[科技界] 春天尚远，体育场馆预定平台距离成功彼岸还有多远？

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随着人们生活节奏的加快和工作压力的加剧，人们的健康已经成为日常关注的话题。为了缓解压力，增强体质，越来越多的人开始重视体育运动。根据中国商业产业研究院发布的数据，2012年至2017年，中国定期参加体育锻炼的人数一直在增加，2017年中国定期参加体育锻炼的人数达到5.5亿，约占全国人口的41.3%。

随着体育人口的增长和人们消费观念的不断提高，人们对体育场馆的需求日益增加，导致体育场馆市场异常火爆。在这种背景下，一段时间以来，许多体育场馆预订平台及时涌现，并在全民健身的趋势下迅速崛起。如今，体育场馆的预订平台已经成为体育爱好者选择体育场馆的重要法宝。

体育场预订平台为用户和体育场解决问题

根据中国投资咨询产业研究中心的数据，2015年中国体育场馆的市场规模约为130亿，预计到2020年体育服务业的市场规模将达到1.2万亿。其中，体育场运营在体育服务业中的比重将上升至12%，达到1440亿元，5年内复合增长率约为60%。在这个巨大市场的支撑下，意味着体育场馆的预订平台有了广阔的发展/0/房，自身的优势也将为其开辟一条阳光之路。

【/s2/】首先，解决用户需求与体育场馆闲置的矛盾。在用户方面，在过去，由于缺乏关于体育场的信息，人们在寻找体育场时遇到了很多困难。体育爱好者为了找到合适的运动场地，需要花费大量的时间和精力，他们的搜索方式无非是问朋友、网上搜索，效率低下；在体育场馆方面，体育场运营商往往缺乏良好的客户来源。有的体育场馆客流很少，空置率很高，可以说英雄无用武之地。

直到体育场预约平台的出现，才终于打破了运动员难以找到场地，体育场又没有办法获得客户的尴尬局面。场馆预约平台通过整合线下体育场馆资源，可以为用户提供合适的体育场馆，用户可以根据自己的需求自由选择平台。同时，体育场预订平台还可以充分利用场馆资源，在一定程度上降低场馆空置率，增加场馆运营商的利润收入，两全其美。

第二，节省用户等待时间。众所周知，拥挤几乎是一些受欢迎的体育场的常态。一些体育爱好者为了做两个小时的运动，往往要排队一个多小时，这无疑浪费了很多体育爱好者的宝贵时间，也给运动员带来了不良的运动体验。

而体育场馆预订平台可以很好的解决这个问题，如Dynamic Network、gosport、朋友圈等都支持用户提前在线预订场馆。用户可以选择合适的时间预订和计划他们的旅行。同时，用户还可以选择场馆内的任何运动区域，方便省时，能够满足用户的个性化需求。

【/s2/】第三，价格透明让用户更有安全感。【/s2/】由于部分体育爱好者不了解体育场馆的实际消费情况，受传统观念的影响，很多用户认为体育场馆的消费过高，不想去体育场馆。但是体育场预订平台可以很好的解决这个问题。平台上标注的价格可以让用户直观的了解各个球场的消费水平，从而根据自己的经济情况进行合理的消费，用户不用担心收费过高。此外，一些场馆还支持用户取消预订。如果用户因突发临时事件无法在预定时间内到达健身房，可以在预定时间前几个小时取消预订，而平台只会收取少量服务费，避免用户过度损失。

综上所述，体育场预订平台不仅可以满足体育爱好者寻找场馆和体育场运营商寻找客户的双向需求，还可以为用户节省大量的等待时间，保证用户消费的安全。有了这些优势和辅助，体育场预订平台的发展前景非常光明。

【/s2/】春天还很远，运动场馆预定的站台正在雪地上行走【/s2/】

然而，冰冻三尺非寒日；这不是一天的工作。体育场预订平台虽然发展前景广阔，但在众多的体育场预订平台中，并没有一个领跑者，大多处于不温不火的状态。之所以会出现这种现象，是因为创业者还处于发展探索阶段，自身的很多不足还没有得到解决。

【/s2/】首先，平台上关于运动场馆的信息与事实不符，导致用户体验较差。【/s2/】近年来，由于体育人群的增加和对体育场馆需求的上升，在利益驱动的市场上出现了很多体育场馆。很多通过平台预定场馆的用户表示，运动场馆的实际情况与平台的描述相差甚远。体育场馆多，环境脏，服务差，体育设施不全。如果有的游泳池水质不达标，甚至有很多天不换水的情况；一些健身房为了节省人员成本，不定期打扫健身房，使得健身房内的卫生环境极差，地板长期处于吃土状态。这对用户来说是一种非常不好的运动体验，这些不愉快的体验也让用户对平台产生了抵触。

【/s2/】二是平台资源不足，用户选择性低。【/s2/】不难发现，除了北京、上海等一线城市，可供用户选择的健身房比较多，但其他小城市的健身房较少，难以满足大的市场需求。这种现象主要有两个原因。

一方面，我国的体育场馆资源有限，与国外有很大不同。据公开资料显示，2015年，我国体育人口3亿，体育场馆200万，人均体育场面积不足2平方米。相比之下，美国人均体育场馆面积为16平方米，日本为19平方米。因此，在我国体育人口众多、场馆不足的情况下，体育场馆的预订平台覆盖面较窄，不足以满足众多用户的需求。

另一方面，大众化的体育场馆很多，供不应求，不用担心客源。如果和网上平台合作，平台也会收取一定的服务费，降低场馆运营商的利益。所以很多球场运营商都不愿意和线上平台合作，使得平台上的球场更加稀缺。

【/s2/】第三，单盈利是场馆预订平台挥之不去的乌云。【/s2/】目前场馆预留平台的利润来源大部分依赖于用户预订场馆的成本分担。这种盈利手段要支撑平台的运营并不容易，所以平台很难扩大业务规模。虽然呼啦球场、发现竞技场等很多平台都增加了体育课课程的训练功能，以增加利润和收入，但实际效果并不理想。在单一利润的影响下，体育场预订平台面临一定的运营风险，难以更好的发展。从这个角度来看，体育场馆预约平台的前路并不平坦，还有很多疑难杂症有待解决。体育场预订平台要顺应潮流，还有很长的路要走。

服务升级帮助体育场馆预订平台破茧成蝶

面对平台监管力度不够、平台资源不足、盈利单一等问题，体育场馆预留平台不能无所作为，其运营模式需要积极改进，功能需要逐步完善。只有努力为用户和体育场馆带来更好的服务，平台才能得到更好的发展。

【/s2/】首先，争取场馆信息透明，加强线下监管。【/s2/】目前大部分场馆预订平台提供的场馆信息并不完善，只提供了相关场馆的地址和部分图片，营业执照和场馆设施信息基本模糊，无法为用户提供有力的参考。最后，很多用户被坑，对平台的口碑有不良影响。

因此，场馆预约平台要负起责任，加强线下场馆监管，定期巡查，选择优质场馆进行合作，避免用户被坑。同时，场馆预约平台还应在自己的平台上列出详细的场馆信息，并为用户提供评论和评分功能，以便场馆运营人员在自己的健身房锻炼时了解用户的真实感受，并做出相应的调整。

【/s2/】其次，为体育场馆创造更多效益，实现合作共赢。【/s2/】目前的体育场预订平台更像是一个预订平台，只是为用户提供场馆预订服务，并没有为用户创造更多价值。体育场运营商在与平台的合作中没有获得更多的利益，使得许多体育场运营商不愿意与它合作，阻碍了平台的发展。因此，体育场预订平台可以通过为用户提供多样化的线下服务来增强体育爱好者的线下体验，同时也可以为线下场馆获得更大的利益，实现合作共赢。

比如平台可以为用户提供休闲体育服务，用户运动疲劳后休息时可以使用手机软件在线订购健身房的饮料、食品等商品。场馆工作人员可以为用户准备相关商品，并通过管理软件显示的用户订单信息交付给用户。这样，体育场预订平台不仅为用户提供了更好的服务，也帮助场馆运营商有效提高了管理效率和利润收入。同时，场馆预订平台的利用率和盈利模式将大大提高，实现双赢。

此外，体育场预订平台还可以为体育场管理人员提供相关管理软件，通过该软件，管理人员可以了解自己场馆内的相关信息，如网上预订场馆的人数、网上收入以及运动员在场馆内的运动情况等。根据这些数据，管理人员可以随时了解场馆的情况，及时发现问题，做出高效的处理。

【/s2/】最后，追求个性化，馈平台内容。【/s2/】现在大部分场馆预订平台都比较简单，重复。据了解，市场上大多数场馆预订平台基本上只有场馆预订、注册、信息等功能，平台之间差别不大。比如我希望体育平台只有三个模块:球场预订、运动训练注册、赛事注册；除了场馆预订项目，预订平台只有体育信息，与体育界进行社交。

因此，如何让体育场预订平台的内容更加丰富和与众不同是一个亟待解决的问题。在这方面，球场预订平台有两个突破。第一，技术突破。体育场预订平台要想差异化，做大做强，离不开技术支持。场馆预约平台可以借鉴一些体育软件，为用户提供测量运动步数、热量消耗等功能，让用户享受更智能的运动体验；第二，服务突破。体育场预订平台的使命不仅仅是预订场馆，而是抛弃体育场，专注于运动现场，提供更多的服务。如果用户出汗后需要休息，体育场预订平台可以为用户提供相关的休息室或按摩服务。通过这些附加服务，体育场预订平台实际上可以参与用户运动前、中、后的所有流程，实现线上线下的脉动沟通。

综上所述，在全民体育热潮下，体育场馆预订平台不可或缺。它是体育爱好者和健身房之间的重要纽带，其未来发展前景极其广阔。但仍存在诸多不足，创业者需要加快完善自身运营模式和服务创新的步伐，为用户带来更丰富、更享受的体育体验。

正文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，此文启动创投网[/s2/]