[科学技术]纯电商将成过去，新零售引领未来

中国视觉 全国人大代表华乾是贵州铜仁万山镇的农民，她的另一个身份是“小二村”，阿里巴巴农村淘宝的合作伙伴。通过这个身份，她把家乡的土特产卖到全国各地，带动家乡的乡亲们致富，把城市里的优质商品采购给村民，让村民们享受城市人的生活。她还向回国的年轻人传授电子商务经验，并推动数百名年轻人创业。

近年来，随着电子商务的不断深入发展，人们的生活习惯和方式也悄然发生了变化:购物逐渐从实体市场转变为网络市场，支付方式也从现金支付转变为网络支付，甚至发展为非感应支付。

电子商务也引领和促进了社会的发展。新时代下，电子商务也迎来了新的发展黄金期。

电子商务成为农村振兴的新引擎

全国各地的农村都有很多像华乾这样的农村电商企业家，江西的钟华就是其中之一。

2001年，从江西农业工程职业学院毕业后，钟华在许多城市谋生。十年磨炼，钟华觉得自己像浮萍，漂泊，想家。

2011年，钟华回到自己出生长大的村子，带领村民走上了养蜂创业的道路。

经过几次发展，钟华的创业已经走上了小规模，但如何销售这些农产品是摆在他面前的一个大问题。在城市里努力过，他知道只有通过电子商务，产品才能销往全国各地。

有了电脑，有了网线，钟华开始创业，终于成功了。

他的成功也带领村民致富。

据了解，阿里的农村淘宝已经成为中国最大的农村电商平台。农村淘宝的服务站点覆盖了700多个县，近3万个村。村里有3万名“村童”和3万名“淘帮手”，帮助品牌卖商品，帮助农民卖农产品。

数据显示，2017年天猫“双11”和农村淘宝实现近2000万订单，营业额近32亿元，比2016年同期增长8倍。

此外，农村淘宝在精准扶贫方面也发挥了重要作用。根据阿里研究院的数据，2017年，超过2800万网购者在阿里巴巴中国零售平台上购买国家级贫困县的农产品，同比增长50%以上。

农村电子商务的热潮吸引了越来越多的人在家乡创业。据统计，目前有700万人返乡，主要是农民工、大学生、知青和中小企业主。

农村电子商务蓬勃发展的背后，是国家前瞻性的政策引导和支持。自2015年以来，党中央、国务院连续发布了30多份促进农村电子商务发展的文件。

2018年，中央一号文件再次提出“大力建设粗放型基础设施，促进农村电子商务发展，鼓励和支持各类市场主体创新发展基于互联网的新型农业产业模式，深入实施电子商务进农村综合示范，加快农村流通现代化”，进一步为我国农村电子商务的发展指明了方向。

随着农村电子商务的快速发展，它已经成为增加农民收入、引导农业供给侧结构改革、促进农村振兴的重要力量。

世界已经变成了一个巨大的超市

春节前，住在浙江杭州的休威收到了快递哥送来的一批网购产品:加拿大龙虾、美国金枪鱼、泰国椰子冻、澳大利亚牛肉...

只用一部手机，Theway就买到了来自世界各地的美食，让除夕夜的餐桌格外丰盛。这种便利是由于跨境电子商务的诞生，实现了“买世界卖世界”，让世界变成了一个巨大的超市。

跨境电子商务正在全世界迎来黄金时代。世界贸易组织副总干事易小军表示，目前中国已经占据了全球电子商务交易的40%以上，在很多方面中国已经是电子商务的领头羊，尤其是在电子支付领域。中国通过跨境电子商务进口为全球企业提供了重要的商机。

数据显示，在过去的三年里，中国海关跨境电子商务的进出口额每年增长50%以上。2017年，跨境电子商务零售进出口总额达到902.4亿元，同比增长80.6%。

通过跨境电子商务，中国的纺织品和手工艺品畅销全球；来自世界各地的商品，如服装、化妆品和食品，也涌入了普通中国人的家中。

海关总署监管司司长白晓东表示，自2012年中国海关跨境电子商务试点工作以来，郑州、杭州、重庆、上海、宁波、广州、深圳、天津、福州等10个城市试点跨境电子商务，逐步建立起适应跨境电子商务健康发展的海关监管新模式。

2016年，中国全面复制和推广跨境电子商务信息共享、金融服务、智能物流、风险防控等监管服务体系，推动跨境电子商务进入快车道。

《北京宣言》是在今年2月举行的第一届世界海关跨境电子商务大会上发表的，提出了促进管理理念创新、促进贸易安全和便利、实现均衡发展的建议。

新零售带来新的商业模式

俄罗斯帝王蟹、波士顿龙虾、鲜海白虾……在杭州，如果你想吃这些全球海鲜，你不需要去海鲜餐馆，只要走进杭州陈宫桥附近的盒马生鲜店。

消费者在店内购买称重后，可以通过手机扫码结账，经店内厨师加工后，即可现场享用美食。

它已经成为包括杭州在内的许多城市潮人的绝佳选择。Boxma先升是阿里巴巴测试新零售的一大举措。

用马云的话说，电商已死，未来是新零售的世界。新零售也成为众多电商和实体巨头疯狂占领的蓝海。美团推出新的线上线下融合业务“棕榈鲜鱼”，永辉超市推出“超级物种”，JD。COM的7fresh正在准备中...

通过实体店与手机的整合，以“商品+服务”为特征的新零售一夜之间从云端进入城市的大街小巷。

中国国际电子商务中心研究院院长李明涛认为，纯电子商务时代即将结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来新的商业模式。

“新零售”，又称“智能零售”，叫法不同，但在消费端转化为真正的新体验。更传统的零售业也在寻求向“新零售业”转变。沃尔玛也在结合实体店和移动应用。通过使用移动设备和语音控制，客户可以在商店和在线渠道购买商品，也可以使用增强现实(ar)和虚拟现实(vr)技术购物。

华平的投资伙伴陈伟豪表示，新零售有两个主要组成部分:第一，新一代消费者更注重产品质量和服务、个性化和技术，需要通过新零售满足新需求。二是因为技术创新促进了零售业的发展。

“过去，线上线下零售都是‘有你没我，有我没你’的状态。随着线上线下的融合，从o2o向新零售的过渡已经成为业界的广泛共识。”中国电子商务研究中心主任曹磊认为，未来线上线下优势互补，做好产品和服务体验，共同分享蛋糕。