[科技界] 靠腾讯光速上位，但同程艺龙可不能忘了“练内功”

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说到小程序，相信大家都很熟悉。从2018年开始，越来越多的小程序占领了人们的生活，从微信小程序到百度小程序，再到支付宝小程序和今天的头条小程序。可以说，在小程序的领地里，中国几乎有几个公认的超流量家庭，小程序已经成为热门的投资领域之一。

2018年11月26日，桐城一龙在香港上市，甚至有人说第一只小程序概念股诞生了，直接引起了全行业的关注。值得注意的是，去年年底桐城一龙被桐城旅游集团旗下的桐城网和一龙旅游网合并，那么桐城一龙的幸运星真的是一个小节目吗？

桐城一龙靠腾讯？

腾讯作为桐城一龙的主要战略股东，在桐城和一龙合并前率先将自己的微信和qq流量门户交给了两家公司。桐城和一龙宣布合作后，腾讯的微信和qq支付接口进行了火车票和酒店的业务互通。也就是说，无论哪个入口用户进入，都可以享受到机+酒的预约服务。双方的融合不仅实现了优势互补，还开拓了酒店+交通的综合市场，从而为用户提供优质的一站式旅游服务。

不得不说，桐城一龙有腾讯的入口，相当于获得了巨大的流量支持。要知道，将低频旅游产品植入高频社交生态系统，不仅可以让用户享受到桐城一龙提供的旅游服务，还可以间接提升桐城一龙的用户基础和使用频率。

在腾讯的配合下，桐城一龙并没有止步于钱包里的流量入口。随着2018年小程序的兴起，桐城一龙率先嗅到了小程序的潜在机会，将火车票和酒店入口链接转移到微信小程序。这样微信用户可以大大缩短进入时间，提高用户体验，并在一定程度上减少用户流失，从而使桐城一龙发展迅速。

此外，桐城一龙还模仿品多多的社交分享电商模式，在微信上推出活动，与好友砍价至五折，最高返100元。这种请朋友帮忙砍价的活动，让桐城一龙得到了二次传播，扩大了活动的影响力，不仅降低了获取客户的成本，也提高了用户粘性。

目前，桐城一龙在微信旅游小节目中的表现相当突出。而且在9月、10月、11月的《阿拉丁》微信小程序100强榜单中，桐城一龙排名第一。

可见，桐城一龙的成功，除了业务整合，离不开腾讯以及背后其他资本的支持。虽然有强大的后盾，但桐城一龙的征途并不总是一帆风顺。

桐城一龙的隐忧

桐城一龙是桐城和一龙婚姻的结晶。如果只讲它的好处，可能对它没有全面的了解。现阶段，桐城一龙在流量渠道、捆绑销售、收益模式等方面也存在焦虑。

第一，交通通道存在隐患。无论是小程序还是钱包入口，桐城一龙无法回避的一个现实就是对腾讯流量渠道的依赖。据了解，桐城一龙与腾讯的合作只会持续到2021年，双方合作的任何变化或多或少都会影响其未来的发展。而且，桐城一龙的招股书也表示，与腾讯关系的恶化可能会对其业务和增长前景产生重大影响，尤其是对腾讯的平台。

这意味着腾讯给桐城一龙带来流量，但也有收回流量的权利。一旦流量恢复，不仅第一个小程序成了假名，连棵大树都没有的桐城一龙也不容易再起飞。

目前腾讯在网游市场没有儿子，投资了美团，也投资了桐城一龙。此外，据trustdata发布的《2018年第二季度中国网上酒店预订行业发展分析报告》显示，今年第二季度美团酒店以6790万份订单、7290万个夜晚的数量位列行业第一。

要知道美团还开发了一个微信小程序，用户也可以在小程序里预定酒店。未来美团可能会获得腾讯酒店的独立入口。这个想法一旦实现，从美团的竞争力来看，必然会对微信生态系统内的桐城一龙产生一定的影响，尤其是流量方面。

第二，桐城一龙无法逃脱ota企业的通病。中国。com、interface等媒体纷纷报道桐城一龙捆绑销售的负面消息。在桐城一龙大酒店的车票列车上预订相关产品时，用户遇到了多个默认搭售，如保险组合、取货券、VIP休息室等。一些搭售隐藏在二级界面，用户无法一眼看出，用户很容易在没有明确标识的情况下购买不必要的服务和产品。显然，这个通病会在一定程度上破坏桐城一龙部分消费者的体验。当然，这个问题是ota企业普遍存在的问题。虽然已经被各大媒体报道了很多年，但几乎每年都是这样，这样的事情缺一不可。

第三，单腿行走不能完全保证平衡。桐城一龙的两大业务是交通票务和酒店预订。据其招股书显示，2017年这两项业务收入为49.93亿元，占总收入的95.52%。从某种意义上说，桐城一龙是一条腿走路的。虽然这条腿一直把桐城一龙送进资本市场，但一旦这条腿出了问题，比如增速低于预期，桐城一龙的发展势头可能会受到负面影响。

此外，桐城一龙还要面对飞猪、美团等众多竞争对手。与桐城一龙相比，他们具有更强的竞争优势，如更知名的品牌、更大的用户群、更多样化的产品和服务等。这些对于发展迅速的桐城一龙来说都不是什么好消息。

综上所述，这些让桐城一龙经常有潜在危险的事情，但桐城一龙并不是无能为力。

桐城一龙可以根据内功练大法

目前，中国在线旅游市场的规模正在扩大。据前瞻产业研究院数据显示，2008年至2018年6月，中国网络旅游市场保持快速增长，市场交易规模从487亿元增长到8000多亿元。预计到2020年，市场交易规模将接近1.2万亿元。

而且相对于欧美成熟市场50%的在线渗透率，中国的在线旅游市场渗透率只有15-20%左右。可以看出，在线旅游业本身的发展和在线渗透率已经大大提高了空.桐城一龙要想抢占更多的市场份额，需要不断加强自身内部实力的培养。

第一，拥抱科技。随着人工智能时代的到来，将人工智能应用于旅游市场是必然趋势。目前，桐城一龙小程序语音售票功能已进入测试阶段。此外，它还在成都100多家酒店推出了vr预订功能，可见它还在刻意添加人工智能等技术。但桐城一龙需要加强算法技术，才能生产出有竞争力的产品。

除了开发语音和vr功能，桐城一龙实际上可以通过行程中的大数据分析用户的爱好和习惯，然后利用ai技术为用户打造量身定制的产品和服务，从而提高用户对平台的认可度。这在一定程度上会为桐城一龙增加盈利点，降低成本。

第二，服务创新。桐城一龙可以进一步发展成为酒店+交通领域，为用户提供差异化服务。对于用户来说，他们希望平台不仅能提供全面的服务，还能有自己的特色，这样才能成为桐城一龙的切入点。桐城一龙可以了解一下目前最热门的旅游资源，从而有针对性地推出个性化服务。再者，桐城一龙也可以在目的地服务上做文章，等等。

第三，营销开发。桐城一龙可以开发更多的营销手段，拓展客户渠道。招股书显示，2018年上半年和2018年第三季度，桐城一龙平均月活跃用户分别达到1.6亿和2.06亿，而2017年平均月活跃用户为1.21亿。其中，微信小程序的信用是必然的。

在微信小程序中，桐城一龙可以充分利用微信的社交功能，进一步拓展更多社交游戏，如社交零售模式、社交内容模式等，既能给用户带来新鲜感，又能在一定程度上加强平台的用户粘性。同时，桐城一龙可以在短视频、电影、电视剧中投放广告，甚至可以举办线下活动进行线上引流。各种营销方式的结合，不仅可以打开桐城一龙的客户接入渠道，减少对腾讯流量渠道的依赖，还可以增强品牌的传播力，吸引更多用户的关注。

总之，桐城一龙上市后，能否补上短板，筑起护城河，是一个棘手的挑战。与之前的发展相比，桐城一龙从推出小程序到公司上市，发展迅速。但是，目前桐城一龙如果不加强内功的培养，可能很难打造出自己的强势壁垒，那么未来如何继续写小程序神话呢？

正文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，此文启动创投网