[科技界] 倒闭浪潮下，自身痛点难消的一起装修网要如何破浪？

​

据相关媒体报道，根据市场数据，2017年互联网家装市场gmv约为1270亿元，未来五年将以50%以上的复合增长率增长。到2022年，互联网家装市场总gmv将达到12650亿元，互联网普及率达到38.1%。互联网家装将成为真正的万亿市场。

这么大的市场自然催生了一些有影响力的平台。在2018年新发布的互联网家装品牌排名中，与装修网一起，夺得互联网家装行业前10名。据trustdata数据，2018年1-4月中国互联网家装行业核心营收品牌占比已升至12.8%。Beiguo.com报道称，在2018年第二届中国家居品牌大会和2017-2018年度十大家居品牌发布会上，合装网凭借其卓越的服务能力、交付能力和技术创新能力，再次荣获2017-2018年度十大互联网家居平台。

一奇装饰网成立于2009年，是中国建材、装饰、家具垂直领域的电子商务平台，致力于为业主提供一站式装饰服务。此外，Yiqiao.com于2017年2月在新三板上市，成为首家在新三板上市的互联网装修服务平台。

但是，2018年上半年对于互联网家装行业来说是黑暗的半年。在过去的六个月里，全国有数百家家装公司倒闭。在资本的寒冬里，短短两三年就有大量企业被资本市场淘汰出局，很多企业甚至负债累累。就连曾经辉煌一时的互联网家装行业巨头，包括一号家居网，也在重压之下关门大吉。

一家装修网是互联网家装行业为数不多的上市企业之一，企业能在寒冬的市场环境中继续经营，肯定有其自身的原因。

两个优势共同支持网络的更新

互联网背景下，互联网加装修借助互联网思维和工具解决了传统装修存在的问题。随着互联网的快速发展，人们的消费习惯也发生了显著变化。互联网提高了人们的生活效率，消费者甚至可以通过互联网看到装修的全过程，所以很多装修业主更愿意通过互联网平台满足装修的各种需求。

可见消费者更喜欢全面、高效、便捷的一站式互联网装修服务。值得一提的是，装修网和众多相关产业链企业一起，拥有自己的施工队伍，可以通过互联网加装修为装修业主提供一站式服务。

一、某装修网利用互联网思维解决业主的问题。对于装修业主来说，装修预算不足、装修公司增加的项目多、装修前付款等问题都让装修业主头疼。装修频率低，消费量大，所以装修业主在选择装修公司时会非常谨慎。有鉴于此，一个以互联网思维为主的解决家装痛点的装修网，把装修业主的痛点一一分解。

装修前，装修计算器和免费设计两个功能，可以为用户识别所需的装修效果；装修过程中，工长会以图文的方式向装修业主汇报装修过程；包括后期装修材料的选择，装修业主可以一起装修官网，选择适合自己理想效果的套餐。另外，一个装修网的装修付款方式是装修后付款，对于倾向于受益的业主来说是很有诱惑力的。从这个角度来说，装修预算不够，装修公司加的项目多，付款后的装修好像没问题。

第二，乔伊之间的合作。com和众多知名互联网产业链企业体现了其供应链优势。供应链对整个家装的运营成本和效率影响很大。装饰网络与业内100多个知名品牌建立了非常稳定的合作关系，如凯尔博罗瓦、欧派橱柜、格力空条、法恩扎浴池等。另外，乔伊。com还通过互联网发布公关新闻，举办合作伙伴表彰大会，表彰优秀合作伙伴，通过企业间的双赢合作吸引更多消费者的关注，从而传播乔伊品牌。com。

互联网家装行业是一个非常有经验的行业。为了最大化供应链的优势，乔伊。com通过官网和app客户端发布与企业相关的活动信息，如团购会，并邀请有兴趣的人参加乔伊组织的活动。此外，与装饰网一起，在线宣传活动和线下体验店也用于帮助企业运营。值得一提的是，线上线下结合的运营模式，促使一家装修网的月业绩快速增长60%-80%。

当然，企业的发展并不总是一帆风顺的。不可否认，这些年来，装修网络企业的发展并不顺利。

装修网本身的痛点很难消失，前路泥泞

近年来，互联网家装公司在互联网上频繁出走的消息降低了消费者对行业的信任，导致行业在消费者心目中的诚信度急剧下降，许多消费者对互联网家装行业提出质疑。装修网虽然不会跑，但也遭受了打击，经营业绩下滑。可见互联网家装之路并不容易。具体来说，装修网还有三个方面需要一起改进。

第一，一起装修网并没有完全解决传统家装的痛点。据一些媒体报道，仍存在装修周期长、工长不负责任、设计师专业水平参差不齐等问题。原因可能在于线下施工队伍和监理制度的不完善。虽然一个装修网有自己的施工队伍，避免了很多中途施工的工人，但是通过互联网监督工地工人的制度并不完整。看来互联网在家装行业的作用并不明显。互联网可能只起到网络宣传的作用，家装行业的本质是线下服务。

二是评价体系不完善。从某装修网的移动端可以看出，工长不仅要时刻关注进度，保证装修质量，还要每三天发一份日报，图文结合向业主汇报。而业主需要评估设计师和工头。但是，目前的评价体系并不完善。虽然新系统在管理上更有效率，业主的评价在很大程度上会决定设计师和领班的收入，但业主表示，评价风格可能不太有说服力，用户的主观评论比直接问答的风格更能吸引潜在消费者的注意力。

第三，通过其他企业的品牌词来宣传自己，引导客户一起为装修网买单。据上海人民网和多家互联网装修公司介绍，One Decoration Network利用快照法对全国互联网装修公司的品牌关键词进行优化，使业主认为该网页是其他某些公司的官网，从而拦截了很多装修公司品牌的流量。

这种做法确实可以在短期内给装修网带来一定的流量，但不利于企业的长远发展。这种做法必然会对用户体验造成伤害，容易导致用户对各个企业的概念理解模糊，分不清哪个装修公司进入官网。所以与其急于抢占市场，不如潜心装修网络，欲速则不达。

综上所述，我们应该关注这些现有的或潜在的问题，并制定一个长期的战略计划。毕竟互联网家装市场是一个长期发展的市场，短期的成绩并不能保证企业能走得远。

挑战无穷。怎么才能一起做出装修网络的举动？

随着互联网家装行业的逐渐成熟，为了适应市场环境，2017年底对企业的经营策略进行了调整。

一是装修网将步入科技领域，通过布置vr和3d领域，提高设计师的转换效率，提升消费者的消费体验。Vr对于消费者来说是一种新奇的体验。此外，与装修网络一起，还引领家装vr领先品牌的战略投资，试图改善生态链布局。据建材网报道，2017年，400多名设计师使用家装工具帮助业主装饰设计。显然，新领域将有助于装饰网络抢占更高的市场份额。

第二，进一步完善生态链。建材网2017年11月报道，在生态链布局方面，一起装修网络会进一步完善生态链。在可以提高客户流量和高粘度的相关领域，在装修行业、仓储、物流等专业第三方领域的saas中，装修网会与相应企业进行战略合作或相关投资。

针对这两点，笔者认为，随着互联网家装行业的洗牌日益激烈，一起调整装修网络的策略或多或少是有效的。然而，挑战随之而来。

首先，vr技术对用户来说是一项新技术。目前业界对vr技术众说纷纭，甚至有媒体曝光。很多vr技术都是伪vr，实际应用的是3d全景。面对尚未标准化的虚拟现实领域，未来的装饰网络科技之路应谨慎前行。

其次，在生态链布局方面，由于装修行业的本质是线下施工，良好的施工质量是提升用户体验的关键。所以在选择合作伙伴的相关企业一起装修网络时，要从材料来源上照顾好相关品牌的质量，防止因为材料质量不好而与装修业主产生不愉快的互动。

此外，有媒体报道称，许多智能用户会抓住互联网装修公司为用户提供免费设计的漏洞，通过设计师免费提供图纸的渠道，拿着免费的设计师图纸去找游击队离线工作，从而节省了聘请设计师的成本。久而久之，有效信息无法转化，导致互联网装修公司的合同成本增加。所以要警惕一起装修网络，尽快拿出相应的解决方案。

作为一个集口碑和服务于一体的装修网络，面对互联网家装的万亿市场和层出不穷的挑战，是逆王还是绝地求生？装修网在一起的未来趋势是什么？一起装饰网的是骡子还是马？

期待一起装修网络。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110