[科技界] 医美平台新氧获E轮融资，互联网医疗领域又一家独角兽诞生

经过几年的沉寂，国内互联网医疗平台最近突然密集爆发。继去年D轮好医生融资、今年上半年香港好医生上市、微医生preipo融资之后，互联网医疗美容平台新氧近日宣布完成7000万美元的E轮融资。自去年12月以来，新氧已完成融资1.6亿美元，成为互联网医疗领域的又一独角兽企业。

新氧称，最新一轮融资以蓝欣亚洲投资集团为首，其次是中银国际控股有限公司、中俄投资基金和老股东经纬中国。值得一提的是，这是经纬中国连续第五次投资新氧，可见其对新氧未来发展高度看好。

【/s2/】为什么近几年互联网医疗平台爆炸式增长？

与互联网的其他领域不同，互联网医疗平台由于其医疗属性，往往需要更长的时间来积累。如果网上的医疗信息有误，就不是消费者吃了一顿难吃的饭或者买了一双质量差的鞋那么简单了，可能会对患者的身心健康甚至生命安全造成影响。之前百度的魏则西事件就是一个血淋淋的教训。所以客观来说，互联网医疗平台对自身会有更严格的要求，需要持续投入大量人力对平台上信息的真实性和准确性进行审核和管理，这就需要运营管理团队具备很强的医疗专业素养，从而对真实性进行识别。

互联网医疗平台的特殊性在于，它不能只聚合C端用户，因为C端用户都是信息消费者，还必须引入专业的医疗机构和医生，因为他们是能够产生信息和提供服务的人，这也对平台在医疗方面的专业性提出了很高的要求。新氧创始人金兴说，如果你不专业，谈合作没人会注意你。

对于大多数互联网出身的创始人来说，这种医学专业精神意味着带领整个团队学习一个全新的领域，甚至达到专家水平，并将其内化为平台的核心能力，这往往需要很长时间的积累。

所以我们可以看到，目前主流的互联网医疗平台，无论是新氧，好医生还是微医生，丁香园等等。，不是一蹴而就的，而是经过5-8年的打磨，已经取得了初步的成果。这个过程是必然的。前几年互联网医疗被追捧，正是因为很多人没有意识到这一点。经过多年的沉淀和大浪淘沙，一些真正脚踏实地做医疗的平台成了最后的赢家，逐渐开花结果。

【/s2/】互联网医疗是伪命题吗？

近几年来，互联网医疗的发展处于低谷。很多人质疑网络医疗的模式，甚至认为网络医疗是一个伪命题。的确，在我国医疗领域核心资源仍然集中在公立医院的现状下，优质医疗资源仍然是稀缺资源。由于制度原因，互联网医疗平台很难从根本上改变公立医疗机构，这也是人们质疑互联网医疗平台的原因。

而新氧选择的看似垂直、小众的医疗美容市场，实际上是整个医疗行业中最市场化的细分，其中民营医疗美容机构的市场份额高达90%。而民营医疗、美容机构竞争激烈，使得新氧等互联网平台更容易获得制定规则的权利，从而形成有效的市场，促进行业优胜劣汰，从而让消费者获得真正的价值。医疗、美容行业这几年的消费价格变化，可以从一个方面反映平台的价值。在2013年，中国医疗和美容行业注射透明质酸的主流价格仍为6000至8000元，但到了2018年，价格已回落至平均2000至3000元的合理区间。在这个变化过程中，受益最大的无疑是消费者。通过医美日记的积累，大量高素质的医生可以在不花费高额广告费用的情况下建立自己的品牌效应。

根据新氧最近公布的发展计划，医美只是其切入消费医疗的第一个切入点。未来将逐步切入消费医疗的其他领域，包括牙科、皮肤科、体检等市场化程度较高、以民营医疗机构为主的领域。在这些领域，互联网医疗商业模式新氧可以体现更大的价值。从这些角度来看，新氧可能是这些互联网医疗平台中最具未来发展潜力的。

互联网医疗平台如何留住用户

互联网医疗平台的另一个痛点是用户粘性。用户只有生病的时候才会来，没有生病的时候，没有人愿意频繁进入一个医疗平台，这是很多互联网医疗平台发展的瓶颈之一，新氧在这方面是另一种。打开新的氧气app不仅没有普通互联网医疗平台那种冰冷、紧张、严肃的感觉，更像是一个很多爱美女生聊天讨论的地方。他们讨论的内容不仅仅是整容，还有皮肤管理、身体保养、牙齿美白，社区氛围浓厚。这也是新氧的意图。我们想要专业的内容，但是要和用户保持友好的接触界面，不要让用户感到紧张和冷淡。金星说，医疗是手段，美是目的、动机、结果。其实就像很多人做牙齿、护肤、体检一样，都是为了保持健康美丽的状态。

不仅在app上，新氧的微信微信官方账号和短视频也很受网友欢迎。以幽默语言和娱乐八卦的形式，医学美容和美学体系的枯燥知识非常有趣，深受很多氧气爱好者的喜爱。据报道，新氧和新媒体内容的文章阅读量和视频播放量每月超过3亿次，这也是很多互联网医疗平台不可多得的软实力。

和用户交朋友，让用户感受到温暖和专业。这个新的氧气未来值得更多的期待。