没有仓库,没有货车,但是不到2年,就送出了8亿个包裹!

10月22日,快递100与京东快递签订合作合同。在签约仪式上,Express 100首次公布运营数据:

自推出以来的9年间,服务了近45万企业用户,个人注册用户超过8000万,日均查询量超过2亿次。自2017年底以来,快递100平台共发送包裹8亿件,服务发送方超过1.2亿,邮件量同比增长118%,几乎是行业的几十倍。

这家不引人注目的公司的市场表现令人惊叹。

但快递100的崛起,让很多人疑惑,为什么快递行业会诞生这样一个科技驱动的轻公司。作为快递行业的局外人,为什么能成为快递信息服务轨道的领头羊?

技术精英+互联网,了解企业和用户


快递100源自中国最大的erp制造商金蝶。2006年,随着国内电商市场的崛起,金蝶意识到了互联网的不足,其灵魂人物许提出了向互联网战略转型的战略发展方向,即从内部挑选一批技术精英组成独立的团队来攻击互联网。Express 100就是在这样的背景下诞生的。这使得快递100有两个传统快递所没有的巨大优势:

首先,20多年的技术沉淀,更好的了解企业


在争夺个人邮件市场时,中小企业的快递物流是一个巨大的机遇。财务人员邮寄发票,销售人员邮寄合同或样品,品牌运营商邮寄礼品或商业材料& hellip但是,没有任何产品可以解决他们的问题,企业物流管理只能靠人力用最原始的表格和手写的表单来完成。

但是,不是每个人都能做好物流信息化。Express 100依托金蝶20多年的erp管理经验,在了解企业物流管理方面有天然优势。目前已推出企业api和企业管家两大热门产品,累计企业用户近45万。

二是和互联网同时诞生的,更好理解用户


面对C端用户,快递100的主要功能是查快递。从0-1获取用户的过程并不容易。快递100的策略是为用户提供终极体验,抢占流量门户。

与移动互联网几乎同时诞生的Express 100,有着天然的互联网基因,让Express 100更好的理解用户行为和用户体验。比如快递100首创的快递单号智能识别功能,在一开始识别快递单号之前就要选择快递公司,对于用户体验来说非常不人性化。现在,你不需要选择快递公司,只需输入订单号就可以查看快递。这个功能是Courier 100的专利,也改变了整个行业检查快递的流程。类似的创新还有很多,涉及大数据和信息聚合。目前,Express 100拥有33项以上的技术专利。再加上快递100在搜索引擎和微信生态上的入口布局,快递100以非常低的成本获得了大量的用户。

[科技界] 不到2年寄出8亿包裹!0仓库0货车,快递100凭的啥?

这条赛道不拥挤,但是障碍很高


经过9年的竞争,快递100已经成为快递信息服务轨道的领导者。从未来发展来看,快递信息服务轨道有多大?

快递100所处的广阔轨道是物流业。据统计,2018年全国投递包裹500多亿件,同比增长26.6%,收入6038亿元。快递100的具体业务是快递信息服务。根据粗略的计算,空大约有600亿的市场,这是很大的机会。

巨大的机遇意味着巨大的竞争。快递100的查询页面很简单,好像给大家一种错觉。快递信息查询服务很简单。事实上,快递信息查询服务的轨道过去非常拥挤。很多知名企业都进入了这个领域,但是都倒下了。目前只有100家快递公司。

行业格局越集中,这个行业的竞争壁垒越高。【/s2/】快递信息服务业的壁垒集中在入口、交通、资源整合能力三个方面。占据入口有话语权,和流量有密切关系的先发优势。资源整合能力是指将企业和用户联系起来的能力。

【/s2/】先发优势和对入口的占领,为100快车筑起了护城河。【/s2/】快递100是第一家进入快递行业的互联网公司,在电商红利期获得了大量用户。此外,快递100几乎与移动互联网同时诞生。天生的互联网基因,让Express 100更好的理解互联网和用户行为。从pc到移动到微信生态,每次都在流量红利之上,以极低的成本快速积累丰富的资源和多入口、分散的产品布局。在电商红利几乎没有的今天,移动互联网的人口红利已经告一段落,快递信息服务领域的用户增长成本迅速上升。

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这是新进入者无法逾越的鸿沟。正因为如此,一个新玩家几乎不可能在短时间内重新成为这个行业的巨头。


此外,在发展过程中,快递100与各大快递公司互利合作,共同推动社会快递物流水平的提高。目前,快递100已经链接了1000多家快递公司,其中近10家支持官方邮寄服务,如Debon、顺丰、德邦、达达、美团。【/s2/】与联合快递相比,这种垂直和水平的完全自给自足的联合模式也让人们可以探索自己的抱负和意图。


以后怎么走?


在这600亿的超级轨道上,快递100刚刚开始发力。接下来,快递100将继续轻装运营,保持强大的链接能力,打造中国最大的综合快递服务平台。

在这个开放的平台上,快递100将上游的快递公司、企业和下游的客户联系起来,最终通过为全社会提供最智能、最高效、最有经验的快递信息服务,提升快递物流的水平。

在过去的10年里,互联网已经改变了生活的方方面面,但快递行业的互联网转型相对缓慢,这与快递行业的特点有关。快递过于依赖线下,需要大量基层员工接收和跑腿,也需要大量仓储中心实现货物的分拣和转运。

现在,快递100应该利用其信息化能力,加速中国快递行业的转型。

刘匡微信官方账号,id:刘匡110

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