[科技界] 柳传志怒吼、全商界声援：深度解局为何要保卫联想？

从5月6日开始，联想被贴上了美国皇帝的良心标签，逐渐陷入了卖国漩涡。5月16日柳传志两次公开回应，5月17日商界领袖集体支持，不到两周舆论迅速发酵。虽然联想快速反应澄清事实，华为第一个证明联想投票没有问题，但为什么事实澄清后联想在舆论风暴中越陷越深？为什么网上的人还在骂声联想？谁一直在背后搅浑水？可能的关键影响因素有哪些？冯哥，过来说话。

第一，中美博弈的窗口

其实大部分人都意识到这件事很奇怪。两年前的一次投票，两年后突然形成了疯狂的舆论，背后的目的暂时未知。但是有一个情况，就是在即将到来的6月份，我们会讨论投票的编码方案，来确定5g另外两个重要的应用场景。

这里需要注意的是，5g有三个重要的应用场景，每个场景都需要确定一套编码标准。2016年确定了embb场景编码方案，对应3d、超高清视频等高流量移动宽带业务场景，是此次联想风暴涉及的场景。另外两种场景分别是mmtc和urlc，mmtc对应的是大规模物联网服务，urlc对应的是无人驾驶、工业自动化等要求低延迟、高可靠性连接的服务。这两种场景的编码标准将在今年6月讨论表决。

对于未来互联网的发展趋势来说，embb场景应用是目前三种场景中经济效益最快的，所以对于企业来说，谁赢了编码标准，谁就能站在利润的顶端。这两个应用场景的编码标准将在6月份确定，对整个互联网行业的发展乃至中国智能制造的飞跃将起到更为关键的支撑作用，因为大规模的物联网、无人驾驶、工业自动化等场景是单个企业难以独立搭建的，更需要国家在产业政策层面的支持，统一引导，形成产业层面的平台来实现。

基于此，人们不得不将这场联想投票风暴与即将到来的6月投票联系起来。毕竟中美企业之间的博弈，从某种意义上来说，是中美在大规模物联网、工业自动化等平台级工业场景5g标准制定上的博弈。在中国崛起的过程中，中国需要掌握更多的高科技技术主导权，所以这个投票很重要。

由于3gpp是以企业为基础的非政府组织，中美两国政府不能直接干预。所以，如果这场风暴破坏了国内科技企业之间的团结，造成了严重的内斗，那么对于后面的黑手来说，在即将到来的编码标准之战中是有利的。

从国际形势来看，这个舆论不断发酵的时候，恰恰是中美贸易战一波三折的时候。5月16日，刘鹤副总理作为特使赴美国启动第二轮中美贸易谈判。我们必须注意的是这次与美国谈判的背景！由于5月初在北京举行的第一轮中美贸易谈判没有达成实质性协议，因此第二轮谈判备受期待。从谈判策略来看，第一轮是考验，是双方的第一次交锋，意在表明态度，找出筹码，找出底牌。据说美国代表团带来了一份当时减少2000亿美元贸易逆差的名单，但中国没有接受这份名单。双方领导人加强互动调解后，双方都做出让步，特朗普突然放开对中兴的制裁，中国开始重新审视高通与恩智浦的并购案，重新考虑美国农产品进口关税问题。可以相信，双方都寄希望于第二轮中美贸易谈判，但形势变得更加复杂，谈判压力也会更大。

当中美贸易争端谈判压力急剧增大时，国内民众的民族感情自然随着形势的宣传而收紧，压力不断向全国各级传递。一旦出现爱国大旗煽动的舆论，就会形成舆论井喷，造成局面混乱。联想投票事件正好可以利用，达到一箭双雕的目的。所以，联想电脑在美国比在中国便宜的陈腔滥调也相继被放出来，不择手段的抹黑联想，目的是让舆论升级，增加商界内部的混乱。

有文章从企业公关的技术角度指出，舆情泛滥是因为联想在应对网络舆情上犯了几个致命错误。一是在5月11日的声明中，贸然将polar码拼错为portal和Portal，造成灾难；其次，杨董事长在朋友圈的回复过于嚣张，甚至用质疑的反问口吻提出了一个颇有争议的问题:技术标准能不能和爱国挂钩？这立刻成为事件升级的催化剂，引发了更多的议论和讨论；再次，被誉为民营企业教父的柳传志作为联想的创始人，用砸烂联想人饭碗、羞辱我们一辈子等极端词汇和词汇，将舆论推向企业生存的高度，导致舆论完全引爆，公众愤怒。最终，即使是商业界的著名老板也不得不走出平台，参与进来。

当然，对于经营了30多年的国际企业联想来说，公关水平应该不差。毕竟联想在此之前已经多次陷入各种煽情风暴。最近发生了一个超级鱼事件，公关处理的很好。但是，这种带有政治目的的煽情风暴并不好对付。尤其是舆论包裹的风暴，杀人不眨眼。如果你不小心，你会掉进人民的汪洋大海。所以即使有公关专家来处理这件事，

此时中美谈判期间，政府直接介入舆论是不合适的。即使一些官方媒体如中央电视台和新华社。com纷纷发声为联想澄清事实，仍然没有舆论效应，这也是为什么企业领导需要直言不讳。

二、一个极端假设:失去联想意味着什么？

回顾风暴的焦点联想本身，做一个极端的假设:如果我们失去了联想这个号称工业报国的企业，意味着什么？

不可否认，联想目前转型非常艰难。正如联想集团董事长兼首席执行官杨所说，联想所处的行业已经从个人电脑互联网和移动互联网过渡到智能物联网的新阶段。然而，联想的两大支柱业务，个人电脑和手机，无法满足快速增长的互联网时代。这可以从联想近几年的财务业绩下滑反映出来。2014年营业收入下降到2015年的449亿美元，2016年继续下降到430亿美元。净利润也有波动，2015财年亏损1.3亿美元。2018年5月4日，香港恒生指数有限公司宣布，从6月4日起，联想集团将从恒生指数50只成份股中淘汰，由Unacon取代。这是联想集团自2003年登陆港股以来，第二次被踢出恒生指数50成份股。

尽管如此，联想也不容忽视。看这样一组数据。2017年，全球笔记本出货量达到1.647亿台，联想占20.2%。尽管从2017年第二季度开始，联想失去了全球笔记本出货量的第一名，但其20.2%的市场份额仍然是稳定可靠的依赖。

虽然笔记本电脑正逐渐被手机和平板电脑取代，但它们的购买率和使用率会逐渐下降。不可否认的是，笔记本电脑承载的娱乐休闲功能确实被智能手机和平板电脑分流了，但笔记本电脑的办公属性在短期内还是无法替代，这也是小米和华为开始涉足笔记本电脑领域，强行在这样一个已经完全分化的市场占有一席之地的原因。

笔记本电脑作为未来智能物联网架构中极其重要的一部分，已经取得了长足的进步。在传统的个人电脑互联网时代，笔记本电脑只用作独立的娱乐和办公工具。在联想未来的智能转型中，所有PC都将作为智能设备、智能服务、智能产业和智能互联的载体而构建，这是to c在整个智能物联网建设中不可或缺的一部分。未来要想实现大范围的智能物联网，必须依靠联想笔记本行业的现状和稳定的市场份额。所以，虽然联想业绩下滑，舆论汹涌，但失去它意味着中国智能物联网建设将失去一个重要基石，这将是整个中国互联网发展升级的巨大损失。

另一方面，联想集团也有其代表性和独特性。代表性的是，联想集团在2003年收购了ibm的个人电脑业务，在2013年占据全球个人电脑市场的首位，并在2014年完成了对摩托罗拉的收购。短短30年，它从一个不起眼的电脑代理商成长为世界顶尖的pc公司，也成为中国企业走向国际的绝佳案例。从独特性来说，柳传志的创业恰恰是在中科院计算机面临困境的背景下，需要找到自己的出路，开拓经济效益。那一年，以电脑为首的各种优惠政策一步步成功，包括柳传志等人。作为联想pc发展的主要购买者和支持者，政府部门和企事业单位也体现了国家对民族企业的支持。这种在国家与企业良性互动中形成的政商关系和形象，不应随意丢失

第三，媒体不能沦为一个包裹在爱国情感中的买办

对于联想的创始人和教父柳传志来说，他可以容忍公司业绩在他离任后年年下滑，但他不能容忍有人给自己的企业泼脏水，尤其是刚刚泼到联想作为他最看重的民族企业定位上的脏水。他的声音直接导致马云、、刘、潘石屹、周、刘永浩、、、、等企业领导出来集体支持联想。可以说整个商界都在支持联想，上演了柳传志怒吼，整个商界支持联想的精彩大戏。

从这部剧里，我们首先看到的是社交媒体再一次显示出它的虚荣和脆弱。你的砒霜，对方的蜜糖，无视事实就能赢得眼球，吸引流量，可以说是目前很多网络新媒体的生存本质。在投票事件事实未明之前，联想就已经被美帝打上了汉奸的烙印。这种不负责任的言论似乎已经成为媒体圈的普遍做法，包括马几天前对ps事件的回应。这些现象都在一定程度上表明，在媒体时代，寻找真理和良知是必要的。

随着国家实力的不断增强，民族自豪感和民族情感也在不断积累。但是在媒体时代，新闻的传播水平越来越高，信息更容易泛滥和鲁莽。一旦激起民族情感，就会迅速燎原。舆论可能很容易被一篇文章、一张图片甚至一句话所包裹。最新鲜的例子是与联想投票事件同时发生的罗永浩精日事件。一旦一些随意的网络调侃和言语被不同目的的人贴上爱国人士的标签，后果可能不堪设想。

在某种程度上，面对社会主义中国的快速发展，西方改变了西化和分裂中国的战略。他们从宣传和推销西方民主政治和价值观，发展到利用群众反对群众，利用捏造的事实和个人因素作为他们的幌子，煽动热心人民的民族感情，他们的企图显然是在内部瓦解我们的阵营。

不幸的是，西方似乎成功了。他们培养了一大批在背后泼冷水、冷嘲热讽的人，甚至在我们并肩作战的时候，把台湾拆了。

勒庞的代表作《乌合之众》揭示了这样一个道理:一个人融入群体后，很容易丧失独立性和理性，情绪很容易激化形成群体行动。我们需要警惕的是，在网络空中，我们应该避免自己的爱国热情被他人利用，避免自己的理性和理智被视为软弱和不可欺骗。同时也要防止原来的爱国行为因为内耗而被挪用，改变初衷。