场整体呈现蓬勃发展的趋势。但是真的是这样吗？

在平安集团的支持下，成立仅4年的平安好医生，在互联网医疗市场上获得了很多资源，取得了非常好的成绩。但是，在享受互联网带来的好处的同时，生来就有金钥匙的安全好医生却受到了行业的影响，也陷入了一种鱼腥味。

【/s2/】网上医疗服务多，市场开拓难

互联网+医疗可以最大化服务范围，进一步提升品牌影响力。2015年，互联网医疗市场爆发。在政策的支持和市场的吸引下，各种资本蜂拥而至，市场上相关企业最多也就5000家。随着入驻客户的增加，市场逐渐拥挤，有很多企业高喊利益口号。一时间，乱象横行，企业发展处于焦虑状态。

到2016年下半年，市场进入寒冬。最新数据显示，去年中国有数千家互联网医疗企业被取消，现在市场上只剩下50家企业。市场严重萎缩的原因是企业的快速成长催化了互联网医疗行业泡沫时代的到来。虚假痛点，被巨头碾压，烧钱快，利润少，都是加速企业死亡的关键。

大量互联网医疗企业未能熬过寒冬而死亡，如药给力、隔壁医生、美和陪医等。，而平安好医生、微医生、春雨等幸存者在接下来的发展中不易。

最近移动终端上出现了医疗竞价广告排名事件，让人想起了两年前的魏则西事件。虽然之前发布了《互联网广告管理暂行办法》，事件得到了控制，但这些事件最近又重新浮出水面。所以整个互联网医疗行业都被诟病。

在如今的互联网医疗市场上，绝大多数企业仍然处于亏损状态，企业很难盈利，并且随着用户的增加，亏损金额也随之增加，这就是补贴计划带来的弊端。在这种状态下，一些互联网医疗企业无法承受转型，有的倒闭& hellip& hellip总之，目前，如何在抢占市场份额时将损害降到最低，已经成为企业面临的主要问题。

对于互联网医疗，很难完全实现信息资源的交换和共享，医院的剩余资源没有得到妥善利用，互联网医疗企业的范围有限。共享医疗除了信息共享外，还可以解决医疗资源分布不均、资源闲置等问题。相关数据显示，我国医疗设备利用率不足40%，共享医疗可以共享剩余的60%，充分利用医师资源和相关设备。与互联网医疗相比，共享医疗提高了资源利用率，在应用场景上更符合市场发展方向。

此外，由于互联网医疗受到网络速度、图像质量等各种问题的限制，受医疗体系和人们传统观念的影响，互联网医疗要真正被人们接受还有很长的路要走。再者，它只是一个工具，只能起到引导和建议的作用。

总的来说，互联网医疗解决了一些地区医疗发展不平衡的问题，沉没了优质资源，给患者带来了更多的利益，是医疗市场的一大进步。广阔的市场前景引发了互联网医疗的浪潮，包括传统实体医院向网上转移和创新企业的进入。然而，在这种热潮下，许多浑水摸鱼的企业扰乱了市场。其中，作为互联网医疗行业的独角兽，平安的好医生看似风光无限，实则艰辛。

在乱世，一个好医生正在受苦

如今，互联网医疗行业的发展正在向成熟阶段过渡。市场已经从最初的交通纠纷扩展到现在的应用场景。经过市场洗牌，行业发展更加顺利。相关数据显示，中国互联网医疗用户数量为2.53亿，市场渗透率达到32.7%。拥有近2亿注册用户的平安好医生已经成为名副其实的行业巨头。但是在这样的情况下，好医生真的是无敌的吗？不完全是。

首先，平安医生过于依赖平安集团。截至去年年底，平安好医生的注册用户已达1.9亿，这些用户大多离不开平安集团。其中，平台五大用户均来自平安人寿、平安银行、平安财险、平安惠普、平安健康险。巅峰时期，这五个用户的收入占平安医生总收入的75.5%。平台资源和利润受限于平安集团。

其次，平安医生用户量大，但流动性差。在补贴方案下，平安好医生的注册用户数接近2亿。但是，每年还是亏损。公司从成立到去年12月31日，亏损22.21亿元，亏损的主要原因是在销售和营销上烧了不少钱。一个安全的好医生背后虽然有资金支持，但长期的损失是难以承受的。一旦出现资金流跟不上的问题，企业将面临前所未有的困难。

此外，通过补贴获得的用户留存率对于平台来说较低，一旦补贴暂停，用户将大幅减少。现在市场处于探索阶段，各平台基本都在实施补贴计划，平安好医生也是。相关数据显示，2016年平安医生各种补贴支出6亿元，新增用户不下1.3亿。这种情况类似于网上售票平台的补票。如果取消补贴，用户数量会减少，医疗平台也会减少。

最后，主营业务不明确，平台的主要家庭医生服务没有提升到健康和服务的层面。对于用户来说，它仍然只是一个毒品交易平台。家庭医生服务作为重点项目，在平安好医生的收入比例中并不占优势。2017年平安好医生营收2.42亿元，占总收入的13%，消费医疗营收6.55亿元，占35%，健康商城收入8.96亿元，占48%。

虽然安全的好医生在互联网医疗市场处于前列，但他们有一定的话语权。但如果继续无节制烧钱，企业将面临资金链断裂的危机。

摆脱市场发展的局限，做一个好医生的方法在哪里？

截至去年10月，全国已有6800家公立医院进入互联网医疗领域，对医疗行业的发展起到了重要的推动作用。对于一个好医生来说，要想在日益混乱的市场中扭亏为盈，摆脱市场带来的障碍，还有很长的路要走。

一方面，如何在不损失市场份额的情况下盈利，是一个好医生迫切需要解决的问题。虽然企业一直强调是获得流量的阶段，但在盈利方面并不着急。但是长期烧钱很有可能陷入金融危机。现在平安好医生用户接近2亿，流量足够大，实现了差异化。

企业可以从纵向细分的领域入手，如母婴领域、老龄化领域等，逐一突破市场。二孩政策的实施扩大了母婴市场的规模。相关数据显示，今年母婴服务市场预计将达到1.4万亿元。此外，人口老龄化越来越严重，中国60岁以上的老年人不少于2.3亿。在这股洪流下，医疗保健和药品的市场需求日益增加。

此外，在互联网医疗平台上，用户预约挂号的使用率达到67.1%，在家庭医生服务中没有展示自己技能的机会。因此，企业应加强家庭医生服务的业务管理，以药品交易为基础的健康管理和服务为重点，拓展更多的场景，搭建企业和用户之间的桥梁。

另一方面，对于平安医生来说，摆脱对平安集团的过度依赖，加强独立自主是非常重要的。根据研究机构的数据，在去年第三季度的808个消费组合中，平安集团向个人用户销售的消费医疗服务占81.36%。

一个好的医生需要做的是和其他企业建立合作关系，在线下联合开发多家医院，实现资源的交流，给企业带来更多的选择。也可以减少平安集团对平台的影响。毕竟多个合作伙伴有多个网点。

老死病不可避免，医疗市场永远不会过时。根据世界卫生组织的调查结果，世界上真正健康的人只有5%左右，75%处于亚健康状态，20%被诊断为疾病。单看数据，互联网医疗市场的规模只会越来越大。相关数据显示，2020年，互联网医疗市场规模有望达到900亿元。

就目前的发展而言，互联网医疗市场频繁发生的医疗事故正在不断消耗人们的一点点信任。此外，亏损严重，盈利困难，其中平安、良医等巨头也深陷其中，发展受到诸多限制。为此，平安健康的医生可以纵向分领域，联合众多线上线下企业，打造医疗生态系统，扩大服务范围，从而保障自己在行业中的王者地位。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110 [/S2/]