[科技界] 从知乎到豆瓣再到简书，内容社区平台的过冬术

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2018年12月，有消息称知乎大量裁员，随后知乎官方对此作出了正常的人员优化回应，宣布任命新cfo。大家转而猜测这家去年7月完成融资2.7亿美元、市值22.5亿美元的公司是否会很快上市？

知乎上市与否，国内互联网内容行业近几年发展迅速是不争的事实。目前，随着技术的发展，行业在形式和数量上已经完成了从面向平台到面向内容、面向算法的转变。随之而来的是内容支付、社会经济等新模式，引起了巨大的市场波澜。

与此同时，由于内容创业门槛的进一步降低，自媒体平台层出不穷，形成了百家争鸣于多个内容社区平台之间的局面。

左知乎，右豆瓣，中间一小段书

简书是国内高质量原创内容的输出平台。在这个创意社区里，每个人都可以创作，都可以交流。属于上海百吉信息科技有限公司，原名maleskine，一款在线笔记工具，出生于2012年9月。它最初的目的是为文本创作者提供一个良好的写作环境，也是中国第一个支持降价编辑方法的笔记工具。简书虽然弥补了行业内的技术差距，但改变不了它太小的性质，发展有限。

转型发生在2012年12月。该团队对基于maleskine的写作社区进行了内部测试，并将这一新产品命名为简书。没想到，这款新产品如此受欢迎，以至于团队开始将大量精力投入到这本小书中，并于次年4月在网上推出。这时候简书还是被优质的写作工具凸显出来。

【/s2/】另一个变化是在2013年9月，简书增加了简信的功能，正式将社交纳入开发体系。【/s2/】截至2014年7月，Jane Book已获得天使轮融资500万元，朝着作者的图书完成计划稳步前进，并开始尝试出版和深度开发内容产品。随后，其概念转变为故事和思想交流，这也标志着写作工具向读写社交平台、内容渠道和内容创作平台的转变。

两年后，简书月用户达到1600万，累计文章总数超过500万篇，每天新增文章2万余篇，月奖励高达50万元，成功从知乎和豆瓣手里抢到一块肉。但短书并没有就此止步，开始尝试商业转型，进入电子书出版和知识支付领域。2017年4月，完成融资4200万元人民币的B轮融资。之后，小书的概念又转变为创造自己的创作，成为写作、阅读、社交、出版的综合性互联网产品。

诚然，【/s2/】适当的转型和突破是企业突破的重要途径，但简书能在知乎和豆瓣口赢得一块肉，更多的还是靠技术实力。Jane Books的前身maleskine作为国内第一款支持降价编辑方式的在线写作工具，不仅填补了行业空空白，还以其良好的产品质量吸引了众多用户，为Jane books未来的发展奠定了基础。

此外，内容管理方面还有一些措施，如原创内容及其付费衍生品的管理和运营，原创内容的激励制度等。简书是一家以内容为中心的企业，如何加强内容提供商和内容消费者之间的联系是其运营的重点。所以，简书专注于通过自己的内容分享平台，鼓励用户创造有价值的内容，吸引消费者。主要项目有简书大学堂和简书出版。

在激励制度上，主要有内容曝光、奖励、付费文章、开放运营权限等。内容不仅丰富，而且具有更加明显的平等特征，与豆瓣的文艺模式和知乎的精英模式有很大不同，吸引了大量的草根用户。简书由此形成了一个集工具、内容、社会化、出版为一体的综合性内容电商平台，与知乎、豆瓣平起平坐。

知识难实现，内容平台难开发

据公开数据显示，2018年知乎用户数突破2.2亿，同比增长102%，平台内容数突破3000万，回答数突破1.3亿，发展迅速。另一方面，用户数量约为1200万，与前者不可同日而语。虽然知乎在数据上比简书强，但最近的人事优化事件暴露出其发展并非一帆风顺，也让市场重新关注内容行业的商业化进程。

早在2016年，知乎就开始探索商业化，采用广告外包，而公司内部则探索知识营销项目的方式。直到2017年才开始商业化，以广告和知识付费为主要项目。知乎今年8月发布的商业化数据中，只有商业广告收入和上半年知识服务业的产品和用户数量两个方面，其中知识付费在营业额部分没有提及。似乎知乎商业化的主要动力是广告。

不仅如此，知乎和简书都深受内容质量问题困扰。2014年，知乎因为软文增多，营销氛围红火，被老用户吐槽。到了2017年，知乎全面开放组织号，营销氛围更加激烈，整个平台的内容质量严重下滑，新老用户的矛盾日益加剧。

同样的问题也发生在这本小书里。自2016年以来，短书平台的整体内容创作质量一直在下降。虽然不需要走国道，也不需要像知乎一样吸引大量新用户，但原有过于迎合大众口味的集中点评模式和推荐算法，使得平台在新用户增长缓慢的同时，流失了大量优质用户。

由此，知乎逐渐成为商业推广平台，而充斥着婆媳各种内容的简书成为新视野。但是，短书明显较弱。作者认为主要有以下几点:

一个是广告方面的简书的软肋。

根据历年的媒体指数数据可以发现，除了几次融资节点外，短书的媒体指数基本为零。说明短书在媒体宣传上很弱，知乎相对来说比较活跃，表现在广告的兴盛和内容传播的广泛。对于简书来说，要想在出版上做大做强，广告和公关上的不良合作会大大降低流量增长率和ip实现的可能性。

其次是简书的层次性和粗糙的用户层面。

根据简书官方数据，平台用户普遍比较年轻，以年轻学生和职场新人为主。但与官方的用户定位不同，目前的用户群体主要集中在一二线城市，三四线城市的年轻人挖掘不够。相比两者，虽然三四线用户群的消费能力可能略逊于前者，但随着国内城镇年轻人在移动互联网人群中的渗透率越来越高，简单本应该重新细化用户层次，进行更细致的操作，开拓市场。

三是短账太弱的盈利模式。

从公开数据来看，简书用户对积分商城、简书大学堂、简书出版等几个功能的利用率都比较低，这些都是简书的主要盈利板块。这说明企业的盈利模式和运营太弱，空.还有很大的提升空间如何利用知识支付浪潮的力量，已经成为一个需要慎重考虑的问题。

综上所述，随着用户的扩大，以高质量内容起家，曾经与知乎豆瓣平起平坐的小书平台内容开始混杂。此外，广告和盈利模式等问题也面临严峻挑战。

进入区块链不是摆脱困境的唯一途径

2018年9月26日，Jane和fountain联合发布白皮书，宣布Jane加入fountain项目，获得5亿ftn。据报道，白皮书称，大量短书活跃用户将成为区块链用户，短书用户将获得他们应得的象征性奖励。短书通过令牌激励提高自己的活跃度，作为创始合作申请获得初始令牌的分配回报。

虽然目前许多传统内容平台正在进入区块链，但还没有公认的成功案例。我们不知道进入区块链的短书在未来是否会成功，但这种行为掩盖了操作困难、背后有许多隐患的事实。那么，除了进入区块链，简还应该做什么呢？

对于企业来说，媒体是很好的发展助推器，应该好好利用。媒体取悦大众，而企业需要吸引消费者，所以构建企业、媒体、用户三方共赢的框架非常重要。具体来说，从媒体的角度来说，短书可以先考虑自己的有新闻价值的点来吸引潜在用户，然后再考虑如何从自己的角度吸引媒体关注自己的产品。

另外，根据上面提到的用户层次，可以看出目前简书的用户层次并不完善，没有很好的激发用户的潜在消费能力，为企业创造更多的利润。因此，如何让用户层次更加细化就显得尤为重要。在这里，简书可以按照年龄来划分。不同年龄段的需求不同，对应的线上线下活动、消费能力、产品也不同。通过划分年龄组，可以更深层次挖掘用户的潜力。

对于内容平台，知识付费是实现平台的首选。但由于平台的普及，短书平台整体内容质量参差不齐，知识付费过程坎坷。虽然其他项目，如出版，还没有完全开发出来。对此，建议简书进入细分知识支付领域，加强盈利模式的纵向发展。同时，加强作者资源的开发，利用粉丝经济。

正文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，此文启动创投网[/s2/]