[科技界] 在线素质教育画啦啦、编程猫们，探索中前行不易

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随着高考改革，学生素质教育被提上日程。对于新一代的父母来说，成绩不再是唯一的标杆，他们更注重孩子的全面发展。根据伊瑞发布的《2017年中国家庭素质教育消费报告》，60%的家庭每年在儿童素质教育上的花费超过1万元。越来越多的教育机构开始探索在线素质教育。

根据伊瑞发布的《2018中国网络素质教育行业报告》，2017年网络素质教育机构融资案例数量占素质教育机构融资案例数量的35%，网络素质教育已经成为一种趋势。而素质教育强调创造性，注重思维的发展，注重培养解决问题的能力，所以网络素质教育很难落地。

在线优质教育很难

应试教育已经深深植根于中国人的思想中。虽然改革开放以来一直呼吁提高国民素质教育，但实际上停留在口号上，收效甚微。如今，数学、英语等应试教育学科发展迅速，而美术、编程等素质教育学科的网络市场渗透率仍然很低。伊瑞发布的《2018年中国网络素质教育行业报告》显示，与融资总额58.96亿元的k12网络教育相比，网络素质教育融资总额仅为7.24亿元。可见，网络素质教育的市场知名度还是比较低的。

从考核方式来看，行业缺乏统一的考核标准和教学质量考核方式。虽然在线素质教育有免费的课程试听，但素质教育主体很难通过一门试听课程来明确课程的适用性。此外，由于缺乏一套标准的评估体系，家长根本无法评估在线素质教育平台是否值得信赖，因此宁愿选择不方便的线下教育机构进行实地调查，也不愿报名参加方便快捷的在线课程。

再者，虽然有些兴趣班，比如钢琴，可以通过考试来决定课程的效果，但是像steam这样的课程，比如编程猫积木的堆砌，可以坐快艇，边玩边学的课程也可以坐快艇，教学效果无法比较。

从用户认知来看，家长对素质教育了解不够。对于家长来说，素质教育遥不可及。第一，父母有期待孩子成龙，期待孩子成功的期待，有攀比的不健康心态。虽然一些国家颁布了减轻学生负担的政策，但家长仍然会让孩子参加各种补习班，素质教育只能成为空的口头语。二是家长对网络素质教育有疑虑，认为强调身心共同发展的网络素质教育不能保证教学效果。开拓网络素质教育市场就更难了。

根据伊瑞发布的《2018中国网络素质教育行业报告》，家长不选择网络素质教育的原因中，比例最高的是无法保证互动。

另外，市场不成熟。一个成熟的市场，买卖双方多，交易流程完整，增长率低，市场占有率高，但目前还没有在线素质教育。伊瑞发布的《2018中国网络素质教育产业报告》显示，2017年网络素质教育融资总量增速为120%，预计2018年将迎来新一轮增长；43%的家长表示他们接受在线素质教育。从报告中可以看出，在线素质教育的增长率正在快速增长，但市场份额仅为40%，不符合成熟市场的标准。

除此之外，素质教育需要更贴近线下场景。有时候艺术、音乐之类的科目只能听懂，不能说出来。体育、编程等学科需要更多的交流与合作。父母也希望孩子在固化的应试教育之外，有一个主动的学习过程，让孩子全面发展。根据《伊瑞研究报告》，54%的家长更希望他们的孩子接受的优质教育课程具有社会属性，能够在课堂上与朋友交流和互动。目前，受科技发展的限制，在线素质教育不能做到如此人性化，不能很好地满足市场需求。

素质教育是有情感的教育。人们学习素质教育主要是为了提高自己的内在素质，更好地表达自己的感情，给生活增添美丽。但是，感情不是随便需要的，这恰恰限制了素质教育的发展。所以线下素质教育机构岌岌可危，线上素质教育面临市场不成熟、家长认知不足等诸多困境。在线质量平台真的很难突破这样的行业困境。

网上素质教育难度很大，画编程猫也不容易进行下去

在线素质教育主要以音乐、编程等子平台为主。这些子平台不仅要面对在线素质教育的外部困境，还要应对自身发展中遇到的障碍。

第一，师资力量不足。目前高校艺术教育或程序设计教育等素质教育专业较少，专业人才培养平台较少。网上素质教育的老师大多是跨境授课，甚至没有教师资格证，对教学过程不是很了解。而且大多数素质教育的科目都需要长期的训练才能掌握，比如绘画、钢琴、舞蹈等。，这需要日夜训练才能熟练。无论是素质教育相关专业的应届毕业生，还是从外部招聘的教师，教学培训机构都很难在短时间内培养出自己的专业教师，导致行业内教师普遍短缺。为此，编程猫尝试过引入ai老师，但实践证明ai老师只能通过上下文语义搜索答案，无法处理更深层次的问答。

其次，教学产品缺失。在教学产品中，课程评价是家长选择课程的关键和首要参考。欣赏课程评价的内容可以激发学习动机，有助于促进课程付费。但大多数在线素质教育平台缺乏课程评价体系，要么不将评价内容呈现给家长，要么只是简单选取一些家长对高赞课程的评价图表放在首页。这种做法容易给家长留下作秀的印象，很难吸引学生和家长。比如绘画，展示学生的作品，提供给大家评价，但是作品没有老师的评价和建议，没有吸引力。而且作品的相关课程没有展示，也没有用户评价。评价体系不完整，难以吸引潜在用户付费。

更重要的是，行业内普遍存在着难以获得客户、难以留住客户等问题。适当的奖励可以激发学生继续学习的动力，进而提高学习效率。同时，平台会给用户留下很深的印象，有利于课程推广和获取用户。而在线素质教育平台没有建立奖励机制，不容易提高用户粘性。虽然编程猫和绘画-la-la平台会展示学生的作品来鼓励学生继续学习，但并没有完整的奖励制度。学生容易厌倦他们不仅仅需要的素质教育科目，或者有冷落的想法。如果没有适当的奖励来激发学生的学习心理，就很难下课，流量也很难保持。此外，通过使用更多的销售手段，如堆和广告，获得客户的成本大大增加。

总之，在线素质教育平台还是需要试错，才能突破行业困境，自我完善。

着陆需要什么帮助？

在线素质教育还处于发展初期，市场还不成熟，未来的可能性很多。在线素质教育平台只要紧跟时代发展，借鉴技术，精心打磨教学环节，就能成为不可或缺的必需品。

一是继续打磨教学产品，用优质课程吸引用户，降低获取客户的成本。素质教育学科不仅需要学习理论，注重形象教学，还需要通过实践操作来实践和获得技能。因此，网络素质教育的教学产品应该多样化。借助教具、评价形式、奖励机制等方式，建立类似线下的教学场景，提高教学效果，打造优质课堂。

第二，ai技术被赋权。素质教育重在能力培养，家长和学生更看重成绩。相比在线素质教育，用分数来衡量学到了多少知识更难，比如编程，只能通过制作程序的结果来评价教学效果，而在教学过程中很难评价。因此，有必要利用人工智能技术收集过程学习数据，了解学生的学习情况，注重培养学生的综合能力，及时调整教学目标，将学习效果转化为可见的行为和行动。

而且ai可以在一定程度上解放教师，让一个老师完成多个老师的工作，简化教学过程，缓解师资匮乏的困境。

第三，实行线上线下一站式教学。因为素质教育的主要学习行为是线下的，在线只是打破了时间空的限制，并不能更好地适应素质教育的特殊性。所以线上素质教育要经过线上和线下，线上讲授内容，线下举办实践活动，比如沙龙、游学、夏令营等线下活动，这些活动是互动的，可以提高付费率。

总体来说，网络素质教育的道路是艰难的，市场不成熟、教师缺乏等问题亟待解决。但好的一面是，市场不成熟意味着还有广阔的市场有待开拓。在线素质教育平台可以仔细观察市场变化，及时自我调整，开辟适合自身发展的独特道路。

正文/刘匡微信官方账号，ID:刘匡110，此文启动创投网