[科学技术]远程办公、无接触配送、无人工厂……上海看好这12大领域，危中寻

中国经济周刊-经济网消息(记者王宇飞)远程办公，网上超市，现场购物，空中产阶级，网上招聘，云展...

在新冠肺炎爆发肺炎期间，你一定或多或少经历过这些事情。这场突如其来的疫情打破了人们原有的日常生产生活模式，网络新经济成为正常生活需求下发展的新形式和新模式。

顺应这一趋势，在4月13日举行的上海市疫情防控领导小组新闻发布会上，市经委发布了《促进上海网络新经济发展行动计划(2020-2022)》。很明显，到2022年底，上海将成为具有国际影响力、国内领先的“网络新经济”发展高地。

该行动计划为在线新经济发展创造了一个高地

该行动计划包括四个“100+”目标，侧重于12个关键领域，实施了六项特别行动和五项保障措施。加快发展网络新经济，作为特大城市有效推进疫情防控和疫情后经济复苏的重要立足点，是满足生产生活升级和技术情景下产业转型需求的重要抓手，是强化科技创新政策源泉和引领高端产业功能的重要结合点。

新闻发布会上，上海市经济和信息化委员会主任吴金成详细介绍了《行动计划》的四个部分和23条内容。其中，四个“100+”目标包括:汇聚“100+”创新企业，推出“100+”应用场景，打造“100+”品牌产品，突破“100+”关键技术。

12个重点领域包括:无人工厂、工业互联网、在线金融、在线娱乐、在线展览、生鲜电商零售、“无接触”配送、新型移动旅游、在线教育、在线R&D与设计、在线医疗等。

同时，围绕解决智能交互技术关键问题、开放和拓展应用场景、培育创新企业、推进品牌网络营销、共享和开放数据资源、支持新基础设施等重点任务，重点实施六项专项行动。《行动计划》还提出了五项保障措施，如加强整体协调、包容性和审慎监管、加强公共服务、评估新人才就业、建设在线新经济生态园区。

为什么要聚集远程办公和无人工厂等关键领域

上海市经济和信息化委员会总工程师刘平也对12个重点领域的背景做了具体解读。他说，政府有关部门会同专家学者、行业协会和重点企业，对疫情爆发式增长的行业进行了分析判断，预计将继续发挥力量。这12个重点领域可以归纳为三类，代表未来的发展方向，各有特色。

第一类是新的商业模式(从无到有)，这种模式是从流行病中诞生的，包括远程办公和“无接触”分发。在疫情爆发前，这些地区的规模很小，或者基本没有，但疫情爆发以来，顺应了广大民众对“无接触”生产生活的需求，催生了一批新企业、新模式。比如华平信息推出云视频平台，保证每天近百场会议；丁咚买食物，饿了，美国代表团评论，等等。，推出“非接触式”配送服务和绝缘外卖柜，满足多样化需求。

第二类是将成熟的线下商业模式转移到线上线下一体化(寻求从中国到中国的转变)，体现“转变”，包括线上展览、线上教育、线上医疗。借助新兴技术，在线服务可以不间断地实现。比如Aimi为工业企业提供在线展示交易服务；疫情期间，肖板报直播班平均每天1万节直播课；徐汇中心医院获得上海首家公共互联网医院等许可。

第三类是在疫情期间对现有模式进行了开发和拓展，体现了“大”，包括无人工厂、工业互联网、在线娱乐、生鲜电商零售等。这些模式在疫情前大量存在，但疫情引发的在线需求激增。比如喜马拉雅和丽江的用户数分别增长了30%和110%；上汽通用金桥厂无人车间实现100%焊接自动化，确保无人生产线永远“永不掉线”。

刘平还指出，下一步，相关部门将分类推进，以形势为导向，通过软件、平台和智能技术锁定应用场景，应用场景带动产业发展，进而进一步固化应用场景，在更多行业复制推广。

在危险中寻找机会，进行创新，加速新经济的萌芽

指出网络新经济的发展意味着在危机中寻找机遇，化危机为机遇，催生和固化疫情中涌现的优质企业和品牌产品，提供更具包容性的监管、更开放的场景、更好的服务和更具创新性的生态，共同打造上海网络新经济新高地。

上海作为超大型城市，产业门类齐全，企业创新活跃，应用场景丰富，具备新经济、新商业形态率先萌发成长的沃土。只要它采取包容和鼓励的态度，就一定会有助于新经济的加速发展。

吴金成强调，“在这场抗击疫情的斗争中，一大批企业逆势而上，敢于创新，为经济社会发展做出了新的探索。政府部门要顺势而为，引导形势，帮助市场主体产生新的活力，创造奇迹。”