[科技界] 在线教育：基因不同，命运不同

【/s2/】潮水来临时，网络教育工作者沉浸在资本游戏的狂欢中；退潮的时候，很多网络教育者都迷失在金钱的路上。于是，火与冰开始在网络教育领域发挥作用。

一方面，淘汰中小型在线教育平台；另一方面，对于头部平台来说是一大进步。2019年上半年，公司负责人获得了3.5亿美元的E轮融资，dada获得了2.55亿美元的D轮融资。经常被报道在美国上市的网易有道，近日发布了5款儿童启蒙课程产品和1款智能单词搜索硬件网易有道字典笔2.0。

在胜利的进步背后，巨人的野心是针对整个教育产业链的生态

知识改变命运，这一直被劳动人民视为真理。

近年来，在用户需求和互联网技术的帮助下，在线教育越来越受欢迎，其市场规模也实现了爆炸式增长。越来越多的企业家和投资机构开始涌入在线教育，尤其是以51talk、vipkid、dada为代表的众多平台，已经进入一对一的在线英语教育。

但是，不同于很多一对一英语的在线教育，网易有道似乎对教育市场有更大的野心。

网易作为一家技术驱动产品的教育科技公司，一直在拓展教育版图。【/s2/】在五款儿童启蒙课程产品发布之前，网易已经拥有了多种学习应用；如网易有道词典、有道云注、有道儿童词典、有道翻译家；同时，网易还推出了有道翻译王2.0pro、有道翻译蛋、有道智能笔、有道字典笔等多种学习智能硬件；此外，基于ai技术，网易有道还推出了有道知云、有道芷玄等企业服务平台。

打开网易的知名产品库，给我们展示内容+ai+硬件三位一体的在线教育地图。主要通过付费直播课程、学习应用、智能硬件、一站式ai解决方案云服务，开启线上到线下体验的闭环，实现教育行业上、中、下游环节的全面覆盖。从这个角度来看，拥有8亿+用户，日均用户超过2200万的网易，是针对整个在线教育产业链的。

网易发布的五大启蒙课程产品也是基于这个逻辑。数学有办法培养孩子的数学思维能力；有乐趣的阅读真的可以建立孩子的阅读能力；有一种说法，儿童英语旨在提高儿童的英语水平；有道图灵和有道武士刀都是为了提高孩子的编程能力。

一方面，各种不同的儿童启蒙课程产品可以满足儿童全方位学习的多样化需求；另一方面，各种不同的儿童启蒙课程产品也能全面提高儿童的综合能力，更容易受到家长和学生的欢迎。

【/s2/】随着不同选手涌入在线教育，在线教育轨道已经逐渐开始迎来分级。

网络教育:传统教育基因左转，互联网基因右转

随着越来越多的中小平台逐渐被淘汰，在线教育头平台正在形成两大阵营:一是以美好未来和新东方为代表的传统教育基因公司阵营；另一个是以网易有道为代表的互联网基因公司阵营。这两个平台在线教育的逻辑明显不同。

不同的产品思维:

传统的教育基因公司创造在线教育产品主要是为了弥补在线需求的不足，让学生不仅可以在线上课，还可以在线上课。对于传统教育基因的公司来说，以前更注重线下教育的教研和师资队伍建设，这是他们的优势。

以网易有道为代表的互联网基因公司，在创造产品上追求的是终极用户体验。网易有办法做在线教育，不单纯是满足用户在线听课的基本需求。他们想围绕名师打造一个又一个的教育产品，真正全面提升用户在线收听体验。

技术应用的差异:

传统的教育基因公司作为传统的线下公司，过去在互联网技术上有一些不足，但在当今的信息时代，他们也试图通过在当地或某些特定的教学领域拥抱人工智能等新技术来创造更好的教育产品。比如最近好的未来，其学习与思考网络学校正式发布了智能硬件和智能学习系统。

相比之下，互联网基因的教育公司开始将大数据和人工智能等新技术应用于在线教育。如前所述，网易有道不仅推出了有道翻译王2.0pro、有道翻译蛋(有道Translation Egg)、有道智能笔(有道Smart Pen)和有道词典笔(有道Dictionary Pen)等多种智能学习硬件，还将ai技术应用于多种学习应用，推出了基于ai技术的一站式解决方案云服务。

不同用户的思维:

传统教育基因公司打造在线教育产品的最重要原因之一是线下客户获取渠道单一且有限，他们希望通过在线平台获取更多用户。所以他们的在线教育产品的用户思维是流量思维，在线平台确实帮助他们获取了更多的用户。

不同于传统的教育基因公司，以网易有道为代表的互联网基因公司更多的思考的是如何为用户创造更多的价值。虽然互联网基因公司创造在线教育产品是为了吸引更多的用户使用他们的产品，但他们的逻辑思维是，只有为用户创造价值，用户才会更频繁地使用他们的产品。要增强用户粘性，就必须不断为用户创造更多价值。

从这个角度来看，无论从产品思维、技术应用、用户思维来看，以网易有道为代表的互联网基因教育技术公司，都有着与传统教育基因公司明显不同的逻辑。正是这种不同的逻辑，为网易有道筑起了一道宽阔的护城河。

多个产品背后:内容、技术、用户、品牌缺一不可

除了逻辑上的差异，最重要的是网易有自己多年积累的竞争壁垒。

内容优势。网易首席执行官周峰曾经说过:教育不是做电子商务或卖东西，所以我们自己做内容来确保我们的核心竞争力。

2014年，网易推出一校一口语硕士等碎片化、游戏化的轻教学模式，开始试水在线教育；2016年学校正式更名为精品课程，提升内容；今天网易完成了所有产品线的布局，涵盖了四六级、考研、公务员、海外考试、职业资格证书，当然还有核心的k12全程板块。

从用户和营收不断增长的数据可以看出，网易通过科学的教学科研体系，在职业教育、素质教育、k12教育等诸多领域创造了巨大的优秀内容，深受用户的欢迎和喜爱，课程内容上的成就成为保持网易可持续发展的基石。

技术优势。【/s2/】互联网、人工智能、大数据、教育的结合是未来网络教育的大趋势。在ai技术对在线教育的加持和辅助作用上，网易这个互联网大集团做后盾的网易优势很大。

2018年，网易ceo周峰在第一轮战略融资大会上宣布了teach战略:t-tools，learning tools电子教育家，教师；A-ai，人工智能；c-内容，课程内容；h-硬件，智能硬件。其中课程内容和师资力量发展稳定，所以ai是网易后续战略发展的重要环节。

一年后，基于网易有道一站式ai解决方案的云服务平台有了有道智云，网易有道推出了多种支持ai的在线教育产品:ai题名记录系统、ai手写辅助批改系统、ai照片自动题名确定技术等。，以及有道翻译蛋、有道智能笔、有道字典笔等智能学习硬件。

网易一再推出成熟的智能产品，完美诠释了它的使命:利用ai新技术，让语言、学习和工作变得更加轻松有效。如今，基于先进的ai技术，网易在在线教育领域处于领先地位。除了各种智能硬件产品，其各种学习软件优化了用户与ai的体验，大大提高了用户的学习效率。

用户优势。【/s2/】据公开信息显示，目前网易产品用户总数已经超过8亿，日常生活已经超过2200万，成为中国用户数量最多的互联网教育品牌。

基于其庞大的用户群，网易有了一个更容易通过现有渠道获取用户的新产品。从用户来源来看，当初尝试使用有道精品课程的用户主要来自网易有道词典，因为网易有道词典知名度更高，用户基础扎实，分流能力强，而有道其他智能产品的用户来源也是基于网易有道过去积累的忠实用户的转化。

此外，基于大型用户组形成的用户数据库可以更好地反馈产品问题，升级用户服务。网易可以利用人工智能和大数据技术，收集用户学习习惯、学习方法等多维信息，形成用户数据库，然后匹配合适的师生、学生与课程、学生与教学方法，为用户规划最佳学习路径，从而提高用户学习效率，优化产品和服务体验。

综上所述，网易的用户优势直接体现在可以在短时间内引导新产品，借助用户数据库帮助品牌营销信息准确到达用户，从而吸引更多用户。

品牌优势。【/s2/】所谓:名师高人一等，一个品牌的知名度决定其吸金能力，品牌知名度的提升与产品体验密切相关。

从当初的网易有道词典，到今天的几十个产品矩阵，网易有道始终以其强大的技术实力和始终不渝的以用户为中心的产品理念，将网络教育市场刷新到一个新的高度。同时，网易积累了深厚的品牌优势，用户认知度和认可度非常高。

从整个在线教育行业来看，网易拥有优秀的课程内容和领先的ai技术，奠定了其在线教育行业的品牌地位。品牌效应的优势直接影响产品的用户或销售。所以网易品牌优势最直观的体现就是带来了更多的消费群体。

在线教育的下一个十年:ai时代

未来十年，网络教育的规模将相当可观。前瞻产业研究院发布的《中国网络教育产业市场前景与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2017年中国网络教育市场规模达到2810亿元，同比增长26.7%。2018年，中国网络教育市场规模超过3000亿元，预计到2019年将达到3870亿元。预计2021年中国网络教育市场规模将达到4660亿元。

一方面，三四线城市与一二线城市的教育资源失衡是我国教育中长期存在的问题，网络教育的出现让人看到了教育资源均衡的希望。预计未来中国网络教育的市场增长势头将保持稳定。

另一方面，随着5g时代的到来，技术驱动的在线教育将越来越普及。5g带来的大带宽为视频和语音的优化创造了条件，解决了现阶段师生之间的实时交流和互动问题。5g环境下，教学产品可以支持基于场景的一对多教学，最大化教学内容的影响力，解决师生实时交流互动的问题。

互联网技术的突破为在线教育市场提供了新的增长点。在技术的支持下，在线教育开始向深水方向发展，特别是人工智能技术的出现弥补了在线教育的不足和缺陷。【/s2/】人工智能、大数据、教育的融合发展，可以使网络教育产品模拟人的思维方式，更好的辅助教师教学和作业批改；帮助学生学习课程，获取信息，让技术成为师生最好的学习助手。

从黑板到投影仪，线下到线上，以云计算、大数据、物联网、人工智能等为代表的信息技术。将被广泛应用于教育领域。未来十年的网络教育，肯定是一个技术取胜的时代，尤其是以ai为代表的核心技术。

对于传统教育基因公司的在线教育和互联网基因的在线教育来说，他们的命运也将迎来一个真正的分水岭。作为互联网基因教育公司，显然在ai等技术上有更大的优势。对于网易专家来说，他们将迎来未来十年在线教育的最佳发展机遇。

文/刘匡微信官方号，ID:刘匡110 [/S2/]