[科技界] AI解困在线语培，解药还是毒药？

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孩子的教育一直是家长们头疼的问题。父母期待成龙，期待为孩子创造最好的教育条件。因此，课外辅导成为孩子们的常态。起初，校外的辅导机构是家长的首选。后来，网络教育成为许多家长的新选择，尤其是在语言培训方面。

后来在线语言培训(即在线语言培训)进行了教育创新，将ai+教育引入在线语言培训领域，希望通过ai技术将深度学习嫁接到题库和在线现实生活讲解的过程中，帮助学生实现个性化学习。

随着ai+教育的不断发展，出现了一大批在线语言培训ai教学产品。去年8月，今日头条孵化ai教学appaikid，app定位为ai赋能在线儿童英语教育；同年12月，另一款ai教学产品在课堂上完成数千万的A系列融资；后来葡萄智能也融资了，gkid英语正式上线。

ai教学产品的频繁使用表明AI教学可能是网络语言培训的新趋势。业内甚至有传言称，人工智能教学将成为在线语言培训的解毒剂。AI教是解药还是毒药？要回答这个问题，首先要知道在线语言培训的根本原因在哪里。

在线语言培训的根本原因

在线语言培训刚出现的时候，大家的玩法都是烧钱省用户，都希望通过各种所谓的优惠，把在线语言培训平台的用户数量增加到一个比较大的量。后来烧钱一段时间，一些小平台支持不了，剩下的在线语言培训平台也活的不开心。这些在线语言培训的商业模式一直受到批评，这是在线语言培训的根源。

长期以来，教师的高成本一直是在线教育的一大痛点。尤其是那些一对一的在线语言培训，老师的高成本更像是他们身上的一座大山。根据艾瑞咨询研究所独立统计和核算数据，教师工资占在线教育成本的40%。

一直以来，网络教育行业都处于普遍亏损的状态。目前，在线教育的收入最终用于成本支付。可以说，教师分享了近一半的网络教育收入。另外，除了运营、教辅、销售等成本，利润几乎为负。几乎每个在线语言培训平台都有这种情况，比如沪江、新东方、51talk、好未来等等。其中51talk曾要求在菲律宾的外教降低师资成本。

如果想在在线语言培训等在线教育形式上保本，只能寄希望于续费，但其实很多平台和机构的续费率并不理想。虽然在线语言培训市场还处于成长期，但据相关媒体提供的数据显示，高达8000元的客户获取成本使得一对一在线语言培训显得力不从心。为什么弱？客户单价高，水流量巨大，但事实是用户越多，损失越大。【/s2/】这背后的原因是优秀教师的成本太高。

换句话说，在线语言培训不能留住好老师，导致优秀老师稳定性差。网上语言培训需要两个月的时间来培养一个普通的老师，而培养一个优秀的老师需要更多的时间、金钱和精力。然而，完成培训的教师往往在工作一年后不得不跳槽。就新东方而言，每年都会招聘很多新老师，新东方每年都会有很多老师辞职。

一方面，教师跳槽是因为教育行业竞争激烈，使得教师工资上涨。难怪在线语言培训平台上的老师会因为报酬而换位置；另一方面，由于线上语言培训不同于线下培训机构，教师流动性很大。因此，在线语言培训平台往往无法留住高素质的教师。此外，教学水平和质量的稳定性难以控制。

AI教学的本质是什么

在线语言培训的根本已经摆在了大家的眼前。随着ai教学产品的出现，大家都会做这样一个账号:如果在线语言培训赚60亿，那么分成30亿左右给教学老师，那么花10亿去培训ai教学老师更好。Ai老师不需要休息也不需要发工资，相对成本比真正的老师少很多。

这样看来，在线语言培训ai教学产品似乎可以完美解决在线语言培训一直被诟病的成本高、师资不稳定的问题。但是，其实ai教学产品还有很多需要改进的地方。【/s2/】或者说目前ai教学还不能完全取代现实生活中的教学，ai教学在未来很长一段时间内只能作为辅助课程。

一方面，我们必须看清人工智能教学的本质。人工智能教学的本质是将标准化的教案和教材与人工智能技术相结合，然后利用人工智能技术模拟真实教师的知识输出、教学互动等行为进行教学。也就是说，人工智能教学已经把原本由真正的教师完成的知识输出和教学互动产品化了。

ai教学产生了现实生活中教师的教学行为，但却未能在此基础上建立起教育的推力和拉力。那么，教育的推力和拉力是什么呢？所谓推力，就是现实生活中老师对学生学习的监督。所谓拉动，就是真正的老师在教学过程中对学生的直接引导。

比如12岁以下的学龄儿童，老师最头疼的就是维持课堂教学秩序，督促学生学习。这个年龄段的学龄儿童一开始很可能会因为新奇而被ai教学所吸引，但时间长了，孩子可能会毫无畏惧地把ai教学产品当成玩具，这样会大大降低课堂质量。

再者，如果是学习主动性强的学生，对课堂即时指导的需求会更高，也就是对紧张的需求会更大。就ai技术的发展程度而言，ai教学产生的拉力不足以与现实生活教学相媲美。

另一方面，现阶段ai教学尚未普及，ai教学的市场接受度有限。用户可能更多地接触现场录音和广播，但很少接触人工智能教学。此外，现阶段的人工智能教学不可避免地存在一些缺陷。这时候如果用户体验不高，会对ai教学形成非常不好的印象。

所以目前来说，引入双师型教师(现实生活型教师和ai型教师)是最好的解决方案。ai老师用来输出知识，然后真正的老师用来监督和指导学习。只有这样，才会有这样一个悖论:ai教学的钱花了，但真正的老师的工资也要付，这就偏离了我们原来的算法。

让我们后退一步。一些平台愿意冒ai教学可能给用户带来不好体验的风险，决心推广ai教学。但目前线索、信息流、媒体的报价都在上涨，在线教育获取客户的成本也在上涨，这是很多普通机构无法承受的。这时候他们也会选择烧钱砸市场，这只是还能活下来的龙头企业。

所以，目前的事实是，无论是用户还是平台本身，大家都无法接受ai教学作为一种在线教学形式，或者说ai教学完全取代现实生活教学的做法。换句话说，在市场上普及ai教学还有很长的路要走。

解药毒目前不定性，ai教学被资本关注

这时候我们再来讨论ai教学到底是网络语言训练的解药还是毒药。我们只能得到答案:ai教学将是网络语言培训的必然趋势，但目前ai教学不太可能完全取代现实生活中的教学，所以说ai教学是网络语言培训的解药是不准确的，说ai教学是网络语言培训的毒药也是不准确的。

【/s2/】目前ai教学更像是一剂治疗网络语言训练常见问题的盲药，但需要考虑药材的质量、用量、烹饪方法等。这就是为什么教育行业的大多数一线投资者仍然持观望态度。大家还没搞明白，还在等着看ai教学的下一步发展。其实资本考量ai教学在于两点。

第一，ai教学能否最终确立教育的推力和拉力。这也是资本对ai+教育的技术考量，因为如果能预测到ai技术能在网络教育中得到充分的运用，那么在网络语言培训中一定能解决这些问题。就像沪江、好未来、尚德等很多在线教育平台都是随着互联网技术的发展而成长起来的一样，随着ai技术的不断发展，也会有更多像aikid这样的ai教育产品被头条孵化出来。

二、ai教学如何操作。目前，市场无法提供关于人工智能教学产品操作的有用信息。不过有一点需要考虑的是，ai教学很可能需要像当初的在线教育一样，烧很多人民币。但是相对于现在还在赔钱，还在迷茫的网络教育大类，我们又怎么能给ai什么有用的建议呢？总之，ai教学产品还处于非常早期的发展阶段，业界还在等待头条aikid等一代ai教学产品给出运营经验。

无论如何，ai教学不是定性的。既然资本还等着看，不妨先看看。

正文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，此文启动创投网[/s2/]