[科技界] 电商节正在成为中小电商的梦魇？

根据今年来自星图统计的双11数据，全网总销售额达到2539.7亿元，生成套餐13.8亿个。天猫销售额占总网络的66.23%，JD.COM占21.41%。然而，图表外的双十一数据掩盖不了挣扎求生的中小卖家的哀嚎。

据悉，双11一个小店只有10名游客，类似条件的中小店铺也不在少数。据统计，2017年，一个电商平台上的企业卖家数量约为3万，而个人卖家数量高达940万，品类内竞争激烈。越来越多的双11、双12、黑五等电商节成为中小电商卖家的噩梦。是什么让他们陷入难以生存的境地，而不是迎来真正的狂欢？

【/s2/】为什么电商节的狂欢成为了中小卖家的噩梦？

中小卖家陷入电商节狂欢噩梦主要有三个原因。

第一，获取客户的成本不断增加，增加了中小卖家的风险承担系数。一方面，相比线下店铺，电商平台最大的竞争优势是流量巨大，流量越高，成交率越高，电商节是流量峰值最高的节点。随着网上商店数量的增加，对流量的竞争越来越激烈，使得获取流量的成本上升。

另一方面，水涨船高的不仅仅是获取流量的成本，还有关键词搜索、广告等页面推广的成本。据悉，活动总投入中，烧给平台的推广费高达1/2，可见推广成本有多高。这对于中型卖家来说是不小的成本压力，更何况是资金匮乏的小卖家。

二是同质化现象严重。商品种类繁多，店铺越来越多，使得同质化现象越来越严重，随之而来的低价竞争造成恶性循环。由于同类产品竞争日益激烈，店铺投资成本过高，可分割的流量有限，导致卖家之间为争夺客户而展开价格战，增加销售回收成本。然而，结果是中小卖家陷入了价格战的恶性循环，空的利润越来越低，甚至得不偿失。

另外，为了增加利润，卖家只能进行成本压缩。在平台推广和流量获取成本方面，中小卖家没有谈判空，只能从货源入手。如果次佳的做法是降低产品质量，可以的话复制产品设计，个人降低人工成本等。，这些做法对降低空成本不会起到太大作用，反而会使同质化越来越严重，这也将影响产品的口碑和店铺的长期发展，同时利润也不会增加多少。

第三，电商平台有绝对的话语权。不仅大中小卖家押注电商节的巨大流量，平台也更加注重电商节带来的巨大效益。一方面，电商节流量巨大，货源储备必须满足用户需求，这意味着参加电商节的卖家必须有大量的货源。显然，小卖家没有庞大的供应渠道。

另一方面，购买者更加理性的消费价值观和更加注重消费品质量的趋势正在增加。为了满足消费者对质优价廉的需求，质量是优先保证，这也使得不断降低消费品质量的中小卖家再次失去竞争优势。而货源储备充足、品质高、口碑效果好的大品牌卖家，再加上合理的折扣活动，更受买家青睐。所以平台更看好品牌大卖家，大部分流量都倾向于他们，比如一些品牌旗舰店聚集的头流量平台。而且很多中小卖家表示，电商节就是让他们给头牌手做婚纱，赔钱赚钱。

所以繁荣的电商节成了中小企业无法言说的痛，这种痛该如何治愈？

发现品牌价值或成为中小型卖家的自助食谱

中小卖家要想在夹缝中生存，品牌价值才是王道。

首先，定位好主流商品，以长远发展为方向，树立品牌。电商平台向品牌商家倾斜的原因有其依据。随着人们经济水平的不断提高，其消费水平也在不断提高。消费品不再只是便宜，更多的是花式和高品质，品牌才能在竞争中抢占市场份额。

作为资金和供应渠道相对薄弱的中小卖家，首先要确立自己想卖什么样的产品，然后以品牌之路为导向寻求长远发展。如果最初的产品定位没有具体的目标，也可以作为参考。大多数品牌都会忽略这类产品，所以销售这类产品带来的竞争压力相对较小。

其次，坚守产品质量、外观、价格的底线。也就是说，以创品牌为目标，产品质量一定要有保证，要采用中上标准，防止劣质；在设计方面，一定要有自己独特的特点，防止抄袭；定价一定要合理，不能太高也不能太低，优惠活动要量力而行。卖家只有产品好看，质量高，价格合理，才能让自己的产品更受买家欢迎，从而形成良好的口碑效应。然后通过平台流量的手段，一步一步的增加销量，扩大运营，打造自己的品牌。

当基本发展方向确立后，将是未来的运营方向，以线上线下多式联运为导向。

2017年双11最大的吸引力是新零售，即企业依托互联网，利用大数据等先进技术重塑商业结构和生态圈，配合现代物流技术实现线上线下联运的新零售模式，这也是未来的主流运营模式，势在必行。规模尚处于起步阶段的中小卖家，充分利用新零售进行经营是不够的，但可以借鉴。当卖家产品的口碑和资本积累到一定程度，相对稳定后，店面可以线下物化，线上线下生态可以打开，口碑和客流可以同时积累，运营可以从小到大拓展，品牌可以推出，卖家可以一步步成长。

综上所述，对于中小企业来说，品牌之路漫长而漫长，但这条线是会来的。

时代瞬息万变，中小卖家未来将面临多重挑战

诚然，走品牌之路将是中小卖家的最佳选择，但品牌之路是漫长的，时代在不断前进，中小卖家未来将面临多重挑战。

首先，它来自于不断优化和升级内容电子商务的挑战。内容电商因其流量群体大、订阅转化率高而受到品牌和巨型电商平台的青睐，并逐步优化升级形成电商+内容电商模式。早期有媒体和电商合作，直播平台和电商合作，比如电商+今日头条，电商+直播等。另外比如阿里还在探索新的内容电商渠道，比如电商+阿里星球、电商+土豆等。

不断升级的电商销售渠道会让中小卖家不堪重负，无法选择，多渠道销售渠道也会给中小卖家带来巨大的资金压力。

第二，来自不断更新和迭代高科技技术应用的挑战。随着电商平台用户数量逐年增加，越来越多的用户选择网上购物，这意味着同期会产生大量订单，尤其是双十一等大型电商节日。应用并不断更新科技手段，高效处理订单，满足用户需求，是必然趋势。比如大数据分析处理，智能物流等。，虚拟测试可以应用于电子商务平台。

不断迭代更新的多功能先进技术也令人眼花缭乱，有助于提升用户体验，扩大卖家利润空，但仍会给中小卖家带来更大的改革压力。

第三，来自电子商务平台整合优胜劣汰的挑战。各大电商平台不断推进零售业改革，新零售市场竞争激烈。新零售从线上线下和物流上全面升级了零售生态，意味着平台对卖家的要求越来越高。比如供应储备一定要大到与需求相匹配，商品质量要有保证，卖家店铺设计要优化细化，售前售后客服要让用户满意。这对于一直在通过改革求生存的中小卖家来说，是一个很大的压力。

新零售是零售改革的开始，阿里、JD.COM等大型电商平台不会止步于此。未来，他们可能会发展成为最高效的生态产业链，建立零售王国。中小卖家能否适应甚至跟上巨人平台也是一个巨大的挑战。

综上所述，在电子商务的道路上，中小卖家要想从夹缝中突围生存，就必须改变经营方向，定位自己的品牌路线，保质保量，从产品设计、产品定价、供货渠道、物流等方面布局整体发展方向，从小到大，打造品牌生态链，一步步走向自己的新品牌荣耀堂。

毕竟，只有当你足够强大，电商节将不再是一个可怕的噩梦，但噩梦将是一场梦，最终将淹没在时间的空.换句话说，消费者的需求是多变的，只有大商家的平台生态是不健康的，是短暂的。中小企业重生后仍然可以获得很多机会，成为下一个零售时代的宠儿。

刘匡，用禅宗理解互联网和微信微信官方账号:刘匡110[/s2/]