[科学技术]把握“新基建”，数据平台助力智慧水务加速升级

4月20日，国家发改委初步认为，新基础设施是以新的发展理念为导向，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向优质发展需求，提供数字化改造、智能化升级、集成创新等服务的基础设施体系。

今年两会还提出了“两个创新一个重点，扩大内需”。所谓“两个创新一个优先”，就是加强新基础设施、新型城镇化、交通、水利等重大工程建设。在国内，idc(互联网数据中心)近年来处于快速增长状态。数字化和在线化已经成为社会经济活动的大趋势，未来数据将成为水务行业新的增长点的预期更加确定。

智能水的智能相对较低

虽然智能水的建设在国内发展迅速，但顶层设计缺位，只处于盲目跟风招商的状态。我国智能水务实践中存在的主要问题包括水务基础信息要素缺乏、需要完善资源共享服务、智能化水平相对较低。

首先，水务基础信息要素缺乏，无法及时、全面、准确地监测水源、输水、供水、用水、排水和各种水利工程。其次，资源共享服务有待改进。各地的数据中心建设还处于萌芽阶段，没有统一的规划模式。另外，智能化水平相对较低，各种业务系统发展不均衡，除了防汛抗旱，其他业务的决策支持系统很少。

信息技术的快速发展促进了新兴技术和各种产业的深度融合。其中，国家电网将于2020年建成全国智能电网，投资4万亿元进行基础设施建设。相比之下，水务智能化发展缓慢，与水资源在城市发展中的支撑作用极不协调。在智慧城市的整体框架下，迫切需要水务管理与其他城管部门结合，提高智慧城市框架下城市的整体服务能力。

如何构建智能水信息综合系统

近年来，我国水务信息化建设逐步深化，由基础设施、应用系统和环境保护组成的综合水务信息系统初步形成，有效推动了传统水务向现代水务和可持续水务的转变。

樊软数据应用研究所高级专家高佳认为，为了实现对水资源更全面的感知、更科学的决策、更协调的管理、更主动的服务和更自动化的控制，有必要建立一个完整的智能水系统。

智慧水平台建设指南针

事实上，目前水系统面临的根本问题是人力处理的不确定性，这提高了水系统的风险。那么“智慧水务”应该如何建设呢？本质是总结、生成、管理和应用我们过去在业务中所面临的变化，找出可以固化的部分，通过计算机化辅助的企业结构转型，实现人们更多的“智慧”。那么，“智慧水务”的重点应该是信息传递结构的改变；“智慧水务”要做的是管理和应用固化的智慧，从而把人从机械劳动中解放出来，处理更高层次变化的复杂问题。

1.构建优化的管网方案

对于水务企业来说，每年最大的痛点就是管网泄漏造成的经济损失。如何检测管网的泄漏，找到泄漏的位置，甚至分析管网的情况，达到预警的效果，是供水企业最关心的问题。

首先是管网泄漏的检测。目前最常用的方法是dma分区检漏，即将供水管网划分为若干个供水区域，对流量、压力、水质和漏点进行监测，实现漏水量空.的定量分配那如何直观的显示dma数据呢？

以减少爆管为例，预防事故的方法是根据现有数据预测爆管可能性高的位置，及时进行维修，防患于未然。根据爆管原因分析，珠海水务做了以下工作:

珠海水务对爆管问题进行了展示和分析，找出了哪些区域容易爆管，管道的哪个位置容易爆管，哪个时间段更容易爆管。发现这些问题后，可以及时调查这些问题，降低成本，提高效率。

2.水系统状态概述

自来水公司先后采用了许多系统，如scada系统、dma分区检漏系统、oa系统、erp系统等。各个系统的数据相互独立，存在数据口径不一致的问题。如何使数据规范化、统一化，也是水务公司迫切需要解决的问题。江苏中法水务建立了精细化报告体系。

在智慧水平台主页上，展示了水师最关心的一些指标。当这些指标出现异常时，可以及时给予预警，并通过微信、钉钉、企业微信等方式将相关信息推送给责任人。发现数据异常后，点击数据钻取相应模块，显示具体数据，溯源，找出问题原因，协助经理决策。

3.提高服务质量

珠海水务利用智能水平台构建智能水主动服务系统。通过区域图、气泡图、直方图、面积图、多层饼图等。，全面展示服务区热线情况和客户用水情况，及时展示和分析用户问题。通过分析用户的服务密度，可以发现营业厅人力资源分布不均的情况，及时调整人员分布比例，从而提高服务质量。

4.智能检测

水务公司的一项重要任务是检查水质和设备等。大部分检查方法相对落后，纸质检查方法效率低下，数据录入和汇总过程复杂，导致数据丢失严重。江苏中法水务公司采用智能检测方法完美解决了这个问题。

巡视任务是在巡视检查前分配的。巡更员接到任务后，根据地图导航找到巡更位置，然后通过手机直接将巡更情况记录到系统中，并可以根据gps定位打卡，避免漏检。输入信息后，可以直接生成检验报告，省去了重复填写的麻烦。

善用智能平台赋予水资源管理智慧和价值

随着信息时代的不断发展，加上工业物联网的不断推进，水务建设进入了智能化时代，水务智能化管理成为未来水务发展的重要趋势。智慧水的建设和效益是大有可为的，但大多数水务企业对智慧水的概念并不清楚，在投资水系统建设的过程中还有很多问题需要解决。

一些企业的业务公共数据资源无法得到有效管理和共享，监管部门之间的协调绩效也需要进一步提高。总之，水务平台的建设需要不断的探索和挖掘，只有不断的研究才能解决当前的问题。智慧水信息化发展进入新阶段。(文/帆软数据应用研究院高级专家高佳)